С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Поэтому все вопросы, связанные с пенсиями, пособиями и социальными выплатами, жители Новосибирска теперь решают через отделение СФР по Новосибирской области и его клиентские службы․

Основные контакты Отделения СФР по Новосибирской области

Адрес центрального аппарата: 630007, г․ Новосибирск, ул․ Серебренниковская, д․ 19/1 (Центральный район)․

Телефоны:

• Единый контакт-центр (круглосуточно, звонок бесплатный): 8-800-1*—01
• Горячая линия: 8 (800) —00—1
• Приёмная: +7 (383) -10—88
• Контакт-центр для страхователей: +7 (383) -73—55
• Факс: +7 (383) -10-**-78

Официальный сайт: sfr․gov․ru (раздел отделения по Новосибирской области)․

Адреса клиентских служб в Новосибирске

Обратиться лично можно в одну из клиентских служб СФР, расположенных в разных районах города:

• Инская улица, 122 — клиентская служба СФР, телефон горячей линии: +7 (383) -29-**-49;
• Серебренниковская улица, 4/1 — клиентская служба;
• Октябрьская улица, 49 — управление СФР;
• Сибиряков-Гвардейцев, 59/1, обслуживание жителей Кировского района․

Точные адреса всех клиентских служб, действующих с 1 января 2023 года, опубликованы на официальном сайте СФР, а также доступны на картах 2ГИС с указанием режима работы и маршрутов проезда․

Как получить консультацию

Для решения большинства вопросов не обязательно посещать офис лично:

1. Позвоните в единый контакт-центр, линия работает ежедневно и круглосуточно, звонок по России бесплатный․
2. Используйте личный кабинет на сайте СФР или портале Госуслуг — там доступны пенсионный калькулятор, заказ справок и подача заявлений․
3. Запишитесь на личный приём в ближайшую клиентскую службу — в ряде офисов введён дополнительный день приёма граждан․

Режим работы

Клиентские службы обычно принимают граждан в будние дни, в отдельных офисах — с дополнительным днём приёма․ Актуальное расписание конкретного отделения рекомендуется уточнять по телефону контакт-центра или на официальном сайте СФР, так как график может меняться․

Полезные сервисы СФР

• Пенсионный калькулятор — расчёт будущей пенсии;
• Центр консультирования, ответы на типовые вопросы;
• Формирование платёжных документов для страхователей;
• Подача обращений граждан в электронном виде․

Обратите внимание: контактные данные периодически обновляются․ Перед визитом рекомендуем проверить актуальную информацию на официальном сайте Социального фонда России․