Микрорайон Шлюзовой, один из крупных жилых массивов Комсомольского района Тольятти. На его территории и в непосредственной близости функционируют несколько подразделений миграционной службы (МВД/ГУВМ) и Единых референтурных центров (ЕРЦ), предоставляющих услуги по оформлению паспортов, регистрации и другим вопросам миграционного учета. В статье собрана актуальная информация по состоянию на на основе открытых источников и картографических сервисов.

Основные адреса подразделений

В открытых источниках указывается несколько адресов, которые могут относиться к разным структурным подразделениям (МВД, ЕРЦ, МФЦ) в зоне Шлюзового микрорайона. Внимание: точные номера домов и корпусов частично скрыты в соответствии с правилами конфиденциальности;

• Вариант 1 (ЕРЦ / Паспортный стол на Железнодорожной): ул. Железнодорожная, д. ** (корпус/строение уточняйте). Источники указывают на дома 45 и 53А. Вероятно, речь идет о разных входах или этажах одного комплекса (Дом быта, 2 этаж).
• Вариант 2 (Дополнительные адреса ЕРЦ Тольятти):
  • ул. Мурысева, д. В
  • ул. Баныкина, д.
  • ул. Советская, д. , корп. Б
  • ул. Лесная, д. А

Рекомендуется заранее уточнить по телефону, в каком именно отделение принимают по вашему вопросу (замена паспорта 20/45 лет, регистрация, загранпаспорт и т.д.).

График работы (Режим приема граждан)

График может отличаться в зависимости от конкретного отделения (МВД или ЕРЦ). Ниже приведен сводный график, встречающийся в источниках для адреса на ул. Железнодорожная (Шлюзовой).

Важные нюансы:

• В четверг часто работает только первая половина дня (до 13:00).
• Во вторник и пятницу прием может начинаться только после обеда (с 14:00).
• В праздничные и предпраздничные дни график может меняться — обязательно звоните заранее.
• Некоторые отделения работают по предварительной записи через Госуслуги или МФЦ.

Контактные телефоны

Для связи с паспортным столом в Шлюзовом микрорайоне чаще всего указываются следующие номеры (последние цифры скрыты):

• Единый справочный / ЕРЦ: +7 () — (часто указывается как 7 (927) -07-00-11 в маске: +7 (927) —*)
• Телефон отделения МВД / Дома быта (Яндекс.Карты): +7 () — (код города 8482: 7 (8482) -3-73-35 в маске: +7 (8482) —*)

Совет: По телефону +7 (8482) —* часто отвечает автоинформатор или робот. Для решения сложных вопросов эффективнее обращаться через МФЦ «Мои Документы» или записываться на прием через портал Госуслуг.

Как добраться (Ориентиры)

Основное отделение на ул. Железнодорожная находится в здании Дома быта (2 этаж).

1. Общественный транспорт: Остановка «Железнодорожная улица» или «Магазин «Шлюзовой»» (маршруты уточняйте в навигаторе на день поездки).
2. Автомобиль: Парковка у Дома быта обычно есть, но в часы пик места может не хватать.
3. Пешком: От остановок идет пешком 3–5 минут по ул. Железнодорожной.

Отзывы и репутация (Сводка)

На основе отзывов с Яндекс.Карт и справочников (jsprav.ru) на 2026 год сложилась следующая картина:

• Оценка: Низкая (часто около 2.0 – 2;5 из 5).
• Основные жалобы: Долгие очереди, работа по предварительной записи (невозможность войти без талона), грубость/хамство отдельных сотрудников, сложность дозвониться по телефону (роботы, занято).
• Положительные моменты: Есть сотрудники, которые помогают грамотно оформить документы; удобное месторасположение (Дом быта).
• Совет посетителей: «Лучше взаимодействовать через МФЦ с этой организацией», «Записывайтесь на Госуслугах заранее», «Берите талон в терминале сразу при входе».

Альтернативы: МФЦ «Мои Документы» в Тольятти

Если вам не принципиально обратиться именно в это отделение МВД, рассмотрите посещение МФЦ. Там часто быстрее, вежливее и удобнее записаться на удобное время.

• МФЦ Комсомольский район: ул. Комсомольская, д. ** (уточняйте актуальный адрес на портале МФЦ 63 региона).
• МФЦ Автозаводский район: пр-т Тольятти, д. .
• МФЦ Центральный район: ул. Ленина, д. .

Запись в МФЦ: Госуслуги → Раздел «Паспорта и визы» → Выбор услуги → Выбор отделения МФЦ → Выбор времени.

Чек-лист перед визитом

Перед походом в паспортный стол Шлюзового микрорайона подготовьте:

1. Заявление (можно заполнить на месте по образцу или заранее на Госуслугах).
2. Паспорт РФ (для замены — старый паспорт).
3. Фотографии 35х45 мм (матовые, цветные, 2 шт. — уточняйте требования конкретного отделения, на Госуслугах часто не нужны).
4. Квитанция об оплате госпошлины (оплачивается онлайн на Госуслугах со скидкой 30% или в банке/почте).
5. Документы-основания (свидетельство о браке/разводе, свидетельство о рождении детей, документы на жилье для регистрации).
6. Медицинская справка (форма 086-у) — только для получения загранпаспорта нового образца или паспорта в 14/20/45 лет по состоянию здоровья (уточняйте актуальность требования).

Паспортный стол в микрорайоне Шлюзовой (ул. Железнодорожная, д. **) выполняет свои функции, но посещение требует планирования. Из-за режима работы с перерывами, «окон» во вторник/пятницу и высокой нагрузки, оптимальной стратегией являеться:

1. Запись на прием через Госуслуги (если услуга доступна).
2. Или обращение в ближайший МФЦ.
3. Если идете в «живую» очередь, приходите за 30–60 минут до открытия окна (особенно в понедельник и среду утром).

Информация актуальна на май 2026 года. Графики и телефоны могут меняться. Проверяйте данные на официальном сайте ГУВМ МВД по Самарской области или портале Госуслуг перед визитом.