Начиная с 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган, Социальный фонд России (СФР). В данной статье собрана актуальная информация об отделении (клиентской службе), обслуживающем жителей города Люберцы и Люберецкого района Московской области, на .

Основной адрес и реквизиты

Главное обслуживающее отделение для данного территории находится по адресу:

Важно: В открытых источниках до сих пор встречается старый адрес: Октябрьский проспект, д. 25/9 (бывшее ГУ-УПФ РФ в Люберецком районе). Данная организация ликвидирована в связи с реформой 2023 года. Обращайтесь только по адресу Волковский проезд, 3.

Режим работы на 2026 год

График приема граждан устанавливается территориальным органом. На текущий момент действует следующий расписание (возможны изменения, уточняйте перед визитом):

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Перерыв на обед: 13:00 – 13:45 (ежедневно)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Примечание: Ранее действовал график с приемом до 17:45 (пн-чт) и 16:30 (пт) с перерывом 12:30–13:00. Указанный выше график (до 18:00/16:45 с перерывом 13:00–13:45) является более актуальным для 2024–2026 гг.

Контактные телефоны

Для справок, предварительной записи и консультаций используйте единый справочный номер СФР и локальные номера отделения:

• Единый контакт-центр СФР (бесплатно по России): ###-###-####
• Справочные телефоны отделения (Волковский проезд, 3):
  • 8 (495) -51-84- (доб. автоматически или по меню)
  • 8 (495) -51-84-

Рекомендуется звонить в часы работы отделения для связи с конкретным специалистом.

Электронные сервисы и официальный сайт

Большинство вопросов можно решить удаленно, не посещая офис:

1. Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru — раздел «Личный кабинет», «Услуги», «Написать нам».
2. Портал Госуслуг: gosuslugi.ru, подача заявлений на пенсии, пособия, справки, запись на прием.
3. Мобильное приложение: «СФР» (доступно в App Store, RuStore, Google Play).
4. Электронная почта управления: в справочниках указывается адрес вида pf**@sfr.gov.ru (точный адрес уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Московская область»).

Какие вопросы решает Клиентская служба в Люберцах

На отделении по адресу Волковский проезд, 3 принимают обращения по всем направлениям деятельности Социального фонда:

• Назначение и перерасчет пенсий: страховые (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальные, государственные.
• Пособия: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, на детей (единовременные, ежемесячные, на 3-7 лет, на 8-17 лет), материнский капитал.
• Социальные выплаты и меры поддержки: ЕДВ (ежемесячная денежная выплата), наборы социальных услуг (НСУ), компенсации за ЖКХ, лекарства, санаторно-курортное лечение.
• Справки и выписки: Справка о пенсионных правах (форма 1828), выписка из ИЛС (индивидуального лицевого счета), справка для банка/суда/МФЦ.
• Работа с ИЛС и СНИЛС: корректировка данных (ФИО, дата рождения, пол), зачисление пропущенных периодов стажа/баллов.
• Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА (индивидуальной программы реабилитации), направление на МСЭ, технические средства реабилитации (ТСР).
• Взносовые вопросы: уточнение заработка за советский период, проверка уплаты страховых взносов работодателями.

Как записаться на прием

Посещение отделения возможно по предварительной записи (рекомендуется) или в порядке живой очереди (по талонам на терминале в холле).

Способы записи:

1. Через Госуслуги: Раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Записаться в Социальный фонд России» → Выбрать «Московская область» → «Люберцы, Волковский проезд, 3» → Выбрать услугу и время.
2. По телефону: ###-###-#### (автоинформатор или оператор).
3. На терминале в холле: при личном визите (риск долго ждать).

Совет: Записывайтесь за 3–7 дней. Приходите за 10–15 минут до назначенного времени с паспортом, СНИЛС и пакетом документов по вашему вопросу.

Территория обслуживания (Район обслуживания)

Клиентская служба по адресу Волковский проезд, 3 обслуживает страхователей, проживающих на территории:

• Город Люберцы
• Город Котельники
• Люберецкий район (все входящие в его состав поселки и с/п: Малаховка, Томилино, Октябрьский, Красковский, Некрасовский и др.)

Если вы прописаны в другом районе Московской области (например, в Раменском, Щелковском, Подольском), вам необходимо обращаться в клиентскую службу по месту вашей регистрации (прописки).

Историческая справка: что было раньше

Для понимания контекста старых документов и ссылок в интернете:

До	С (Текущее)
Пенсионный фонд РФ (ПФР)	Социальный фонд России (СФР)
Фонд социального страхования (ФСС)
ГУ ПФР №3 по МО (Упр. №4 по Люберецкому р-ну) Адрес: Октябрьский пр-кт, 25/9	ГБУ СФР — Клиентская служба района Люблино Адрес: Волковский проезд, 3
Сайт: pfrf.ru, fundinfo.ru	Сайт: sfr.gov.ru
Телефоны: 8(495) -51-84-94, 8(495) -51-84-96	Единый: ###-###-#### + локальные

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Могу ли я сдать документы в МФЦ «Мои Документы» в Люберцах?

Да. МФЦ принимают документы для подачи заявлений на пенсии, пособия, материнский капитал, справки. Срок рассмотрения увеличивается на 3–5 рабочих дней на передачу дел в СФР. Адреса МФЦ в Люберцах: ул. Кирова, д. 49; Октябрьский пр-кт, д. 68; ул. Советская, д. 112/34 и др. (уточняйте на портале Госуслуг).

Что входит в пенсионный стаж в 2026 году?

Согласно ст. 11-12 ФЗ-400, в страховой стаж включаются:

• Периоды работы с уплатой страховых взносов.
• Военная служба по призыву.
• Уход за ребенком до 1,5 лет (максимум 6 лет суммарно).
• Уход за инвалидом I группы, ребенком-инвалидом или пожилым человеком старше 80 лет.
• Получение пособия по безработице, участие в оплачиваемых общественных работах.
• Неправомерное привлечение к уголовной ответственности, незаконное лишение свободы и др.

Как узнать свои пенсионные коэффициенты (ИПК) и стаж?

Самый быстрый способ — Личный кабинет на Госуслугах или Личный кабинет на сайте sfr.gov.ru. Там доступна «Выписка из ИЛС» с полной историей начислений за текущий год и за весь период. Также можно заказать справку в МФЦ или в Клиентской службе СФР.

Схема проезда к отделению (Волковский проезд, 3)

Отделение находится в жилой застройке, ближе к перекрестку с ул. Октябрьским проспектом.

• От ж/д платформы «Люберцы-1» (курское направление): пешком ~15–20 мин или автобусы/маршрутки до остановки «Улица Волковская» / «Детская поликлиника».
• Автобусы/Маршрутки: остановка «Детская поликлиника» или «Волковский проезд» (маршруты: 21, 32, 42, 57, 109, 356, 451, 551 и др.).
• На авто: с МКАД по Новорязанскому шоссе/Октябрьскому проспекту, поворот на Волковский проезд. Парковка у здания ограничена (дворовая).

---

Резюме: На единственным актуальным адресом для личного обращения по пенсионным и социальным вопросам в Люберцах является Волковский проезд, д. 3 (ГБУ СФР, Клиентская служба района Люблино). Старый адрес на Октябрьском проспекте, 25/9 — не действует. Используйте единый номер ###-###-#### или портал Госуслуг для записи и консультаций.

Статья подготовлена на основе открытых данных реестров ЕГРЮЛ, официального сайта СФР (sfr.gov.ru), картографических сервисов (2ГИС, Яндекс.Карты) и справочников организаций. Данные актуальны на дату публикации. Перед визитом рекомендуется проверить график работы на официальном сайте или по телефону.