Дата актуальности информации: (на основе открытых источников за и более ранних периодов).

Общая информация и статус организации

Филиал ПАО «Россети Северный Кавказ» — «Каббалкэнерго» является ключевым структурным подразделением крупнейшего сетевого энергетического холдинга на Северном Кавказе. Организация обеспечивает бесперебойное электроснабжение потребителей Кабардино-Балкарской Республики, занимаясь передачей и распределением электрической энергии, эксплуатацией, техническим обслуживанием и ремонтом сетевого хозяйства.

• Полное наименование: Филиал Публичного акционерного общества «Россети Северный Кавказ» — «Каббалкэнерго».
• Сокращенное наименование: Филиал ПАО «Россети Северный Кавказ» — «Каббалкэнерго».
• Статус: Действующая организация (деятельность ведется более 17 лет с момента регистрации филиальской структуры, сам энергоуправляющий орган имеет историю с советских времен).
• Родительская компания: ПАО «Россети Северный Кавказ» (входит в группу компаний ПАО «Россети»).

Юридические и регистрационные реквизиты

Ниже приведены основные идентификационные коды и регистрационные данные. В целях безопасности части конфиденциальной информации скрыты маской *.

Важно: Юридический адрес головной организации находится в Пятигорске, однако операционное управление республикой и главные производственные подразделения сосредоточены в Нальчике.

Фактические адреса производственных объектов в Нальчике

Филиал имеет разветвленную структуру в столице республики; Основные объекты, с которыми сталкиваются потребители и партнеры:

Административно-управленческий корпус (Главное управление / Энергосбыт)

• Адрес: Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, ул. Пушкина, д. 8
• Функция: Приемная директора филиала, департамент энергосбыта, отдел работы с потребителями, бухгалтерия, кадры.
• На картах: Отображается как «Филиал ПАО Россети Северный Кавказ ⎼ Каббалкэнерго» или «Нальчикское энергосбытовое отделение».

Производственно-техническая база (Историческое здание КабБалкЭнерго)

• Адрес: Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, ул. Щорса, д. *
• Функция: Диспетчерское управление, производственно-технические отделы (ПТО), эксплуатационные участки, автогараж, складское хозяйство.
• Примечание: Ранее здесь располагалось Кабардино-Балкарское АО «Энергетики и электрификации».

Сетевые участки и РЭС (Районные электрические сети)

На территории города и пригородной зоны функционируют несколько РЭС и участков учета/эксплуатации. Точные адреса лучше уточнять по справочному телефону, так как они могут находиться на промзонах (ул. Индустриальная, пр. Кульева и др.).

Контактная информация (телефоны, сайт, электронная почта)

Для связи с филиалом используются единые справочные службы и прямые номера структурных подразделений. Номера телефонов частично замаскированы.

Горячая линия / Единый справочный центр (ПАО «Россети Северный Кавказ»)

• Единый номер (бесплатно по РФ): 8-800—
• Режим работы: Круглосуточно (для аварийных сообщений и коммерческих вопросов).

Прямые телефоны Нальчикского филиала (Каббалкэнерго)

• Приемная директора филиала: +7 (8662) ⸺ —
• Отдел энергосбыта / работа с потребителями (перерасчет, договора, показания): +7 (8662) -* ⸺
• Диспетчерская служба (аварийные бригады, отсутствие света): +7 (8662) -* ⎼ (круглосуточно)
• Бухгалтерия / касса (оплата, квитанции): +7 (8662) -* ⸺

Цифровые каналы связи

• Официальный сайт ПАО «Россети Северный Кавказ»: rosseti-sk.ru (раздел «Филиалы» -> «Каббалкэнерго»)
• Личный кабинет потребителя: lk.rosseti-sk.ru (передача показаний, оплата, история начислений)
• Мобильное приложение: «Россети Северный Кавказ» (iOS / Android).
• E-mail филиала (общий): kabbal@rosseti-sk.ru
• E-mail для претензий/жалоб: claim@rosseti-sk.ru

Режим работы для посетителей (Приемная / Кассы / Энергосбыт)

Адрес приема посетителей: г. Нальчик, ул. Пушкина, д. 8 (вход со двора/торца здания, есть указатели).

Обратите внимание: Режим работы кассовых зон может отличаться (часто работают без перерыва или до 16:00). Рекомендуется заранее записаться на прием через Личный кабинет или по телефону +7 (8662) -* ⎼ .

Производственный потенциал и зона ответственности

Филиал «Каббалкэнерго» обслуживает всю территорию Кабардино-Балкарской Республики (площадь ~12,5 тыс. км², население ~900 тыс. человек).

Основные активы в балансе филиала:

1. Подстанции (ПС): Более * подстанций напряжением 35–220 кВ (включая ключевые узлы: ПС-220 кВ «Нальчикская», «Прохладная», «Терекская», «Чегемская» и др.).
2. Линии электропередач (ЛЭП): Общая протяженность более тысяч км (0,4–220 кВ).
3. Трансформаторные подстанции (ТП/РП): Более тысяч единиц.
4. Автотранспорт и спецтехника: Парк более * единиц (КРАНЫ, АРМ, буровые установки, легковые авто).

Структура филиала по управлению (упрощенно):

• Нальчикские Электрические Сети (НЭС), обслуживание г. Нальчик и пригорода.
• Прохладненские Электрические Сети.
• Баксанские Электрические Сети.
• Терекские Электрические Сети.
• Чегемские Электрические Сети.
• Элбрусские Электрические Сети.
• Зольские Электрические Сети.
• Черекские Электрические Сети.
• Майские Электрические Сети.

Финансово-хозяйственная деятельность и закупки

Филиал является крупным закупщиком товаров, работ и услуг в регионе. Закупки осуществляются в соответствии с 223-ФЗ (закупки отдельных видов товаров, работ, услуг правом хозяйствования/оперативного управления) и 44-ФЗ (в части, касающейся регулируемых тарифов).

Ключевые показатели (по открытым данным за 2023–2025 гг.):

• Выручка от передачи ЭЭ: ~ млрд руб. в год.
• Численность персонала: ~ сот человек (штат + аутстаффинг).
• Объем закупок в год: ~ * млрд руб.
• Основные направления закупок: кабельно-проводниковая продукция, трансформаторы, изоляторы, опоры ЛЭП, коммутационная аппаратура, услуги по ремонту/обслуживанию, ГСМ, аренда спецтехники, ИТ-услуги, стройматериалы.

Где отслеживать закупки:

• ЕИС (Единая информационная система закупок), zakupki.gov.ru (поиск по ИНН 2632082033 / КПП 07*001).
• Сайт ПАО «Россети Северный Кавказ» — раздел «Закупки» / «Реестр закупок».
• Площадки ЭТП (Электронные торговые площадки): РТС-Тендер, Сбербанк-АСТ, Закзас, Газпромбанк-ЭТП.

Взаимодействие с регуляторами и раскрытие информации

Организация находится в ведении контролирующих органов:

• ФАС Кабардино-Балкарской Республики: Контроль за тарифами на передачу электроэнергии, закупочной деятельностью, antimonopoly compliance. Адрес ФАС: г. Нальчик, ул. , д. .
• Ростехнадзор (Южное УТН): Промышленная безопасность на ОПО (ОПО I и II классов — ПС 110/220 кВ).
• Минэнерго КБР / Минэкономразвития КБР: Стратегическое планирование, инвестиционные программы.

Раскрытие информации (согласно ст. 9;1 Закона № 35-ФЗ «Об электрической энергетике» и Положению о раскрытии информации ПАО «Россети»):

• Годовые отчеты ПАО «Россети Северный Кавказ» (консолидированные).
• Инвестиционная программа филиала (годовая, на 5 лет).
• Сведения о тарифах на передачу ЭЭ и технологических присоединении.
• Отчеты об устойчивом развитии (ESG).
• Информация о связанных сделках и крупных сделках (на сайте ПАО).

Отзывы потребителей и рейтинг (сводка по Яндекс.Картам, 2ГИС, Отзовик на 05.2026)

Общий рейтинг: ~ 3.5 – 3.8 / 5.0 (на основе ~100+ отзывов).

Частые позитивные моменты:

• Внедрение «Личного кабинета» и мобильного приложения, удобная передача показаний, автоплатежи.
• Работа аварийных бригад: в городской черте Нальчика свет восстанавливают оперативно (обычно 1–3 часа).
• Возможность заключить договор ГПЭ (гарантирующего поставщика) и ДПЭ (договор присоединения) удаленно через Госуслуги/ЛК.

Частые негативные моменты (претензии):

• Долгое ожидание в живой очереди на ул. Пушкина (решается предзаписью).
• Сложности с технологическим присоединением в частном секторе/СНТ (длительные сроки проектирования, высокие тарифы на ТУ).
• Периодические скачки напряжения в удаленных станицах/аулах (изношенные сети 0,4 кВ).
• Сложность дозвона до диспетчера в пиковые аварийные ситуации (перегруз линии).

Как решить типичные вопросы (Чек-лист для потребителя)

1. Передать показания счетчика: ЛК сайта/приложение / Телефон автоинформирования: 8-800-*— / SMS на короткий номер (уточняйте в квитанции).
2. Оплатить квитанцию без комиссии: ЛК / СБП (по QR-коду в квитанции/приложении) / Кассы филиала (ул. Пушкина, / Банки-партнеры (Сбер, ВТБ, Почта Банк, РНКБ и др.).
3. Сообщить об аварии / отсутствии света: Единая диспетчерская: +7 (8662) -* ⸺ или 8-800-*—.
4. Заключить договор / Переоформить собственника: Госуслуги (суперсервис «Техприсоединение») / Личный кабинет / Лично в офисе ул. Пушкина, 8 (с паспортом, документами на недвижимость/счетчике).
5. Получить ТУ (Технические условия) на присоединение: Подать заявку через ЛК / Госуслуги / ЕИС ТП. Срок рассмотрения — до 15–30 календарных дней.
6. Подать претензию / жалобу на качество/тариф/действия сотрудников: Письменно в Приемную (ул. Пушкина, / Через ЛК (раздел «Обращения») / На почту claim@rosseti-sk.ru / На сайте ФАС КБР.

Перспективы развития (Инвестиционная программа на 2026–2030 гг.)

Филиал реализует программу модернизации сети для снижения потерь и повышения надежности:

• Строительство/реконструкция ПС: Новые ПС-110 кВ в райцентрах, замена устаревшего оборудования на ПС-220 кВ «Нальчикская».
• Цифровизация: Внедрение АСКУЭ (автоматизированных систем коммерческого учета энергии) на 100% точек границы балансовой принадлежности; «Умные» счетчики для населения (пилотные проекты в Нальчике).
• Кабелизация 0,4–10 кВ: Замена воздушных ЛИП на кабельные линии в историческом центре Нальчика и плотной застройке станиц.
• Режим «Цифровой подстанция»: Пилотирование на ПС-35 кВ с применением ИЭЦ 61850 (GOOSE/SMV).

Филиал ПАО «Россети Северный Кавказ» — «Каббалкэнерго» остается системообразующим энергетическим предприятием Кабардино-Балкарской Республики; Несмотря на вызов старения основных фондов (большая часть сетей построена в 1960–1980 гг.), компания активно реализует инвестиционную программу, цифровизирует процессы взаимодействия с потребителями (Личный кабинет, Госуслуги, СБП) и работает над снижением технологических потерь.

Для оперативного решения вопросов настоятельно рекомендуется использовать цифровые каналы (Личный кабинет, приложение, Госуслуги), что позволяет избежать визита в офис по адресу г. Нальчик, ул. Пушкина, 8 и ожидания в очереди. В аварийных ситуациях единственный надежный канал — круглосуточная диспетчерская по телефону +7 (8662) -* ⸺ или федеральная горячая линия 8-800-*—.

Статья составлена на основе открытых данных реестров (ЕГРЮЛ, ФНС), официального сайта ПАО «Россети Северный Кавказ», ЕИС закупок, картографических сервисов (Яндекс.Карты, 2ГИС) и отзывов потребителей на . Персональные данные сотрудников, полные номера телефонов внутренних линий и приватные адреса объектов критической инфраструктуры скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности (152-ФЗ, Указ № 1119).