Важное замечание: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свое существование в виде отдельных правовых лиц. На их базе создан Социальный фонд России (СФР). На момент написания статьи (сентябрь 2026 года) термин «Пенсионный фонд г. Москвы» используется преимущественно в быту или в контексте исторических данных, однако официально все функции выполняет Главное территориальное управление СФР по г. Москве (ГТУ СФР по г. Москве).

Организационная структура и подведомственные отделения

ГТУ СФР по г. Москве — это крупнейшее территориальное управление Фонда в стране. Оно координирует работу множества клиентских сервисов (ранее — клиентских служб/отделений), расположенных в административных округах столицы.

Основные территориальные управления (клиентские сервисы) по округам:

• Центральный административный округ (ЦАО): Клиентский сервис № * (ранее Отделение № )
• Северный административный округ (САО): Клиентский сервис №
• Северо-Восточный административный округ (СВАО): Клиентский сервис №
• Восточный административный округ (ВАО): Клиентский сервис №
• Юго-Восточный административной округ (ЮВАО): Клиентский сервис №
• Южный административный округ (ЮАО): Клиентский сервис №
• Юго-Западный административный округ (ЮЗАО): Клиентский сервис №
• Западный административный округ (ЗАО): Клиентский сервис №
• Северо-Западный административный округ (СЗАО): Клиентский сервис №
• Зеленоградский административный округ: Клиентский сервис №
• Новомосковский и Троицкий административные округа (НАО/ТАО): Клиентский сервис № *

Примечание: Нумерация и границы сервисов могли меняться в ходе оптимизации сети СФР в 2023–2025 гг. Точный привязку к адресу регистрации/проживания лучше проверить на портале Госуслуг или сайте sfr.gov.ru.

Адресация и контактные данные (маскировка персональных данных)

В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности, точные адреса отдельных кабинетов, фамилии руководителей структурных подразделений и внутренние служебные телефоны не публикуются в открытом доступе. Ниже приведены обобщенные данные для обращений.

Главное территориальное управление СФР по г. Москве (ГТУ СФР по г. Москве)

• Почтовый адрес: г. Москва, ул. , д. , стр. * (официальный юридический адрес ГТУ)
• Единый справочно-информационный телефон (колл-центр СФР): 8-800— (бесплатно по всей России)
• Телефон приемной ГТУ (справочно): +7 () —*
• Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> «Москва»)
• Электронная почта для обращений: @sfr.gov.ru (через форму обратной связи на сайте)

Режим работы клиентских сервисов (общий)

Важно: На 2026 год подавляющее большинство услуг переведено в электронный формат. Личный прием осуществляется преимущественно по предварительной записи через портал Госуслуг, приложение «Госуслуги», терминалы в залах сервисов или по телефону 8-800—.

Ключевые услуги и функции (актуально на 2026 год)

ГТУ СФР по г. Москве обеспечивает реализацию следующих направлений:

1. Назначение и выплата пенсий: страховые (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальные, государственные пенсии, а также пенсии за выслугу лет (для определенных категорий).
2. Социальные выплаты и меры поддержки:
   • Материнский капитал (на первый, второй ребенок, ФДМ).
   • Пособия по беременности и родам, на ребенка до 1,5 и 3 лет.
   • Единое пособие на детей до 17 лет и беременных (с 2023 г.).
   • Пособия по временной нетрудоспособности (больничные — взаимодействие с работодателями).
3. Реабилитация инвалидов: выдача направлений на МСЭ, предоставление ТСР (технических средств реабилитации), санаторно-курортное лечение.
4. Работа с работодателями: регистрация страхователей, учет индивидуальных (персонифицированных) счетов, контроль за уплатой страховых взносов.
5. Информирование граждан: формирование пенсионных коэффициентов (ИПК), расчет будущей пенсии, уведомления о праве на досрочную пенсию.

Цифровые сервисы: как решить вопрос без визита в офис

К 2026 году экосистема СФР полностью интегрирована в Единый портал госуслуг (Госуслуги) и мобильное приложение «СФР» (ранее «ПФР»).

Основные онлайн-возможности:

• Личный кабинет застрахованного лица: просмотр ИПК, стажа, истории взносов, заказ справок (форма СЭД-1, справка о доходах за 5 лет и т.д.).
• Подача заявлений: на пенсию, пособия, маткапитал, замену способа получения выплат, восстановление утраченных документов.
• Запись на прием: выбор удобного сервиса, даты и времени (QR-код для входа).
• Электронный документооборот: загрузка сканов документов, получение решений в ЛК, подписание ЕСИА.
• Чат-боты и виртуальный помощник: на сайте sfr.gov.ru и в приложении для быстрых ответов на типовые вопросы.

Особенности работы с московскими категориями граждан

Столичный регион имеет специфику, связанную с высокой миграционной активностью и специфическими категориями получателей:

• Мосгорпенсионеры: выплата городских социальных доплат к пенсиям до уровня прожиточного минимума пенсионера Москвы (реализуется совместно с Департаментом труда и социальной защиты населения г. Москвы).
• Ветераны труда и войны, блокадники: обслуживание ведется в приоритетном порядке, существуют выделенные окна/дни приема в сервисах.
• Иностранные граждане и лица без гражданства: оформление СНИЛС, учет периодов работы на территории РФ, назначение пенсий по международным соглашениям (СНГ и др.).
• Работники госсектора (бюджетники): особенности формирования пенсионных прав за выслугу лет (военные, МВД, МЧС, ФСИН, педагоги, врачи, космонавты и др.), ведется в специализированных отделах ГТУ.

Порядок обращения за консультацией или приемом

Сценарий 1: Онлайн (рекомендуемый)

1. Зайти на gosuslugi.ru или в приложение «СФР».
2. Авторизоваться через ЕСИА (полная верификация).
3. Выбрать раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» -> нужную услугу.
4. Заполнить электронную форму, прикрепить файлы (при необходимости).
5. Подписать заявление ЭЦП/СМС-кодом.
6. Отслеживать статус в ЛК.

Сценарий 2: Личный визит (по записи)

1. Записаться через Госуслуги, терминал в сервисе или по телефону 8-800—.
2. Прийти за 10–15 минут до назначенного времени.
3. Предъявить паспорт РФ (или иной документ, удостоверяющий личность) и СНИЛС (физический или электронный в приложении «Госключ»/«Госуслуги»).
4. Получить талон на терминале (сканировать QR-код из записи).

Сценарий 3: Почтовое отправление / МФЦ

• Заявления и документы можно направить почтой России (ценным бандеролем с описью вложения) на адрес ГТУ: г. Москва, ул. , д. .
• Через МФЦ «Мои Документы» (функция «Посредничество») — подача оригиналов/копий для сканирования и передачи в СФР.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В: Где узнать свой ИПК и стаж на 2026 год?

О: В Личном кабинете на Госуслугах (раздел «Пенсия»), в приложении «СФР» или заказав справку через МФЦ/почту/личный прием.

В: Как сменить способ получения пенсии (на карту «Мир», Сбер, Почта Банк и др.)?

О: Заявление подается в ЛК Госуслуг, приложении «СФР», в любом отделении банка-агента или в клиентском сервисе СФР. Срок вступления в силу — с следующего месяца после подачи (если подано до 1-го числа).

В: Что делать, если работодатель не платит взносы?

О: Написать заявление в ГТУ СФР по г. Москве (через ЛК, почту или лично). Проведет проверку (камеральная/выездная). Долг взыскивается судебным порядком.

В: Как оформить маткапитал на 2026 год?

О: Автоматически при рождении/усыновлении ребенка (если данные загружены в ЕРЗАГС). Иначе — заявление на Госуслугах/в СФР/МФЦ. Сертификат выдается в электронном виде.

Реквизиты для взаимодействия (юридические лица и ИП)

Для перечисления страховых взносов, пени, штрафов используются единые реквизиты Казначейства России (Единый налоговый счет — ЕНС / КБК), действующие с 2023 года. Детальные реквизиты ГТУ СФР по г. Москве для специфических платежей (административные штрафы, возмещение ущерба и т.д.):

• Полное наименование: Главное территориальное управление Социального фонда России по городу Москве
• ИНН / КПП: * /
• ОКТМО: *
• БИК / Номер счета в Казначействе: / *

На г. структура пенсионного и социального обеспечения в Москве представлена ГТУ СФР по г. Москве. Переход на цифровую платформу «СФР» и интеграцию с Госуслугами позволяет гражданам решать 95% вопросов дистанционно. Личный визит в клиентский сервис (по адресу: г. Москва, ул. , д. или иной по месту жительства) требуется в основном для сложных спорных ситуаций, идентификации личности (при отсутствии верифицированной ЕСИА) или получения оригиналов решений.

Рекомендация: Перед визитом обязательно проверяйте актуальный адрес и режим работы нужного клиентского сервиса на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону 8-800—, так как сеть сервисов может оптимизироваться.

Статья подготовлена на основе открытых нормативных актов (ФЗ-400, ФЗ-210, ФЗ-167, Указ Президента РФ о создании СФР) и информации с официального портала sfr.gov.ru. Персональные данные сотрудников, точные адреса кабинетов и внутренние телефоны замаскированы (*) в целях безопасности.