Под термином «Паспортный стол ЖКХ» в Чебоксарах чаще всего подразумевают структурное подразделение Управления жилищно-коммунального хозяйства, энергетики, транспорта и связи города Чебоксары (Управление ЖКХ г. Чебоксары). Именно данный орган осуществляет контроль за использованием жилищного фонда, ведет учет нуждающихся в жилье и решает вопросы регистрации (учетa) граждан в фонде социального найма и специализированном жилищном фонде.
Важно отличать его от паспортно-визовых отделов МВД (МФЦ «Мои Документы»), которые занимаются выдачей паспортов гражданина РФ и общей регистрацией по месту жительства/пребывания. Ниже приведена подробная информация по профильному органу ЖКХ и справочные данные по паспортным столам МВД в городе.
Управление ЖКХ г. Чебоксары (Паспортно-учетные вопросы жилищного фонда)
Это основной адрес для обращений по вопросам: предоставления жилья по договорам социального найма, переселению из аварийного фонда, учета нуждающихся, регистрации в специализированном жилищном фонде, а также контроля за рациональным использованием жилых площадей.
Адрес и контакты
- Адрес: г. Чебоксары, ул. К. Маркса, д. (корпус администрации)
- Телефон приемной (справочный): +7 (8352) -2—*
- Официальный сайт/Контакты: gcheb-gkh.cap.ru/contacts
Режим работы приемной / специалистов
| День недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00 — 17:00 | 12:00 — 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Примечание: Режим приема граждан по конкретным вопросам (очередь на жилье, социальный наем, коммунальные квартиры) может отличаться от общего режима приемной. Обязательно уточняйте время приема нужного специалиста по телефону +7 (8352) -2— перед визитом.
Основные функции «паспортной» части ЖКХ
- Учет нуждающих в улучшении жилищных условий: ведение единого реестра, выдача справок о составе семьи и регистрации.
- Работа со специализированным жилищным фондом (СЖФ): заселение, выселение, контроль за соблюдением режима проживания (общежития, служебные жилья, жилье для инвалидов, пожилых и т.д.).
- Договоры социального найма: заключение, расторжение, обмен жилплощадью фонда социального найма.
- Переселение из аварийного и ветхого фонда: учет граждан, подлежащих переселению, выдача справок для получения субсидий/жилья.
- Контроль за использованием жилого фонда: проверки фактов проживания, выявление самовольных занятий.
Паспортные столы МВД (МФЦ «Мои Документы») в Чебоксарах
Если вам нужно заменить паспорт (по возрасту, при смене имени, при непригодности), оформить регистрацию по месту жительства/пребывания (в т.ч. в частной квартире), выдать паспорт ребенку 14 лет — вам необходимо обращаться в территориальные органы МВД (ОМВД России по г. Чебоксары) или МФЦ. Данные взяты из открытых справочников (актуально на ).
Основные отделения (ОМВД / МФЦ)
Отделение по ул. Тимофея Кривова, 8 (Главное УМВД по Чувашской Республике / МФЦ)
- Адрес: г. Чебоксары, ул. Тимофея Кривова, д.
- Телефоны: +7 (8352) -3—, 8 (800) -00-84-*, +7 (8352) -5—
- Режим работы (примерный, уточняйте на Госуслугах):
- Вт: 10:00–16:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Ср: 09:00–13:00
- Чт: 10:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Пт: 14:00–18:00
- Сб: 09:00–14:00
Отделение по ул. Карла Маркса, 44 (МФЦ / Паспортно-визовый центр)
- Адрес: г. Чебоксары, ул. Карла Маркса, д. *
- Телефоны: +7 (8352) -2—, +7 (8352) -4—
- Режим работы: Пн-Чт 10:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00); Пт 09:00–13:00.
Отделение по ул. Карла Маркса, 37
- Адрес: г. Чебоксары, ул. Карла Маркса, д. *
- Телефоны: +7 (8352) -2—, +7 (83533) —
- Режим работы: Вт 09:00–16:00 (перерыв 13:00–14:00); Ср 09:00–13:00; Чт 10:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00); Пт 14:00–18:00; Сб 09:00–14:00.
Отделение по ул. Дзержинского, 14
- Адрес: г. Чебоксары, ул. Дзержинского, д. *
- Телефоны: +7 (8352) -2—, +7 (8352) -2—
- Режим работы: Вт 10:00–16:00 (перерыв 13:00–14:00); Ср 09:00–13:00; Чт 10:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00); Пт 14:00–18:00; Сб 09:00–14:00.
Отделение в п.г.т. Кугеси (Тепличная ул., 10 / 3А)
- Адрес: п.г.т. Кугеси, Тепличная ул., д. *
- Режим работы: Вт-Сб 09:00–14:00.
Отделение по просп. Ленина, 6А (МФЦ)
- Адрес: г. Чебоксары, просп. Ленина, д. *
- Телефон: 8 (800) -00-52-
- Режим работы: Пн-Чт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–13:45); Пт 09:00–16:45 (перерыв 13:00–13:45).
Отделение по ул. Космонавта Николаева, 57
- Адрес: г. Чебоксары, ул. Космонавта Николаева, д. *
- Телефоны: +7 (8352) -2—, +7 (8352) -3—
- Режим работы: Пн-Чт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–13:45); Пт 09:00–16:45 (перерыв 13:00–13:45).
Отделение по ул. Кооперативная, 1
- Адрес: г. Чебоксары, ул. Кооперативная, д. *
- Телефоны: +7 (8352) -2—
- Режим работы: Пн-Пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
С 2026 года основным способом записи является электронная предварительная запись. Личный визит без талона возможен только в исключительных случаях или на консультативные окна (если предусмотрено регламентом отделения).
Вариант А: Через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый)
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- В поиске выберите услугу: «Замена паспорта гражданина РФ», «Регистрация по месту жительства» или «Подача документов на рассмотрение вопроса о предоставлении жилого помещения» (для ЖКХ).
- Выберите удобное отделение (МФЦ или ОМВД) и свободный временной слот.
- Получите уведомление с QR-кодом/номером талона на телефон/email.
Вариант Б: Через терминал в МФЦ / ОМВД
При личном визите можно получить талон на текущий день через электронную терминальную систему в холле учреждения (есть свободные слоты — получите талон, нет — запишут на ближайшие дни).
Вариант В: По телефону (Только для Управления ЖКХ)
Для консультаций по очереди на жилье, договорам социального найма, СЖФ звоните в приемную Управления ЖКХ: +7 (8352) -2— в часы работы (Пн-Пт 08:00-17:00, обед 12:00-13:00). Часто специалисты выдают консультации по телефону или назначают личный прием на конкретную дату.
Какие документы могут потребоваться (Чек-лист)
Для Управления ЖКХ (вопросы жилья, очереди, СЖФ, соц. наем):
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия стр. с фото и пропиской).
- Справка о составе семьи (Форма 9 или выписка из домовой книги — заказывается в МФЦ/ЖЭУ/УК).
- Документы, основание для вступления в очередь (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, заключение ВК о неблагополучных условиях и т;д.).
- Договор социального найма (при переоформлении/обмене).
- Согласие собственника/арендаторов (при заселении/переселеннии).
Для Паспортного стола МВД / МФЦ (Замена паспорта, Регистрация):
- Заявление (заполняется на месте или заранее на Госуслугах).
- Паспорт (старый — при замене) / Свидетельство о рождении (дети 14 лет).
- Фото 35х45 мм (2 шт. для паспорта 14/20/45 лет; для регистрации фото не нужно).
- Квитанция об оплате госпошлины (300 руб. за замену паспорта, 1500 руб. за загранпаспорт — оплачивается онлайн со скидкой 30% или в банке). Для регистрации пошлина нет.
- Документы на жилье (свидетельство о праве, договор купли-продажи, соц. найма) + согласие собственников (при регистрации в чужой квартире).
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить регистрацию в Управлении ЖКХ?
Нет. Регистрация по месту жительства (прописка) оформляется исключительно в территориальных органах МВД (МФЦ «Мои Документы»). Управление ЖКХ выдает справки из реестра нуждающихся, заключает договоры социального найма на предоставленную квартиру, но сам штамп в паспорт ставит сотрудник МВД.
Что такое «Паспортный стол ЖКХ» в понимании жильцов?
Исторически так называли окна в ЖЭУ/УК/Райсовете, где принимали заявления на прописку в муниципальном жилье. Сейчас эта функция разделена: МВД ставит прописку, ЖКХ — предоставляет право на жилье (договор найма) и ведет учет очередей.
Как узнать свой номер в очереди на жилье?
Обратитесь в Управление ЖКХ г. Чебоксары (ул. К. Маркса, д. *, тел. +7 (8352) -2—). Справку можно заказать через Госуслуги (услуга «Предоставление сведений о движении в очереди…») или получить лично/по почте.
Работают ли паспортные столы в субботу?
В Управлении ЖКХ — нет (Пн-Пт). В МФЦ/ОМВД — да, некоторые отделения (часто ул. Тимофея Кривова, 8; ул. Карла Маркса, 37; ул. Дзержинского, 14; п.г.т. Кугеси работают в субботу до 14:00). Обязательно проверяйте актуальное расписание на Госуслугах на день визита.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Управления ЖКХ г. Чебоксары: gcheb-gkh.cap.ru (раздел «Контакты», «Гражданам», «Жилищная политика»)
- Портал Госуслуг (Чувашская Республика): gosuslugi.ru — запись на прием, отслеживание очереди на жилье, замена паспорта.
- Сайт ГУ МВД по Чувашской Республике: chuva.sh.mvd.ru, актуальные адреса, телефоны и режимы работы паспортно-визовых отделов.
- МФЦ «Мои Документы» в Чувашии: cap.ru/mfc/, карта отделений, режим работы, электронная очередь.
Данные актуальны на дату публикации: .
Режимы работы, номера телефонов и перечень услуг могут изменяться. Рекомендуется подтверждать информацию по телефонам или на официальных сайтах (Госуслуги, сайт Управления ЖКХ, сайт МВД) непосредственно перед визитом.
Персональные данные (последние цифры телефонов, номера домов в адресах) в статье частично замаскированы (*) в соответствии с правилами конфиденциальности.