Настоящая статья посвящена официальным информационным ресурсам Единого накопительного пенсионного фонда (ЕНПФ) и контактной информации регионального отделения в городе Усть-Каменогорск (Оскемен). По состоянию на единым оператором пенсионных накоплений в Республике Казахстан является АО «Единый накопительный пенсионный фонд» (ЕНПФ).
Официальный интернет-ресурс ЕНПФ
Главный официальный сайт фонда доступен по адресу: https://www.enpf.kz/ru/. Данный портал является единой точкой входа для всех граждан Республики Казахстан, независимо от региона проживания. На сайте представлены следующие ключевые разделы:
- Статистика и аналитика: данные по пенсионным накоплениям и счетам, инвестиционному управлению, финансовой отчетности, актуарным расчетам.
- Пресс-центр: новости, объявления, пресс-релизы.
- Финансовая грамотность: образовательные материалы о накопительной пенсионной системе (ссылка).
- Электронные сервисы: калькулятор пенсии, бронирование очереди, мобильное приложение.
Ключевые показатели фонда (на г.)
Согласно данным официального источника, на начало августа 2026 года фиксируются следующие нарастающие итоги с начала года:
- Пенсионные накопления: 27 072 102 566 тыс. ₸
- Инвестиционный доход: 1 127 402 669 тыс. ₸
- Выплаты с начала года: 1 083 510 864 тыс. ₸
- Количество индивидуальных пенсионных счетов: 12 640 512
Учет ведется по следующим категориям взносов: ОПВ (обязательные пенсионные взносы), ОППВ (обязательные профессиональные пенсионные взносы), ДПВ (добровольные пенсионные взносы) и ОПВР (обязательные пенсионные взносы работодателя).
Региональное отделение в Усть-Каменогорске (г; Оскемен)
Отдельного «сайта Усть-Каменогорска» не существует — все региональные подразделения интегрированы в единую экосистему enpf.kz и портал egov.kz. Для получения услуг в городе Усть-Каменогорск (Восточно-Казахстанская область) необходимо обращаться в территориальное отделение ЕНПФ.
Адрес и контакты (частично маскированы в целях безопасности)
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Адрес отделения | г. Оскемен (Усть-Каменогорск), (точный адрес уточняйте на enpf.kz в разделе «Контакты» или на карте 2GIS/Google Maps) |
| Телефон горячей линии / Контакт-центр | (единый номер для всего РК: 1424 или +7 * *) |
| Режим работы | Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:30 (перерыв: 13:00 – 14:00) Суббота, Воскресенье: Выходной |
| Электронная почта | * (обращения принимаются через форму обратной связи на сайте) |
Важно: Персональные данные сотрудников (фамилии руководителей, внутренние номера) в соответствии с политикой конфиденциальности не публикуются в открытом доступе. Для связи с конкретным специалистом используйте единый контакт-центр или функцию «Заказать обратный звонок» на сайте.
Электронные сервисы: как получить услугу без визита в офис
ЕНПФ активно развивает цифровые каналы обслуживания. Жителям Усть-Каменогорска доступны следующие онлайн-инструменты:
- Личный кабинет (ЛК): вход через eGov Mobile, СМС-пароль или ЭЦП. Позволяет проверить накопления, историю взносов, заказать справку.
- Калькулятор пенсии: расчет будущей пенсии с учетом доходности (перейти).
- Бронирование очереди онлайн: запись на удобное время без ожидания (забронировать).
- Мобильное приложение «ЕНПФ»: доступно в App Store, Google Play, AppGallery (скачать).
- Заказ обратного звонка: специалист свяжется с вами в рабочее время.
- Предварительная проверка документов: загрузка сканов для выплаты перед визитом.
Важные программы и возможности для вкладчиков
Программа «Национальный фонд — детям»
Согласно актуальным положениям, всем детям — гражданам Казахстана, рожденным в 2006 году и позже, ежегодно начисляется 50% от инвестиционного дохода Национального фонда РК. Средства зачисляются на индивидуальные пенсионные счета в ЕНПФ. Проверить начисления можно в Личном кабинете.
Доверительное управление (УИП)
Вкладчики имеют право выбрать Управляющего инвестиционным портфелем (УИП). По умолчанию активами управляет Национальный Банк РК. Возможно передать в доверительное управление:
- До 50% ОПВ и ОППВ;
- До 100% ДПВ.
Меры безопасности и предупреждение от мошенничества
ЕНПФ официально предупреждает: соблюдайте меры предосторожности для защиты персональных данных и предотвращения финансовых потерь.
- Никогда не сообщайте пароли от Личного кабинета, коды из СМС/пуш-уведомлений третьим лицам.
- Сотрудники фонда никогда не просят назвать CVV/CVC код карты, пароли или переводить деньги на «безопасный счет».
- Официальные звонки идут только с номеров 1424 или через функцию «Обратный звонок» на сайте enpf.kz.
- Проверяйте состояние накоплений только через официальное приложение или сайт.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт ЕНПФ: enpf.kz
- YouTube-канал «БЖЗҚ ЕНПФ»: видео-инструкции и разборы вопросов.
- Еженедельный журнал ЕНПФ: аналитика и результаты деятельности.
- Портал госуслуг (eGov.kz): заказ справок о накоплениях, назначение выплат.
Резюме для жителя Усть-Каменогорска
Для решения любых вопросов по пенсионным накоплениям в Усть-Каменогорске (Оскемене) рекомендуется:
- Сперва воспользоваться Личным кабинетом на enpf.kz или мобильным приложением — 90% вопросов решаются дистанционно.
- При необходимости визита — забронировать очередь онлайн заранее.
- По общим вопросам звонить на единый номер 1424 (бесплатно по РК).
- Адрес отделения уточнять на карте или в разделе «Контакты» официального сайта перед поездкой.
Информация актуальна на . Детализацию по конкретным счетам и выплатам можно получить только после идентификации в системе (ЭЦП, eGov Mobile, СМС-пароль).