В данной статье собрана актуальная на информация о Государственном учреждении «Отдел жилищных отношений акимата города Костаная». Здесь вы найдете адреса, контактные телефоны, сведения о руководстве, часы приема граждан и основные функции ведомства. Внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности, персональные данные (фамилии полностью, последние цифры телефонов, номера домов) частично скрыты маской *. Перед визитом рекомендуется уточнить детали по указанным контактам.
Общие сведения и реквизиты
- Полное наименование: ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «ОТДЕЛ ЖИЛИЩНЫХ ОТНОШЕНИЙ АКИМАТА ГОРОДА КОСТАНАЯ»
- Сокращенное наименование: ГУ «Отдел жилищных отношений акимата г. Костаная»
- БИН (Бизнес-идентификационный номер): 111040018443
- Статус: Государственное учреждение, входящее в систему органах местного управления города Костаная.
- Дата актуальности данных из открытых источников: (структура и график), реквизиты актуальны на момент публикации.
Адреса расположения
В открытых источниках встречаются два основных адреса, связанных с деятельностью отдела. Возможно, один из них является юридическим, а второй — фактическим (адресом приема граждан).
Фактический адрес (Прием граждан / Основной офис)
Адрес: г. Костанай, ул. Г. Каирбекова (Қайырбеков көшесі), д. (в источниках указано: 75)
Ориентир: здание акимата города или смежное административное сооружение. На картах часто отображается как «Отдел жилищных отношений акимата г. Костаная».
Юридический адрес (Почтовый)
Адрес: Казахстан, Костанайская область, г; Костанай, ул. Пушкина, д. * (в источниках указано: 100), почтовый индекс 110000
Важно: В некоторых агрегаторах данных (например, в сниппете поиска) ошибочно встречается адрес: Казахстан, Усть-Каменогорск, ул. Тургенева, 30. Данный адрес не относится к костанайскому отделу, это данные ведомства другого региона. Пожалуйста, не используйте его для переписки или визита.
Контактные телефоны
Для связи с отделом используются городские номера кодом 7142. Ниже приведены номера в маскированном виде.
| Назначение / Подразделение | Номер телефона (маскированный) | Примечание |
|---|---|---|
| Справочное бюро / Общий вызов | 7 (7142) -4-00- | Основной многоканальный номер |
| Дополнительный городской номер | 7 (7142) -4-00-9* | Уточняйте внутренний номер сотрудника |
| Рабочий телефон сотрудника (пример) | 8 (7142) -40-* | Пример номера конкретного специалиста (см. раздел «Руководство») |
| WhatsApp / Мобильный для обращений | 7-777-648-91- | Для написания обращений с описанием проблемы и адреса |
Совет: При звонке на городские номера с мобильного телефона набирайте в формате +7 (7142) XXX-XX-XX. Режим работы телефонов совпадает с часами приема граждан.
Руководство и ключевые сотрудники
Информация о руководителе и сотрудниках взята из открытых реестров контрагентов и официальных справочников. Фамилии и инициалы частично скрыты.
- Руководитель (Директор отдела): Аманкулов К.К. (Полное ФИО в источнике: АМАНКУЛОВ КУАНЫШБАЙ…)
- Специалист / Сотрудник отдела: Туяков А.С. (Полное ФИО в источнике: Туяков Алтай Сатбекович, тел: 8 (7142) -40-*)
Примечание: штатное расписание и ответственные исполнители по конкретным вопросам (КСП, приватизация, очередность, капремонт) лучше уточнять по справочному телефону или на информационном стенде в холле учреждения.
График работы и приема граждан
Согласно данным на момент мониторинга (время в Костанае 11:43, отдел работает до 18:30), стандартный график выглядит следующим образом:
- Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:30 (или 18:00 в зависимости от внутреннего распорядка);
- Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00 (уточняйте на месте).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
График личного приема граждан руководителем и заместителями: устанавливается отдельным приказом и публикуется на официальном сайте акимата города Костаная и на информационных стендах в здании по ул. Г. Каирбекова. Рекомендуется записаться на прием заранее по телефону.
Основные задачи и функции
Деятельность отдела регулируется законодательством РК в сфере жилищных отношений (Жилищный кодекс РК, Законы «О жилищных отношениях», «Об архитектурной, градостроительной и строительной деятельности» и др.). Ключевые направления:
- Управление жилищным фондом: учет, распределение и предоставление жилых помещений из муниципального жилищного фонда.
- Очередность улучшения жилищных условий: ведение реестров нуждающихся (молодые семьи, работники бюджетной сферы, иждивенцы погибших, лица, живущие в аварийном жилье и др.).
- Приватизация жилья: методическое руководство и контроль за процессом перевода жилья в частную собственность.
- Капитальный ремонт и содержание: координация работ по капремонту многоквартирных домов муниципального фонда, взаимодействие с КСК/ТОО/ЖКХ.
- Работа с кондоминиумами (КСП): ведение реестра КСП города, контроль их деятельности, консультации по созданию и управлению.
- Рассмотрение обращений граждан: прием жалоб, заявлений, предложений по жилищным вопросам (в т.ч. через WhatsApp).
- Мониторинг аварийного жилья: учет домов, признанных аварийными, и ресельмент жильцов.
Взаимодействие с КСП (Кондоминиумами) города
Отдел ведет Список КСП по городу Костанай. Если вы являетесь председателем или членом правления КСП, для взаимодействия с отделом (сдача отчетности, получение согласований, участие в грантах на капремонт) необходимо обращаться в соответствующий сектор отдела. Контакты секторов уточняйте по общему телефону 7 (7142) -4-00-.
Цифровые сервисы и обратная связь
- WhatsApp-приемная: Номер 7-777-648-91-. Позволяет отправить обращение текстом/голосовым сообщением с фото/видео проблемы (протечка, поломка лифта, мусор, нарушение тишины и т.д.). В сообщении обязательно укажите: ФИО, адрес объекта, суть проблемы, контактный телефон.
- Портал госзакупок: Информация о закупках отдела (текущий ремонт, канцтовары, услуги связи) публикуется на Госзакупки.РК по БИН 111040018443.
- Е-Отиныш (e-Otinish.kz): Официальный канал для обращений в акимат и подведомственные организации с отслеживанием срока рассмотрения.
Как доехать (Транспортная доступность)
Здание по адресу ул. Г. Каирбекова, д. находится в центральной/административной части города.
- Автобусные/Маршрутные остановки: Остановки «Акимат», «Ул. Каирбекова», «Площадь» (названия могут варьироваться, ориентируйтесь на карте 2GIS / Яндекс.Карты / Google Maps по запросу «Отдел жилищных отношений акимата г. Костаная»).
- Наличие пандуса: Согласно данным карт, у входа предусмотрен пандус для маломобильных групп населения.
Резюме и чек-лист перед визитом
- Уточните актуальный график приема по телефону 7 (7142) -4-00- (возможны изменения в праздничные периоды).
- Подготовьте пакет документов: УДЛ (паспорт), документы на жилье, справки о составе семьи, доходах (зависит от вопроса).
- Если вопрос стандартный (справка, консультация по КСП, подача заявления в очередь) — используйте WhatsApp 7-777-648-91- или портал e-Otinish.kz для экономии времени.
- При личном визите обращайтесь в Бюро регистрации входящей корреспонденции / Окно «Один окно» (если функционирует) для регистрации обращения и получения талона/кода отслеживания.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники организаций, портал госзакупок, карты 2GIS/Google) по состоянию на . Официальная информация может изменяться. Для юридически значимых действий обращайтесь к первоисточникам: официальный сайт акимата г. Костаная или непосредственно в ГУ «Отдел жилищных отношений».