С 1 января 2023 года на территории Российской Федерации осуществлена крупномасштабная реформа: Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Для жителей Красноперекопского и Фрунзенского районов Ярославля это означало смену вывесок и внутренних процессов, однако ключевые адреса приема граждан и контактные телефоны остались прежними. В данной статье собрана актуальная информация об адресах, режиме работы, контактах и порядке обращения в клиентскую службу СФР, обслуживающую данные районы.
Главное клиентское отделение (Красноперекопский и Фрунзенский районы)
Основным местом личного приема граждан, проживающих в указанных районах, является клиентская служба по улице Большая Федоровская. Именно сюда следует обращаться по вопросам назначения пенсий, пособий, материнского капитала, а также получения консультаций по страховому стажу и индивидуальному пенсионному коэффициенту (ИПК).
Адрес и контакты
- Адрес: г. Ярославль, Большая Федоровская улица, д. 19
- Телефон единого контакт-центра СФР (бесплатно по РФ): 8-800-100-*-
- Телефон горячей линии (дополнительный): 8-800-200—
- Справочный телефон регионального управления (Ярославль): (4852) -0—
Режим работы на 2026 год
Прием граждан осуществляется по предварительной записи (через Госуслуги, сайт СФР или по телефону). Очередь без записи принимается в ограниченном объеме.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | Перерыв на обед у специалистов может варьироваться |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Какие вопросы решаются в этом отделении
- Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Выплата материнского (семейного) капитала и формирование заявлений на его направление.
- Назначение пособий по беременности и родам, пособий по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
- Сocialные выплаты (ЕДВ, наборы социальных услуг, компенсации ЖКХ для льготников).
- Выдача справок о стаже, заработках, выплаченных пенсиях/пособиях.
- Корректировка сведений в индивидуальном личном счете (СНИЛС).
Региональное управление СФР по Ярославской области (Главное управление)
Для решения сложных, спорных вопросов, а также для работы юрилических лиц и взаимодействия с работодателями функционирует главное здание регионального управления.
Реквизиты
- Адрес: г. Ярославль, проезд Ухтомского, д. 5 (индекс 150049)
- Телефон приемной/справки: (4852) -0—
- Факс: 59—
- Официальный веб-сайт: sfr.gov.ru (раздел «Ярославская область»)
Важно: Для стандартных бытовых вопросов пенсионеров и застрахованных жителей Красноперекопского и Фрунзенского районов не обязательно ехать на проезд Ухтомского, основной функционал доступен по адресу ул. Большая Федоровская, 19 или дистанционно.
Дополнительные точки обслуживания вблизи районов
В зависимости от конкретного микрорайона или типа вопроса (например, бывшие функции ФСС, больничные, оплату травм на производстве), могут быть удобны иные адреса:
А) Клиентская служба по Дзержинскому району (граничит с Фрунзенским)
- Адрес: г. Ярославль, Большая Федоровская улица, д. 43
- Обслуживает жителей Дзержинского района, но географически находится рядом. При отсутствии мест на записи в д. 19 можно проверить доступность слотов здесь.
Б) Бывшее отделение ФСС (ныне территориальный орган СФР по социальному страхованию)
- Адрес: г. Ярославль, улица Радищева, д. 34а
- Здесь решаются вопросы, связанные с временной нетрудоспособностью (больничные листы), страховыми взносами за травмированных на работе, а также взаимодействие с работодателями по отчетности ЕФС-1.
В) Отделение на улице Батома (Заволжский район)
- Адрес: г. Ярославль, улица Батома (точный номер уточняйте на карте СФР)
- Может быть удобен для жителей северной части Фрунзенского района (Заволжье).
Отдел социальной поддержки населения Администрации районов
Не путать с СФР! Администрация Фрунзенского и Красноперекопского районов имеет свои Отделы социальной защиты (ОСЗН). Они отвечают за региональные и муниципальные меры поддержки, которые не входят в ведомство СФР:
- Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) к федеральным пенсиям (для неработающих пенсионеров Ярославской области).
- Компенсации за ЖКХ, телефон, проезд в городском транспорте (региональные льготы).
- Пособия по рождению ребенка (региональные, например, за 3-го и последующих детей).
- Оформление статуса «Ветеран труда», «Ребенок войны», «Блокадник» и др.
- Целевая материальная помощь малоимущим семьям.
Адрес ОСЗН Фрунзенского района: уточняйте на сайте администрации Ярославля или по телефону справочной администрации.
Адрес ОСЗН Красноперекопского района: аналогично, находится в здании администрации района.
Дистанционные способы обращения (Без визита в офис)
В 2026 году подавляющее большинство услуг СФР доступно онлайн. Рекомендуем использовать их для экономии времени:
- Личный кабинет на Госуслугах (ESIA): Подача заявлений на пенсию, пособия, материнский капитал, получение справок (форма 1828, история пенсионных начислений), запись на прием.
- Личный кабинет застрахованного на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Детальная информация по ИПК, страховому стажу, пенсионным коэффициентам, истории платежей работодателей;
- Мобильное приложение «СФР»: Удобный доступ к личному счету, калькулятор пенсии, пуш-уведомления о поступлении платежей.
- Единый контакт-центр: 8-800-100-*- (круглосуточно, бесплатно). Позволяет консультироваться, заказать справку почтой, записаться на прием.
- Почта России: Подача документов через любой почтовый отделение (ценный пакет с описью вложения).
- МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для передачи в СФР (список услуг уточняйте в конкретном МФЦ).
Как записаться на прием в отделение ул. Большая Федоровская, 19
Посещение без предварительной записи возможно, но время ожидания может превышать 1-2 часа; Рекомендуемый алгоритм:
- Зайдите на Госуслуги -> «Запись на прием в Социальный фонд России».
- Выберите регион: Ярославская область.
- Выберите отделение: Клиентская служба по Красноперекопскому и Фрунзенским районам (ул. Большая Федоровская, 19).
- Выберите услугу (например, «Назначение пенсии», «Консультация», «Материнский капитал»).
- Выберите удобную дату и временной слот.
- Придите за 10-15 минут до приема с паспортом, СНИЛС и пакетом документов по вашему вопросу.
Справочная таблица контактов (Сводная)
| Организация / Точка | Адрес (Ярославль) | Ключевые телефоны (маскированы) | Для каких вопросов |
|---|---|---|---|
| КС СФР (Красноперекопский/Фрунзенский р-ны) | ул. Большая Федоровская, 19 | 8-800-100-*- (4852) -0— | Пенсии, пособия, МК, стаж, СНИЛС — основные вопросы граждан |
| Управление СФР по Ярославской обл. | пр-д Ухтомского, 5 | (4852) -0— Факс: 59— | Сложные случаи, юрлица, работодатели, апелляции |
| КС СФР (Дзержинский р-н) | ул. Большая Федоровская, 43 | 8-800-100-*- | Альтернативная точка приема (рядом) |
| Терр. орган СФР (бывш. ФСС) | ул. Радищева, 34а | Уточнять на сайте | Больничные, взносы за травмы, отчетность ЕФС-1 |
| ОСЗН Администрации районов | Здания адм. Фрунзенского и Красноперекопского р-нов | Сайт адм. Ярославля | Региональные льготы, ЕДВ, ветеранские удостоверения, ТМП |
Частые ошибки и советы
- Ошибка: Ехать в управление на проезд Ухтомского, 5 для получения справки о пенсии.
Правильно: Заказать справку в ЛК Госуслуг/СФР (мгновенно) или обратиться в КС по ул. Большая Федоровская, 19. - Ошибка: Обращаться в СФР за компенсацией за ЖКХ или проездным.
Правильно: Это компетенция ОСЗН Администрации вашего района. - Совет: Перед визитом проверьте актуальность режима работы на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Ярославская область», так как график может меняться в праздничные периоды.
- Совет: Для сложных пенсионных дел (например, учет советского стажа, архивные справки) лучше записаться на консультацию к старшему специалисту или главному специалисту экспертной группы заранее, указав тему вопроса при записи.
Для жителей Красноперекопского и Фрунзенского районов Ярославля основной точкой контакта с Социальным фондом России остается клиентская служба по адресу: ул. Большая Федоровская, д. 19. Все федеральные выплаты (пенсии, пособия, маткапитал) обрабатываются именно здесь или через цифровые сервисы. Региональные меры поддержки предоставляються Отделами социальной защиты администраций районов. Используйте единый номер 8-800-100-*- для первичной консультации и записи на прием, чтобы сэкономить время и избежать лишних визитов.
Информация актуальна на май 2026 года. Перед визитом рекомендуется верифицировать данные на официальном портале sfr.gov.ru или портале Госуслуг.