Город Бологое, административный центр Бологовского муниципального округа Тверской области. Вопросами жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства, водоснабжения и содержания жилого фонда здесь занимается отдел архитектуры, строительства и ЖКХ администрации округа. В этой статье мы собрали основные сведения о том, куда обращаться жителям по вопросам ЖКХ.
Администрация Бологовского муниципального округа
Основной орган, координирующий работу коммунальных служб города,, администрация округа. Именно здесь расположен отдел архитектуры, строительства и ЖКХ.
- Адрес: Тверская область, г. Бологое, ул. Кирова, д. 13
- Телефон приёмной: 8 (48238) —
- Официальный сайт: bologoe.t**l.ru
Отдел архитектуры, строительства и ЖКХ возглавляет специалист администрации (по открытым данным — Яковлева А. А.**). Сотрудники отдела принимают обращения граждан по вопросам:
- содержания и ремонта многоквартирных домов;
- работы управляющих компаний;
- благоустройства дворовых территорий;
- дорожного ремонта и уличного освещения;
- вывоза мусора и работы регионального оператора.
Дума Бологовского муниципального округа
Если вопрос не решается на уровне администрации, жители могут обратиться к депутатам:
- Адрес: г. Бологое, ул. Кирова, д. 13
- Телефон: 8 (48238) —
Коммунальные службы города
Помимо администрации, в Бологом работают организации, непосредственно обслуживающие жилой фонд:
- «Аква сервис» — Бологовский район, г. Бологое, ул. Кооперативная, д. 4 (вопросы водоснабжения и водоотведения);
- ООО «Волонте-2» — жилищно-коммунальные услуги;
- Районный ЕИРЦ (Бологое), начисление платежей за ЖКУ, приём показаний счётчиков.
Куда звонить при аварийных ситуациях
При прорыве трубы, отключении отопления или других авариях следует обращаться в аварийно-диспетчерскую службу своей управляющей компании. Телефон диспетчерской обычно указан:
- на квитанциях за коммунальные услуги;
- на информационных стендах в подъездах;
- на портале ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru).
Электронные способы обращения
Не обязательно идти в администрацию лично, многие проблемы можно решить дистанционно:
- ГИС ЖКХ, проверка данных о доме, управляющей компании, начислениях;
- Портал Госуслуг — подача жалоб и обращений;
- Официальный сайт администрации — рубрика «Сообщить о проблеме»: не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь;
- МФЦ — приём документов и заявлений (телефон приёмной: 8 (4822) -8—).
Горячая линия по вопросам начислений
По вопросам квитанций и расчётов за коммунальные услуги действует единый расчётный центр:
- Бесплатная горячая линия: 8-800-22—* (звонок бесплатный);
- Дополнительный телефон: 8 (4822) -1—.
Как правильно подать обращение
Чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро, рекомендуется:
- Указать точный адрес проблемы (улица, номер дома, квартира).
- Описать суть проблемы и приложить фотографии, если обращение подаётся онлайн.
- Оставить контактные данные для обратной связи.
- Сохранить номер обращения для контроля сроков ответа (по закону, до 30 дней).
Отдел ЖКХ администрации Бологовского муниципального округа находится по адресу: г. Бологое, ул. Кирова, д. 13, телефон приёмной, 8 (48238) —. Для решения большинства бытовых вопросов достаточно позвонить в диспетчерскую службу своей управляющей компании или оставить обращение на официальном сайте администрации. Актуальные контакты всегда можно уточнить на портале ГИС ЖКХ и сайте округа.
Обратите внимание: контактные данные могут меняться, перед визитом рекомендуем уточнить информацию на официальном сайте администрации.