На система паспортного обслуживания в столице Кыргызстана продолжает модернизироваться. Главная цель реформ — сокращение бюрократии и перевод максимального количества услуг в электронный формат. В этой статье мы собрали актуальные сведения о территориальных подразделениях регистрации населения (ТПРН), их расположении и правилах обращения.
Ключевые изменения последних лет
Согласно информации из открытых источников, в ходе оптимизации регистрационной системы (процесс шел еще с 2012 года) были отменены ряд справок, ранее требовавшихся у граждан. В частности, отказались от обязательного предоставления справки учета МВД и предъявления военного билета при регистрации по месту пребывания. Это значительно ускорило процедуру получения услуг.
Список территориальных подразделений (ТПРН) по округам города
Ниже приведен перечень паспортных столов с частично замаскированными контактными данными в целях безопасности и соблюдения политики конфиденциальности.
Ленинский район
- ТПРН № 1 (Центральный): ул. , д. (здание бывшего ОВИР).
Телефон справки: —. - ТПРН № 2: мкр. , дом *.
Телефон: —*. - ТПРН № 3: пр. , д. .
Телефон: —*.
Октябрьский район
- ТПРН № 4: ул. , д; .
Телефон: —. - ТПРН № 5: мкр. , строение *.
Телефон: —*. - ТПРН № 6: ул. , д. .
Телефон: —*.
Первомайский район
- ТПРН № 7: ул. , д. .
Телефон: —*. - ТПРН № 8: мкр. , д. .
Телефон: —*.
Свердловский район
- ТПРН № 9: пр. , д; .
Телефон: —*. - ТПРН № 10: ул. , д. .
Телефон: —*.
Важно: Нумерация и привязка к конкретным адресам могут меняться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальный адрес вашего участка через официальный портал Госуслуг или по единому справочному телефону МВД КР.
Режим работы и запись на прием
Большинство паспортных столов в Бишкеке работают в режиме предварительной электронной записи через портал e.gov.kg или мобильное приложение «Мой ID».
Типовое расписание (может варьироваться):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота: 09:00 – 13:00 (только в отдельных подразделениях, по предварительной записи).
- Воскресенье: Выходной.
В некоторые отделения можно прийти без талона в «живую очередь» на консультативные вопросы, но для подачи документов на паспорт или регистрацию запись обязательна.
Электронные сервисы: как сэкономить время
На 2026 год следующие услуги доступны полностью онлайн (без визита в паспортный стол):
- Подача заявления на замену паспорта гражданина КР (при достижении возраста, порче, утере).
- Регистрация по месту пребывания (в т.ч. в арендованном жилье) — с согласия собственника через Госуслуги.
- Получение справки о регистрации (выписки из реестра).
- Оплата госпошлины через банковские приложения или терминалы.
Готовый паспорт можно получить в пункте выдачи (часто это то же ТПРН или Центр обслуживания населения — ЦОН) или заказать доставку курьером (услуга платная).
Основные пакеты документов (справочно)
Точный список уточняйте на портале Госуслуг, так как требования обновляются. Базовый набор обычно включает:
Для замены паспорта (внутренний ID-карта или заграничный):
- Заявление (заполняется электронно или на месте).
- Идентификационный документ (старый паспорт, свидетельство о рождении для детей до 16 лет).
- Фотографии 3.5х4.5 см (для биометрического паспорта фото делается на месте бесплатно).
- Квитанция об оплате госпошлины.
- Военный билет / справка с места учета — НЕ ТРЕБУЮТСЯ (согласно изменениям, вступившим в силу ранее).
Для регистрации по месту пребывания:
- Заявление от гражданина.
- Паспорт гражданина КР.
- Документ, подтверждающий право на жилье (свидетельство о праве, договор аренды, нотариальное согласие собственника).
- Присутствие собственника не обязательно при подаче через Госуслуги с ЭЦП.
Центры обслуживания населения (ЦОН) как альтернатива
В Бишкеке функционирует сеть ЦОН («Центры сервиса»), где также можно получить паспортные услуги. Они часто работают дольше и без выходных (по графику коммерческих организаций). Адреса ЦОН:
- ЦОН «Аламедин-1»: пр. , ТЦ .
- ЦОН «Дордой»: мкр. , рынок .
- ЦОН «Центральный»: ул. , д. .
В ЦОН может взиматься дополнительная комиссия за прием документов (оплата услуги оператора), зато исключаются очереди.
Контакты горячей линии и поддержки
Если вы не можете найти свой участок или возник спорный вопрос:
- Единый колл-центр МВД КР: (круглосуточно, бесплатно).
- Техподдержка портала e.gov.kg: .
- Официальный сайт МВД КР:
mvd.gov.kg(раздел «Регистрация населения»).
Чек-лист перед визитом в паспортный стол
- Записаться на прием через e.gov.kg или приложение «Мой ID».
- Оплатить госпошлину онлайн (сохранить чек/скриншот на телефоне).
- Подготовить оригиналы документов (паспорт, свидетельства, документы на жилье).
- Прийти за 10-15 минут до назначенного времени.
- Забрать талон очереди на терминале (если требуется) и ждать вызова на окно.
Данная информация носит справочный характер. Адреса, номера телефонов и ФИО руководителей подразделений (*) частично скрыты. Официально актуальные реквизиты всегда доступны на ресурсах Министерства внутренних дел Кыргызской Республики.