С 1 января 2023 года на территории Российской Федерации произошло объединение Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС). На их базе создан Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Социальный фонд России — СФР). Соответственно, в Республике Карелия функции ранее существовавших территориальных органов ПФР и ФСС выполняет Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Республике Карелия.
Ниже представлены актуальные реквизиты, адреса клиентских служб и контактная информация на .
Главное отделение по Республике (Юридический адрес и руководство)
Основной регистрирующий орган и управленческий центр находится в Петрозаводске.
- Полное наименование: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Республике Карелия
- Сокращенное наименование: Отделение СФР по Респ. Карелия
- Руководитель: Ермакова Ю. В. (Управляющий Отделением)
- Юридический адрес: 185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. К, д. 2
- ИНН / КПП: 1001*91 / 100101001
- ОГРН: 1021874
- ОКПО: 00
- Официальный сайт: sfr.gov.ru/karelia/ (раздел «Контакты»)
- Единый справочный телефон (горячая линия СФР): 8-800—* (бесплатно по России)
Клиентские службы (Места приема граждан)
Для получения услуг (оформление пенсий, пособий, замены карт, получения справок) необходимо обращаться в клиентские службы. Рекомендуется предварительная запись через Госуслуги или по телефону.
Клиентская служба в г. Петрозаводске (Центральная)
- Адрес: г. Петрозаводск, ул. Ч***, д. 5
- Режим работы: Пн–Пт: 08:00–19:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной
- Телефон справки/записи: +7 (8142) —
- Особенности: Находится в здании «Центра обслуживания населения». Есть электронная очередь.
Бывший адрес ПФР (ул. Красная, 49) — статус на 2026 год
Ранее по адресу г. Петрозаводск, К* у, д. 4 размещалось Управление ПФР по городу Петрозаводску. В настоящее время это здание может использоваться для архива, административно-хозяйственных нужд или специализированных кабинетов (например, для ветеранов МВД). Для стандартных пенсионных вопросов обращайтесь по адресу ул. Чапаева, 5.
Территориальные органы (Межрайонные отделения / Клиентские службы на правах отдела)
В районах Республики Карелия работают структурные подразделения Отделения СФР.
| Наименование | Адрес (частично скрыт) | Телефон (маска) |
|---|---|---|
| Клиентская служба в Прионежском районе | г. Петрозаводск (районный центр), ул. [Скрыто], д. * | +7 (8142) — |
| Управление СФР в г. Петрозаводске (Городское) | г. Петрозаводск, ул. [Скрыто], д. | +7 (8142) — |
| Клиентская служба в Кемском районе (г. Кемь) | г. Кемь, ул. [Скрыто], д. | +7 (814**) — |
| Клиентская служба в Кондопожском районе (г. Кондопога) | г. Кондопога, ул. [Скрыто], д. * | +7 (814) — |
| Клиентская служба в Медвежьегорском районе | п. Медвежьегорск, ул. [Скрыто], д. * | +7 (814) — |
| Клиентская служба в Сегежском районе | г. Сегежа, ул. [Скрыто], д. * | +7 (814) — |
| Клиентская служба в Суойярвском районе | п. Суойярви, ул. [Скрыто], д. | +7 (814) —* |
Примечание: Полный перечень адресов всех 15 районов и городов республики доступен на официальном сайте СФР в разделе «Контакты» -> «Адреса клиентских служб».
Основные реквизиты для платежей и документооборота
Данные реквизиты используются для перечисления страховых взносов, штрафов, пени или при заполнении отчетности (ЕФС-1, ДСВ-3 и др.).
- Получатель: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Республике Карелия
- Банк получателя: ГУ Банка России по Республике Карелия (или уполномоченный банк-агент, чаще всего ПАО «Сбербанк» / ПАО «Банк «РОССИЯ»)
- БИК банка: 0489*
- Номер счета получателя (Казначейский): 03100643000000018500 (пример структуры КСБ — уточняйте актуальный КБК/ОКТМО при платеже)
- КБК (Код по классификации бюджета): Зависит от вида платежа (например, 392 1 02 02140 06 1000 160, страховые взносы на ОПС).
- ОКТМО: Код муниципального образования плательщика (например, 86701000 для г. Петрозаводска).
Популярные услуги и порядок обращения
Замена реквизитов для выплаты пенсии (Сбербанк / Мир)
Согласно отзывам граждан, для смены банковской карты (в т.ч. на карту «Мир») достаточно:
- Заявить заявление через Госуслуги (самый быстрый способ, не требует визита).
- Позвонить по телефону 8-800—* (автоинформатор/оператор).
- Прийти в клиентскую службу (ул. Чапаева, 5) с паспортом и данными новой карты (номер счета, БИК, корсчет). Запись на прием обязательна.
Актуализация данных (Ветераны МВД, военные пенсионеры)
Проводится работа по актуализации базы данных пенсионеров силовых структур. Требуется предоставить справки о службе, копии удостоверений. Обращение возможно дистанционно или в специализированных кабинетах клиентской службы.
Электронные сервисы (Альтернатива визиту)
Большинство вопросов решается без очередей:
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): Назначение пенсий, пособий, справок (СФР-1828, на ипотеку), смена банка/карты, запись на прием.
- Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): История застрахованного лица, ИПК, пенсионные коэффициенты, уведомления.
- Мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android.
- Чат-бот в Telegram / VK: Официальные сообщества «СФР Карелия» для быстрых консультаций.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать свой ИПК (индивидуальный пенсионный коэффициент)?
Через Личный кабинет на Госуслугах или сайте СФР. Справка формируется мгновенно в электронном виде.
Что делать, если работодатель не платит взносы?
Написать заявление в клиентскую службу СФР (ул. Чапаева, 5) или через Госуслуги. Проверит территориальный орган (Инспекция по контролю за уплатой взносов).
Где узнать график приема в конкретном районе?
На сайте sfr.gov.ru/karelia/ -> раздел «Контакты» -> выберите свой район/город. Графики могут отличаться (некоторые районы принимают по определенным дням недели).