Отдел водопользования и охраны водных объектов является структурным подразделением Министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды Ставропольского края. Данный отдел играет ключевую роль в реализации государственной политики в области изучения, использования, восстановления и охраны водных объектов на территории региона. В статье собрана актуальная информация о контактах, режиме работы, функциях и предоставляемых услугах на .

Контактная информация и реквизиты

Для обращения в ведомство используються следующие официальные каналы связи. В соответствии с правилами безопасности персональные данные и контактные телефоны частично замаскированы.

Адреса нахождения

У ведомства зафиксировано несколько адресов размещения (возможно, разделение по функциональным блокам или входным группам):

• Адрес 1 (по данным 2ГИС): г. Ставрополь, Октябрьский район, 14-й м-н, д. * (индекс 355006).
• Адрес 2 (по данным Zoon / официальный сайт): г. Ставрополь, ул. Голенева, д. 18Б.

Рекомендуется уточнять конкретное здание и кабинет при предварительной записи или по телефону справочной.

Телефоны справки и приемной

• Единый справочный телефон: +7 (8652) -4-20- (последние цифры скрыты).
• Дополнительные внутренние номера структурных подразделений лучше уточнять у оператора справочной или на официальном портале.

Электронные ресурсы

• Официальный сайт Министерства: www.mpr26.ru
• Портал Госуслуг (Региональный раздел): для подачи заявлений в электронном виде.
• Электронная почта: официальные адреса обычно публикуются в разделе «Контакты» на сайте mpr26.ru (формат: *@mpr26.ru).

Режим работы и прием граждан

График работы администрации и приема посетителей устанавливается в соответствии с трудовым законодательством и локальными нормативными актами Министерства.

Важно: Прием граждан по личным вопросам (личный прием руководителями, консультации специалистов) может проходить по отдельному графику (например, определенные дни недели или часы). Обязательно предварительно записывайтесь на прием по телефону +7 (8652) -4-20- или через портал «Госуслуги».

Основные функции и полномочия

Деятельность отдела регулируется Водным кодексом РФ, Федеральным законом «Об охране окружающей среды», Уставом Министерства и иными нормативными правовыми актами. Ключевые направления работы:

1. Государственное управление водными ресурсами: ведение государственного водного реестра на территории края, учет водных объектов.
2. Лицензирование и разрешительная деятельность: выдача лицензий на водопользование, заключение договоров водопользования (кроме случаев, отнесенных к ведению федеральных органов).
3. Контроль и надзор: проведение проверок соблюдения водового законодательства, правил охраны водных объектов, условий лицензий и договоров.
4. Охрана и восстановление водных объектов: разработка и реализация мероприятий по предотвращению загрязнения, заиления, истощения водных тел; установление зон санитарной охраны, водоохранных зон и прибрежных полос.
5. Работа с обращениями граждан и организаций: рассмотрение жалоб на загрязнение рек/озер, незаконную забор воды, нарушение границ водоохранных зон.
6. Экспертиза и согласование: участие в государственной экологической экспертизе, согласование проектной документации на размещение объектов вблизи водных объектов.

Предоставляемые государственные услуги

Отдел оказывает государственные услуги (функции) преимущественно в электронном виде через ЕПГУ (Госуслуги) и региональный портал. Основные из них:

• Выдача лицензий на водопользование (для захвата водных объектов, сточных вод, использования водных объектов без захвата вод — судоходство, рыболовство, мелиорация и др.).
• Выдача разрешений на специальное водопользование (геологоразведка, строительные работы в водоохранных зонах и т.д.).
• Государственная регистрация договоров водопользования.
• Согласование проектов нормативов допустимого воздействия (НДВ) на водные объекты (в пределах компетенции региона).
• Выдача заключений о возможности/невозможности размещения объектов в водоохранных зонах и прибрежных полосах.

Процедура обращения: пошаговая инструкция

Определение цели обращения

Четко сформулируйте вопрос: нужна лицензия, хотите пожаловаться на сброс стоков, уточнить границы прибрежной полосы или получить справку из водного реестра.

Подготовка пакета документов

Требования к документам строго регламентированы административными регламентами (утверждены приказами Министерства). Типовой перечень:

• Заявление установленного образца (электронная форма на Госуслугах).
• Копии учредительных документов (для юрлиц/ИП).
• Проектная документация / Схемы размещения / Расчеты НДВ (для лицензий и разрешений).
• Документы, подтверждающие право на земельный участок.
• Платежка об оплате госпошлины (если предусмотрено).

Способы подачи

1. Электронно (приоритетный): через личный кабинет на Госуслугах (раздел «Природа и экология» → «Водопользование») или на портале Минприроды Ставрополья. Позволяет отслеживать статус в реальном времени.
2. Через МФЦ (Мои Документы): прием бумажных заявлений и выдача результата;
3. Почта России: заказным письмом с вложением на адрес: г. Ставрополь, ул. Голенева, д. 18Б (или 14-й м-н).
4. Лично: в часы приема посетителей (после предварительной записи по тел. +7 (8652) -4-20-).

Контрольная и надзорная деятельность

Отдел осуществляет государственный контроль (надзор) в сфере водных отношений. Основные формы:

• Плановые проверки: проводятся на основании утвержденных планов (обычно раз в 3 года для субъекта, чаще — для объектов высокого риска).
• Внеплановые проверки: по обращениям граждан, сообщениям СМИ, поручениям вышестоящих органов (Приволжского Упрприродресурсов, Прокуратуры).
• Профилактические визиты / Рассмотрение отчетности: анализ деклараций о плате за негативное воздействие на окружающую среду (НВОС), отчетов о водопользовании.

Нарушения, выявляемые чаще всего: превышение лимитов сброса загрязняющих веществ, отсутствие лицензии/договора, нарушение режима водоохранных зон (парковка, строительство, свалки), незаконная забор воды для полива/промысла.

Водоохранные зоны и прибрежные полосы: что нужно знать владельцам участков

Одна из самых частых причин обращений граждан, ограничения режима специального использования территорий вблизи водных объектов.

• Водоохранная зона: устанавливается вокруг водных объектов (реки, озера, водохранилища). Ширина зависит от длины реки/площади водоема (от 50 до 200 м для рек, 50 м для озер/водохранилищ).
• Прибрежная полоса: полоса особого режима внутри водоохранной зоны (шириной 30–50 м для рек, 50 м для озер/водохранилищ, 20 м для малых рек).

Запрещено в прибрежных полосах: строительство (кроме гидротехнических сооружений), размещение свалок/складов пестицидов/ГСМ, парковка и мойка транспорта, пасцевание скота (без специальных мест), применение агрохимикатов.

В водоохранных зонах (вне прибрежных полос) ограничены: аэрохимические работы, размещение кладбищ/погребальных комплексов, строительство объектов, не связанных с водопользованием (требуется согласование с Отделом).

Для уточнения границ на конкретном участке обратитесь в Отдел за справкой о прохождении границ водоохранных зон/прибрежных полос (госуслуга).

Электронные сервисы и открытые данные

Министерство развивает цифровые сервисы для прозрачности данных:

• Публичный кадастр водных объектов: доступен на сайте mpr26.ru или Росводресурсов. Позволяет узнать категорию водного объекта, границы зон.
• Реестр лицензий и договоров водопользования: открытый реестр выданных разрешений.
• Интерактивные карты: слои с водоохранными зонами, прибрежными полосами, точками забора/сброса (ГИС Минприроды / ПКК «Земля Ставрополья»).
• Личный кабинет водопользователя: для сдачи отчетности о водопользовании, оплаты платежей за воду (если интегрировано с Водхоздоговором).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужна ли лицензия на скважину на дачном участке?

Если скважина бурится в артезианском горизонте (централизованное водоснабжение) или забор превышает 100 куб.м/сутки — да, лицензия обязательна. На песчаные/аббисовские скважины для личных нужд (до 100 куб/сут) лицензия, как правило, не требуется, но требуется уведомление/регистрация в некоторых случаях. Уточните у гидрогеологов Отдела по тел. +7 (8652) -4-20-.

Как пожаловаться на загрязнение реки/озера?

Позвоните по телефону доверия Министерства (уточняйте на сайте) или напишите обращение через Госуслуги / сайт Минприроды / почту. Обязательно приложите фото/видео с геотегами, датой, временем, ориентирами (координаты GPS). Инспекторы выедут на проверку.

Можно ли построить гараж/баню на берегу реки?

Только за пределами прибрежной полосы и с соблюдением отступов в водоохранной зоне. Категорически запрещено в прибрежной полосе. Требуется заказ межевания с установлением границ зон (кадастровый инженер) и согласование с Отделом водопользования.

Каковы сроки выдачи лицензии на водопользование?

Стандартный срок рассмотрения заявления, до 30 рабочих дней (с учетом экспертизы проектных материалов). По ускоренной процедуре (отдельные виды водопользования) — до 10-15 дней. Сроки вступают в силу после полного поступления пакета документов.

Как добраться (ориентиры)

К зданию по ул. Голенева, 18Б:

• Общественный транспорт: Остановка «*» (уточните актуальные маршруты в навигаторе 2ГИС/Яндекс.Карты на день поездки); Обычно это маршруты, проходящие по ул. Голенева / пр. Кулакова / ул. Доваторцев.
• Автомобиль: Парковка у административного здания может быть ограничена (ведомственная территория). Рекомендуется парковаться на прилегающих улицах с соблюдением ПДД.

К зданию в 14-м микрорайоне:

• Расположен в жилой застройке Октябрьского района. Ориентир: * (ближайшие крупные объекты: школы, ТЦ, поликлиники микрорайона). Въезд на территорию может требовать пропуска у КПП.

Важные напоминания

1. Актуализируйте данные перед визитом. Телефоны, часы приема и адреса кабинетов могут меняться. Проверяйте на mpr26.ru или по телефону +7 (8652) -4-20-.
2. Используйте электронные сервисы. Это быстрее, прозрачнее и исключает потерю документов. Почти все услуги по водопользованию оцифрованы.
3. Соблюдайте водовое законодательство. Штрафы за нарушение режима водоохранных зон, незаконный забор воды и сброс загрязнителей для должностных лиц достигают 30-50 тыс. руб., для юрлиц, 200-400 тыс. руб. (ст. 8.42 КоАП РФ и др.).
4. Сохраняйте чеки и квитанции. При оплате госпошлины, платы за водопользование, аренды водных объектов — сохраняйте оригиналы платежных поручений до получения готового документа.

Данная статья составлена на основе открытых данных картографических сервисов (2ГИС, Zoon) и официального сайта Министерства природных ресурсов Ставропольского края на . Информация носит справочный характер. Для получения юридически значимых разъяснений обращайтесь непосредственно в ведомство.