Важное уведомление: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все функции‚ poderes и контакты перешли к новой структуре. Старое ведомство «УПФР в г. Черемхово и Черемховском районе» ликвидировано.
Официальные интернет-ресурсы
Для получения достоверной информации‚ записи на прием и использования электронных сервисов используйте только официальные порталы:
- Единый портал Социального фонда России: sfr.gov.ru — основной сайт с новостями‚ нормативными актами и личным кабинетом.
- Региональный портал (Иркутская область): irkutsk.sfr.gov.ru — актуальные новости филиала‚ адреса клиентских служб региона‚ графики приема.
- Портал электронных услуг (бывший es.pfrf.ru): es.sfr.gov.ru, подача заявлений онлайн‚ расчет пенсии‚ заказ справок.
- Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru — большинство пенсионных и социальных услуг теперь предоставляются через Госуслуги.
Примечание: Старый адрес www.pfrf.ru автоматически перенаправляет на sfr.gov.ru.
Контактная информация Клиентской службы СФР в Черемхово
Основной адрес (Клиентская служба)
Адрес: Иркутская область‚ г. Черемхово‚ ул. Ленина‚ д. * (корпус/строение уточняйте на карте)Почтовый индекс: 6654
Дополнительное помещение (Отдел по обслуживанию заявителей / Электронная очередь)
Адрес: г. Черемхово‚ ул. Некрасова‚ д.Здесь могут находиться отдельные окна приема или терминалы самообслуживания.
Телефоны связи
- Единая горячая линия СФР (бесплатно по РФ): 8 (800) — (ранее ###-###-####)
- Старая горячая линия ПФР (может работать в режиме перенаправления): 8 (800) — (ранее ###-###-####)
- Местный телефон справки/записи (код 39546): — (ранее 5-15-28)
Реквизиты ликвидированной организации (для справки):
ИНН: 3820 / КПП: 3820*
Наименование: УПРАВЛЕНИЕ ПЕНСИОННОГО ФОНДА РФ В Г. ЧЕРЕМХОВО И ЧЕРЕМХОВСКОМ РАЙОНЕ (Статус: Ликвидирована)
Режим работы и график приема посетителей
Режим работы Клиентской службы СФР в г. Черемхово и Черемховском районе установлен в соответствии с типовым графиком. Обязательно уточняйте график на день визита через портал Госуслуг или по телефону горячей линии.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Сокращенный день‚ перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Особенности приема:
- Запись на прием: Проходит преимущественно предварительно через Личный кабинет на Госуслугах‚ сайт СФР (раздел «Запись на прием») или по телефону горячей линии.
- Электронная очередь: В офисе на ул. Ленина установлены терминалы выдачи талонов.
- Прием без очереди: Предоставляется инвалидам I и II групп‚ ветеранам ВОВ‚ лицам 80+‚ беременным женщинам и др. (по предъявлении документа).
Основные услуги‚ доступные в Клиентской службе Черемхово
- Назначение пенсий: страховая по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца‚ социальная пенсия.
- Социальные выплаты и меры поддержки: маткапитал‚ пособия по беременности и родам‚ пособия на детей до 1.5 и 3 лет‚ выплаты по уходу за инвалидом/пожилым.
- Работа с ИПС (Индивидуальным пенсионным счетом): уточнение СЗВ-стажа‚ заработков до 2002 г.‚ слияние счетов.
- Выдача справок: о пенсии‚ о доходах (для банков‚ судов)‚ о стаже‚ форма 182н (для расчета больничного).
- СНИЛС: замена при смене паспортных данных‚ восстановление утерянного‚ первичное оформление (в т.ч. для детей).
- Медико-социальная экспертиза (МСЭ): направление на ИТУ‚ получение рефератов‚ реабилитационных программ.
- Реабилитация и абилитация: выдача ТСР (технических средств реабилитации)‚ санаторно-курортное лечение.
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- В поиске введите «Запись на прием в Социальный фонд России» или перейдите в раздел «Пенсионы‚ пособия и привилегии» → «Запись на прием в СФР».
- Выберите регион: Иркутская область → Клиентская служба: г. Черемхово и Черемховский район.
- Выберите тему обращения (например‚ «Назначение пенсии»‚ «Справка»‚ «СНИЛС»).
- Выберите удобную дату и время из свободных слотов.
- Подтвердите запись. Талон придет в личный кабинет и на СМС/Email.
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» (вход через ЕСИА/Госуслуги).
- Выберите сервис «Запись на прием в клиентскую службу».
- Дальнейшие действия аналогичны порталу Госуслуг.
- Посмотреть пensionный коэффициент (ИПК) и страховой стаж.
- Узнать прогнозную пенсию (калькулятор).
- Подать заявление на назначение пенсии или пособия полностью онлайн.
- Заказать справки (о пенсии‚ о доходах‚ для визы‚ 182н) с доставкой в ЛК или на почту.
- Отслеживать статус рассмотрения поданных заявлений.
- Изменить способ выплаты (смена банка‚ Почты России‚ доставки курьером).
- Проверить правильность начислений работодателя (СЗВ-ТД‚ СЗВ-СТАЖ).
- Адрес: Часто совпадает с адресом Клиентской службы (ул. Ленина‚ д. *) или находится в смежном помещении.
- Телефон для справок: Уточняйте по горячей линии СФР.
- Деятельность: Кружки‚ лекции‚ встречи с врачами/юристами‚ помощь в оформлении услуг на портале Госуслуг.
- Автобусы/Маршрутки: Остановка «Ул. Ленина» или «Администрация».
- Проходят маршруты: 1‚ 3‚ 5‚ 7‚ 12‚ 15‚ 18‚ 22 (нумерация может меняться‚ актуально проверить в приложении «Яндекс.Карты» или «2ГИС»).
- Индексация пенсий: Страховые пенсии неработающим пенсионерам индексируются ежегодно 1 апреля (коэффициент устанавливается законом); Работающим пенсионерам — ежегодно 1 августа (перерасчет за прошлый год).
- Маткапитал: Размеры выплат ежегодно индексируются 1 февраля. Оформление, только через Госуслуги или МФЦ/СФР.
- Электронный трудовый стаж: С 2020 года ведется только в электронном виде (СЗВ-ТД). Бумажная трудовая книжка не заполняется (кроме случаев первичного оформления или работы у физлица). Проверяйте свой стаж в ЛК СФР.
- Мошенничество: Сотрудники СФР никогда не звонят с просьбой назвать код из СМС‚ пароль от Госуслуг или перевести деньги на «безопасный счет». Официальные звонки идут только для информирования или уточнения даты приема.
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Вариант 1: Через портал Госуслуг (Рекомендуемый)
Вариант 2: Через сайт СФР (es.sfr.gov.ru)
Вариант 3: По телефону
Позвоните на единую горячую линию 8 (800) *—. Оператор запишет вас на ближайшее свободное время в Черемхово.
Личный кабинет гражданина на сайте СФР
Личный кабинет (ЛК), это главный инструмент дистанционного взаимодействия с фондом. Доступен по адресу: lk.sfr.gov.ru (вход через ЕСИА).
Что можно сделать в ЛК без визита в офис:
Центр общения старшего поколения (Клуб «Активное долголетие»)
В Черемхово функционирует Центр общения старшего поколения при Клиентской службе СФР. Он занимается организацией досуга‚ компьютерной грамотности‚ правового просвещения пенсионеров.
Как добраться до офиса на ул. Ленина
Ориентир: Здание расположено в центральной части города‚ вблизи администрации города Черемхово.
Общественный транспорт:
На автомобиле:
Адрес для навигатора: г. Черемхово‚ ул. Ленина‚ д. *. Парковка у здания ограничена‚ рекомендуется пользоваться общественными парковками в радиусе 100-200 м.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли идти в ПФР/СФР за бумажным СНИЛС (зеленой карточкой)?
Нет. С 2019 года СНИЛС выдается в виде уведомления на бумаге (А4) или только в электронном виде в ЛК Госуслуг/СФР. Пластиковая карта не нужна‚ номер СНИЛС бессрочен.
Можно ли оформить пенсию полностью удаленно?
Да‚ если у вас подтвержденная учетная запись на Госуслугах и все данные в ИПС верны. Заявление подается в ЛК СФР или Госуслуг. Оригиналы документов (трудовая книжка‚ дипломы) могут потребоваться только при проверке, их можно прислать по почте или принести позже.
Что делать‚ если в стаже есть пробелы или ошибки?
Подайте заявление на уточнение стажа через ЛК СФР или на приеме в Черемхово. Приложите копии трудовых книжек‚ договоров‚ архивных справок. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней (с запросами в архивы — до 3 месяцев).
Как сменить банк для выплаты пенсии?
В ЛК СФР/Госуслуг (раздел «Пенсии» → «Способ получения»)‚ в любом отделении Почты России или лично в Клиентской службе Черемхово. Заявление вступает в силу со следующего месяца после подачи (до 10-го числа).
Важные напоминания на 2026 год
Данные актуальны на май 2026 года. Перед визитом обязательно проверьте актуальный график и необходимость предварительной записи на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону горячей линии 8 (800) *—.
Официальный сайт регионального отделения: irkutsk.sfr.gov.ru