Государственное казенное учреждение Брянской области «Отдел социальной защиты населения Бежицкого района г. Брянска» является ключевым организатором социальной поддержки граждан на территории района. Ведомство обеспечивает реализацию государственных гарантий в сфере социальной защиты, назначение и выплату пособий, пенсий, предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан.
Руководство и контактные данные
На момент актуализации данных (июнь 2026 года) руководителем учреждения является Ларина Ирина Борисовна.
Телефоны для связи
- Автоинформатор / Секретарь, приемная: 8 (4832) -2— (по данным Яндекс.Карт: 7 (4832) -2-26-31)
- Дополнительный контактный телефон: 8 (4832) -6— (по данным официального портала: 8(4832) -6-27-17)
Примечание: Номера телефонов частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности. Для уточнения актуальных внутренних номеров специалистов рекомендуется звонить на автоинформатор.
Адрес местонахождения
Почтовый адрес: 241012, г. Брянск, ул. Орловская, д. 20-а
Здание находится в удобно доступном месте, имеется парковка (согласно данным картографических сервисов).
Электронные контакты
На официальном портале органов власти Брянской области адрес электронной почты в открытом доступе не указан. Взаимодействие с ведомством возможно через:
- Личный кабинет на портале Госуслуги (ЕПГУ);
- Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы»;
- Личный прием в порядке живой очереди или по предварительной записи.
Режим работы на 2026 год
График приема граждан установлен следующим образом (с учетом перерыва на обед с 13:00 до 14:00):
| Дни недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | с 08:30 до 17:45 |
| Пятница | с 08:30 до 16:30 (укороченный день) |
| Суббота | с 09:00 до 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: Режим работы может изменяться в преддверии праздничных дней. Рекомендуется уточнять график по телефону автоинформатора или на информационных стендах учреждения перед визитом.
Основные предоставляемые услуги
Отдел осуществляет полномочия по назначению и выплате следующих видов государственной поддержки:
- Пособия по беременности и родам (в т.ч. единовременные, ежемесячные по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет).
- Меры поддержки многодетных семей (выдача удостоверений «Многодетная семья», региональные материнские капиталы, компенсации, бесплатное питание и др.).
- Пособия по инвалидности (социальные пенсии, ЕДВ, наборы социальных услуг — НСУ).
- Государственная помощь семьям с детьми (пособия на детей до 3 лет, до 17 лет, на первых вторых детей с учетом среднедушевого дохода).
- Социальные контракты (меры поддержки малоимущих семей и безработных граждан для запуска ЛПХ, предпринимательства, поиска работы).
- Субсидии на оплату ЖКУ и топлива (для малоимущих граждан).
- Реабилитация и абилитация инвалидов (выдача ИПРА, направление на МСЭ, технические средства реабилитации).
- Опека и попечительство (учет лиц, замещающих родителей, выплаты опекунам).
Отзывы посетителей и качество обслуживания (анализ за 2026 год)
На популярных картографических сервисах (Яндекс.Карты) рейтинг отделения остается высоким. На июнь 2026 года насчитывается более 110 отзывов. Общая тенденция отзывов положительная, посетители отмечают:
Позитивные аспекты:
- Компетентность специалистов: Многие отзывы подчеркивают высокий профессионализм сотрудников. Особенно часто в благодарностях упоминается специалист кабинета №7 — Устинова Т.В. (ФИО частично скрыто). Посетители отмечают её вежливость, умение доступно объяснить процедуру оформления документов (в т.ч. для многодетных семей) как по телефону, так и очно.
- Человеческое отношение: Отмечается работа сотрудницы Юлии (кабинет №2, описание: «темненькая с каре»), которая подробно помогала с заполнением заявлений.
- Организация процесса: Отсутствие хаотичных очередей, понятная навигация по кабинетам.
Моменты, на которые жалуются (реже):
- Длительное ожидание в часы пик (утро, субботы, дни выплат).
- Необходимость многократного визита из-за неполного пакета документов (рекомендуеться уточнять чек-лист заранее по телефону или на Госуслугах).
- Технические сбои в работе электронной очереди или терминалов.
«Осталось приятное впечатление… Устинова Т.В. (7 кабинет) очень вежливый и профессиональный специалист. От начала до конца помогла с оформлением документов многодетной семьи. Все понятно и доступно объяснила…» — фрагмент отзыва с Яндекс.Карт (август 2026).
Порядок обращения и полезные советы
Запись на прием
Рекомендуется записаться заранее через:
- Портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в ведомство»);
- Сайт/приложение МФЦ Брянской области;
- По телефону автоинформатора 8 (4832) -2-*-.
Это сэкономит время и гарантирует прием в удобный слот.
Подготовка документов
Перед визитом обязательно уточните перечень необходимых оригиналов и копий для вашей конкретной услуги. Базовый пакет почти всегда включает:
- Паспорт РФ (оригинал + копии разворотов с фото и пропиской);
- СНИЛС (оригинал + копия);
- Документы, подтверждающие право на пособие (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, справки с работы/учебы, медицинские справки и т.д.);
- Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счета для зачисления выплат).
Альтернативные способы подачи
Многие услуги (назначение пособий, получение справок, подача документов на социальный контракт) доступны дистанционно через портал Госуслуг без визита в отделение. Это самый быстрый и удобный способ.
Контроль качества предоставления услуг
Если вы считаете, что вам отказали в приеме документов, нарушены законные сроки предоставления услуги или требуются не предусмотренные законом документы/оплата, вы имеете право подать жалобу:
- Через форму обратной связи на портале МФЦ Брянской области (раздел «Возникли проблемы с получением услуги?»);
- Напрямую в Департамент социальной защиты населения Брянской области (высший по подведомственности орган);
- Через портал Госуслуг» (раздел «Обращения»);
- В Прокуратуру Брянской области (в случаях нарушения законодательства).
Краткая справка для быстрого доступа
- Наименование: ГКУ БО «Отдел соцзащиты Бежицкого района г. Брянска»
- Руководитель: Ларина И.Б.
- Адрес: г. Брянск, ул. Орловская, д. 20-а
- Телефон справки: 8 (4832) -2-*-
- Режим: Пн–Чт 8:30–17:45, Пт 8:30–16:30, Сб 9:00–16:00 (обед 13:00–14:00)
- Ключевые специалисты (по отзывам): Каб. №7 (Устинова Т.В.), Каб. №2 (Юлия).
Информация актуализирована на основании открытых источников (Официальный портал органов власти Брянской области, Яндекс.Карты) по состоянию на июнь 2026 года. Перед визитом рекомендуется подтвердить актуальность реквизитов по телефонам выше.