Статья актуализирована на . Ниже собрана подробная информация об Отделе по вопросам миграции МО МВД РФ «Муромский» (паспортный стол), расположенном по адресу ул. Ленина, 55А. Учтены данные официальных справочников, картографических сервисов и отзывы посетителей.
📍 Основные реквизиты и контакты
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Полное наименование | Отдел по вопросам миграции МО МВД РФ «Муромский» |
| Адрес | Владимирская область, г. Муром, ул. Ленина, 55А |
| Телефоны справки / приемной |
Примечание: последние цифры номеров скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности (*). Многие посетители жалуются на невозможность дозвониться. |
| Режим работы (график приема граждан) |
Важно: График может меняться. Рекомендуется уточнять по телефону или на Госуслугах перед визитом. |
| Электронная запись | Обязательная предварительная запись через портал Госуслуги (Госуслуги.РФ) или терминалы в помещении МФЦ/МВД. |
🗺 Как найти и альтернативные адреса
Главный вход обычно находится со стороны двора или торца здания. Ориентир: здание администрации Мурома / МФЦ «Мои Документы» (в том же комплексе).
Другие адреса, встречающиеся в справочниках (возможно, старые или дополнительные кабинеты):
- Советская ул., 38А, в отзывах упоминается как старый адрес, где на двери висело объявление о переезде. На данный момент основной прием ведется по ул. Ленина, 55А.
- ул. Куликова, 4 — указан в некоторых агрегаторах как отдельное структурное подразделение или МФЦ.
- Адреса в соседних городах (Гороховец, Тумботино, Кулебаки, Судогда, Касимов) относятся к территориальным органам МВД соответствующих районов, к Мурому прямого отношения не имеют.
📝 Порядок обращения и необходимые документы
- Запись на прием. Без талончика (электронной записи через Госуслуги) в кабинет не пустят. Записывайтесь заранее, выбирая услугу: «Замена паспорта РФ», «Вписывание детей», «Регистрация по месту жительства» и т.д.
- Пакет документов. Базовый набор для замены паспорта (14/20/45 лет, смена имени, порча):
- Заявление (заполняется на месте или заранее на Госуслугах).
- Старый паспорт (если есть).
- Свидетельство о рождении (оригинал + копия).
- Свидетельство о браке/разводе (при смене фамилии).
- Фото 35х45 мм (2 шт., черно-белые или цветные, маовая бумага) — уточняйте требования к фото заранее, часто требуют распечатанные на фото-бумаге, а не на термоленте.
- Квитанция об оплате госпошлины (300 руб. — замена по возрасту, 1500 руб. — замена при порче/утрате/смене данных). Оплата возможна через Госуслуги со скидкой 30%.
- Вписывание детей. По отзывам, иногда незаконно требуют справку о регистрации ребенка (форма 8/выписка из домовой книги). По закону (ПП РФ № 285) для вписывания достаточно паспорта родителя и свидетельства о рождении ребенка. При отказе просите старшего сменного/начальника отдела.
⭐ Отзывы посетителей и типичные проблемы (анализ на 2024–2026 гг.)
Рейтинг на картах (Яндекс, Зуун, Справкер) традиционно низкий: 2.0 – 2.5 из 5. Основные жалобы:
❌ Негативные моменты:
- Телефоны не берут. Это самая частая жалоба за последние 10 лет («к телефону никто не подходит», «всегда занято»).
- Проблемы с Госуслугами. Посетителей, записавшихся не на ту услугу, не принимают и не помогают перезаписаться на месте, отправляют домой перезаписываться.
- Очереди и ожидание. Даже с талончиком реальное время приема может сдвигаться на 30–60 минут.
- Отсутствие условий для заполнения форм. В отзывах упоминается: «заполнять форму придется фактически на коленках, так как там, где стоят столы, неудобно/нет мест».
- Некомпетентность/бюрократия. Требование документов, не предусмотренных законом (справка о прописке ребенка для вписывания).
✅ Положительные моменты (редко):
- Есть отзывы «Очень хорошее обслуживание! Всё понравилось!», но они единичны и часто не содержат деталей.
- Некоторые отмечают адекватную работу отдельных сотрудников.
💎 Советы для успешного визита (лайфхаки)
Чек-лист перед походом:
- Запишитесь на Госуслугах за 1–2 недели (слоты быстро заканчиваются). Проверьте название услуги трижды.
- Распечатайте квитанцию об оплате пошлины (даже если платили онлайн, система иногда не видит оплату).
- Сделайте фото заранее в фотосалоне (не в автомате у МФЦ, часто бракованные). Возьмите 4 шт. на всякий случай.
- Возьмите ручку (синюю) и папку/подставку для заполнения заявления/анкеты «на коленке» — столов для письма может не хватить.
- Приходите за 15 минут до слота. Раньше не пустят, позже — слот сгорят.
- Если отказывают незаконно (требуют справку 8 для вписывания ребенка, не принимают документы без причины) — требуйте письменный отказ и обращайтесь к начальнику отдела или в горячую линию МВД: ###-###-####.
🌐 Полезные ссылки и онлайн-сервисы
- Портал Госуслуг (запись, оплата, отслеживание готовности): gosuslugi.ru
- Сайт МВД России по Владимирской области (новости, графики, контакты руководства): 33.mvd.rf
- Карта Яндекс (маршрут, фото входа, актуальные отзывы): поиск «Отдел по вопросам миграции Муром» или «ул. Ленина, 55А».
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли сдать паспорт без записи через Госуслуги?
Нет. В Муроме (как и во всей Владимирской области) прием граждан на паспортные столы осуществляется исключительно по предварительной записи. «Живая» очередь отсутствует.
Сколько времени готовится паспорт?
10 дней — при обращении по месту регистрации (прописки).
30 дней — при обращении по месту пребывания (временной регистрации) или без регистрации.
До 3 месяцев — если обращение в МФЦ (срок увеличивается на передачу документов).
Что делать, если потерял паспорт?
Заявить в полиции (любом отделении) или на Госуслугах (раздел «Документы» → «Сообщение об утере паспорта»).
2. Получить уведомление (талон) об утере.
3. Записаться на Госуслугах на услугу «Замена паспорта РФ в связи с утратой».
4. Оплатить пошлину 1500 руб. (со скидкой 30% на Госуслугах — 1050 руб.).
5. Явиться в ОВМ по адресу ул. Ленина, 55А в назначенное время.
Работает ли паспортный стол в субботу?
По официальному графику — нет, суббота выходной. Иногда в период высокой нагрузки (лето, каникулы) объявляются «Дни открытых дверей» в субботу — следите за новостями на сайте 33.mvd.rf или в группе МВД Мурома ВКонтакте.
Данная статья носит информационный характер. Официальные графики, номера телефонов и перечни документов могут меняться. Перед визитом обязательно сверяйте информацию на портале Госуслуг или официальном сайте МВД России по Владимирской области.