Материал подготовлен на основе открытых данных картографических сервисов (Яндекс Карты, 2ГИС) и отзывов посетителей. Актуальность информации подтверждена на .
📍 Общая информация и адрес
Данное структурное подразделение относится к Отделу по вопросам миграции Отдела полиции №2 Управления МВД России по г. Волгограду. В быту его часто называют «паспортным столом» или «МФЦ по миграции»;
- Полное наименование: Отдел миграции №2 УМВД России по г. Волгограду
- Адрес: г. Волгоград, Краснооктябрьский район, ул. Кузнецова, д. (индекс 400007)
- Тип организации: Федеральная миграционная служба / Отдел МВД по миграции
- Доступность: Полный доступ для маломобильных граждан (пандус, вызов персонала, доступный вход, туалет для посетителей)
🕒 Режим работы и прием граждан
Внимание: Прием граждан осуществляется исключительно по предварительной записи (через Госуслуги или терминалы на месте). Без записи в окно не примут.
График работы окна приема (актуальный на 2026 год):
| День недели | Часы приема | Примечания |
|---|---|---|
| Понедельник | — | Выходной / Административный день |
| Вторник | 11:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | — | Выходной / Административный день |
| Четверг | 11:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | Сокращенный день |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Только 1-я и 3-я суббота месяца |
| Воскресенье | — | Выходной |
Общий режим работы учреждения (для справочных звонков/выдачи готовых документов): ежедневно с 09:00 до 18:00 (обед 13:00–14:00).
📞 Контактные телефоны
Номера телефонов справочно-информационной службы и окна приема скрыты в открытых источниках за кнопкой «Показать телефоны».
Телефон справки: +7 () —
Единый справочник МВД (для записи на прием): 102 (с мобильного) или через портал Госуслуги.
🛠 Услуги и функционал
В отделении можно оформить следующие виды документов и услуг:
- Замена/получение внутреннего паспорта РФ (14, 20, 45 лет, при смене данных, утере/порче).
- Оформление загранпаспорта (нового биометрического образца на 10 лет или старого на 5 лет).
- Регистрация по месту пребывания/проживания (временная/постоянная).
- Вопросы гражданства РФ (прием документов, консультации).
- Регистрация иностранных граждан и выдача патентов/РВП/ВНЖ.
- Выдача справок о регистрации (формы 3, 9 и др.).
🗺 Как добраться и важные нюансы
По отзывам посетителей, навигация к зданию может вызвать трудности:
- Вход во двор: Здание находится глубоко во дворе. Без навигатора (Яндекс Навигатор / 2ГИС) найти подъезд сложно — посетители часто идут «стаей», подсказывая друг другу дорогу.
- Ксерокопия: В самом здании нет ксерокса. Ближайший копицентр находится в 5-10 минутах ходьбы. Подготовьте копии документов заранее (паспорт, фото, квитанции, справки).
- Фото для документов: Лучше принести готовые фото (35х45 мм для загранпаспорта, 35х45 мм для внутреннего) соответствующие стандартам МВД.
- Электронная очередь: На месте стоят терминалы для получения талона, но гарантированный вход — только с предзаписью через Госуслуги.
⭐ Отзывы посетителей: сводный анализ
Рейтинг на картах составляет около 3.5 – 4.0 из 5. Мнения крайне полярны.
Положительные моменты (часто встречаются):
- Скорость обслуживания при записи: «Главное — без очередей. Люди разведены по кабинетам, заходил сразу по времени».
- Сроки выдачи загранпаспорта: Некоторые сообщают о выдаче через 2 дня после подачи (вместо стандартных 10-30 дней), если нет очереди на производстве.
- Компетентность отдельных сотрудников: Выделена инспектор Ирина Н.* — «высокий уровень компетентности, внимание к вопросам, умение найти решение в сложных ситуациях».
- Удобства: Есть туалет для посетителей, пандус, кнопка вызова персонала.
Отрицательные моменты (риски):
- Человеческий фактор: Жалобы на хамство, создание искусственных очередей («сотрудники бегают туда-сюда, пока люди копятся»).
- Ошибки в документах: Были случаи выдачи паспорта с опечатками/ошибками, последующее зачеркивание ручкой и аннулирование записи в самом документе без извинений.
- Непредсказуемость: Опыт посещения может кардинально отличаться в зависимости от конкретного инспектора и загруженности в конкретный день.
✅ Чек-лист перед визитом (экономит время и нервы)
- Записаться на прием через Госуслуги (выбрать: УМВД России по Волгоградской области -> Отдел миграции №2 -> Услугу -> Время).
- Распечатать или сохранить на телефоне талон записи (QR-код).
- Подготовить пакет оригиналов + копий (ксерокс заранее!).
- Оплатить госпошлину (через Госуслуги — со скидкой 30% для биометрического загранпаспорта) и иметь чек/квитанцию.
- Сделать фотографии в салоне/фотоаппарате (не в фото-буде на улице).
- Запланировать маршрут до двора дома по ул. Кузнецова (точка входа во двор часто неочевидна).
- Прийти за 10-15 минут до назначенного времени.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи «просто спросить» или сдать документы в живую очереди?
Нет. Режим «только по предварительной записи» строгий. Охрана на входе не пропустит без талона с Госуслуг или терминала (если есть свободные слоты на текущий момент, что редкость).
Сколько времени ждать готовый загранпаспорт?
По закону: 10 дней (при подаче по месту жительства), 30 дней (по месту пребывания), до 4 месяцев (за границей). На практике в этом отделении встречались случаи выдачи за 2-3 дня, но ориентируйтесь на законные сроки.
Работает ли отделение в праздничные дни (например, 9 мая)?
В государственные праздники (включая 9 мая) отделение не работает. График переносится, следите за уведомлениями на Госуслугах или новостями на сайте УМВД.
Что делать, если в паспорте нашли ошибку сразу при получении?
Не уходите из окна/здания. Требовать переоформить документ сразу. Если ошибку обнаружили уехав, нужно писать заявление руководителю отдела на перевыпуск (основание — вина сотрудника), госпошлина не взимается.
Данная статья носит информационный характер. Официальные графики и требования к документам могут меняться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на портале Госуслуги или по телефону справочной —.