Настоящая статья подготовлена на основе открытых данных на 05 сентября 2026 года. В 2023 году Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная информация о структурном подразделении, обслуживающем жителей Северодвинска Архангельской области.

Официальное название и статус

Полное наименование: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Архангельской области и Ненецкому автономному округу — Клиентская служба в г. Северодвинске.

Данное отделение является территориальным органом СФР, осуществляющим прием граждан, консультирование и прием документов для назначения пенсий, пособий, выдачи справок и предоставления иных государственных услуг.

Адреса расположения (варианты из открытых источников)

В разных справочных системах могут указываться разные адреса (основной и дополнительный вход/корпус); Рекомендуется уточнять актуальный вход заранее по телефону или через личный кабинет Госуслуг.

• Адрес 1 (по данным 2ГИС): г. Северодвинск, Квартал Б-2, м-н (номер дома **). Ориентир: вход на карте отмечен отдельно.
• Адрес 2 (по данным Zoon.ru): г. Северодвинск, ул. Республиканская, д. 36 (левое крыло).

Важно: Наземные ориентиры и схема проезда лучше просматривать на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) по запросу «СФР Северодвинск» или «Клиентская служба СФР Северодвинск».

Контактные телефоны

Единый справочный телефон клиентской службы (номер частично маскирован):

+7 (818) —

Также доступен единый федеральный контакт-центр СФР: ###-###-#### (звонок по России бесплатный). Через него можно записаться на прием, узнать статус заявления или получить консультацию без визита в офис.

Режим работы на сенябрь 2026 года

График приема граждан может меняться. Ниже приведены данные из открытых источников на текущий момент:

• Стандартные будни (Пн–Пт): обычно с 08:30 до 17:30/18:00 (перерыв на обед уточняйте локально).
• Суббота: как правило, нерабочий день, кроме последней субботы месяца.
• Последняя суббота месяца: 08:30 – 15:00 (сокращенный день).
• Воскресенье: выходной.

Примечание: В производственные праздники (например, 1 мая, 9 мая) график может меняться. На (День Победы) учреждение закрыто. В предпраздничные дни рабочий день может быть сокращен на 1 час.

Основные предоставляемые услуги

В клиентской службе Северодвинска можно оформить:

1. Пенсионные назначения: страховая пенсия по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца; социальная пенсия;
2. Пособия: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, на ребенка (единовременное, ежемесячное), материнский (семейный) капитал.
3. Социальные выплаты и меры поддержки: ЕДВ (единое пособие), выплаты семьям с детьми, социальные контракты.
4. Справки и выписки: справка о пенсионных правах, выписка из индивидуального лицевого счета (ИЛС), справка для банка/МФЦ/суда.
5. Работа с ИЛС: уточнение стажа, заработков до 2002 года, слияние счетов.
6. Реабилитация и абилитация: оформление ИПРА, направление на МСЭ, предоставление ТСР (технических средств реабилитации).
7. Электронный документооборот: помощь в подключении к ЛК Госуслуг/ЛК СФР, подача документов в электронном виде.

Как записаться на прием

Личный прием граждан ведется предварительной записью. Без записи вход может быть ограничен (кроме случаев срочности).

Способы записи:

• Портал Госуслуг (Госуслуги.ру): раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Записаться в Социальный фонд».
• Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): раздел «Запись на прием».
• Телефон контакт-центра: ###-###-####.
• Мобильное приложение «Госуслуги» / «СФР»: удобный способ выбрать время и услугу.
• Информационные терминалы в холле клиентской службы (если работают).

Какие документы могут понадобиться

Перечень зависит от конкретной услуги. Базовый пакет почти всегда включает:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• СНИЛС (зеленая карта или распечатка/электронный вариант в ЛК).
• Документы, подтверждающие право на выплату (трудовая книжка/СТД-Р, свидетельства о рождении детей, медсправки, решения судов и т.д.).
• Банковские реквизиты (номер карты/счета «МИР» для выплат) — оригинал или фото в приложении банка.

Совет: Точный список документов для вашей ситуации формируется автоматически при записи на прием через Госуслуги или читается в описании услуги на сайте sfr.gov.ru.

Альтернативы личному визиту

Большинство вопросов решаются удаленно:

• Личный кабинет СФР / Госуслуг: подача заявлений, отслеживание статуса, получение справок в электронном виде (с ЭЦП).
• Почта России: отправка заказным письмом с вложенным описью вложения и уведомлением о вручении на адрес отделения.
• МФЦ «Мои Документы» в Северодвинске: прием документов для передачи в СФР (перечень услуг уточняйте в МФЦ).
• Онлайн-консультации: чат-бот на сайте СФР, виджет «Задать вопрос» в ЛК.

Важные нюансы для посещения

• Проходной режим: здание может находиться на охраняемой территории или иметь КПП. Заранее уточните, нужен ли пропуск (обычно паспорт достаточно).
• Доступность (МГН): по данным 2ГИС, в отделе предусмотрен пандус. При необходимости сопровождения или вызова сотрудника на входе, звоните по телефону отделения заранее.
• Очередь и талоны: при личном визите без записи (на общие вопросы) берите талон на терминале в холле.
• Сроки рассмотрения: законом установлены сроки (обычно 10 рабочих дней на проверку документов для пенсии, до 5-10 дней на пособия), но реальные сроки могут отличаться. Отслеживайте статус в ЛК.

Контакты вышестоящих инстанций (для жалоб и апелляций)

Если ваши права нарушены или вы не согласны с решением клиентской службы:

• Главное отделение СФР по Архангельской области и НАО: г. Архангельск, пр. Чумбарова-Лучинского, д. * (телефон: +7 (8182) * -).
• Профилактика коррупции / Горячая линия СФР: ###-###-#### (доб. меню).
• Судебный порядок: обращение в Северодвинский городской суд Архангельской области.

Клиентская служба СФР в Северодвинске — ключевая точка взаимодействия жителей города с пенсионной и социальной системой. Настоятельно рекомендуем использовать дистанционные каналы (Госуслуги, ЛК СФР, телефон ###-###-####) для получения консультаций и подачи документов — это сэкономит ваше время. Если личный визит неизбежен — запишитесь заранее, возьмите паспорт, СНИЛС и пакет документов по чеклисту из вашей записи.

Данные актуальны на момент публикации . Перед визитом обязательно проверьте график работы и адрес на официальном сайте sfr.gov.ru или в картах (2ГИС, Яндекс.Карты), так как реквизиты могут изменяться.