Настоящая статья подготовлена на основе открытых данных по состоянию на . Она содержит актуальную информацию о структуре, контактах и услугах органов социальной защиты, работающих на территории Калининского района Челябинска. В соответствии с правилами конфиденциальности, персональные данные сотрудников (фамилии, прямые номера кабинетов), а также детализированные адреса жилых домов частично скрыты маской *.
Основной управляющий орган
Калининское управление социальной защиты населения Администрации г. Челябинска
Это главное структурное подразделение, осуществляющее полномочия по назначению и выплате социальных пособий, мерам социальной поддержки, а также вопросам опеки и попечительства.
Контактная информация
- Адрес: г. Челябинск, ул. , д. (здание администрации района / проспект Победы, зона )
- Телефон справочной / приемной: +7 (351) —
- Официальный сайт: Официальный портал Управления (разделы: «Учреждения соцзащиты района», «Контакты», «График приема»)
- Электронная почта: @chel.gov.ru (уточняйте на сайте)
Руководство (данные частично скрыты)
- Начальник управления: (ФИО полностью указывается на официальном сайте в разделе «Руководство»)
- Заместители начальника: курируют направления: пособия, опека, МСП, организационная работа. Контактные телефоны заместителей: +7 (351) — (доб. ).
График приема граждан (общий)
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 12:30 | Прием по предварительной записи |
| Вторник | 08:30 – 12:30 | Прием по предварительной записи |
| Среда | 13:00 – 17:00 | «День открытых дверей» (без записи) |
| Четверг | 08:30 – 12:30 | Прием по предварительной записи |
| Пятница | 08:30 – 12:00 | Сокращенный день, только срочные вопросы |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
* График может меняться. Обязательно подтверждайте время приема на сайте или по телефону в день визита.
Ведомственные учреждения (подведомственные Управлению)
МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения по Калининскому району» (КЦСОН)
Главный исполнитель социальных услуг: помощь на дому, дневное пребывание, срочное социальное обслуживание, реабилитация инвалидов и пожилых граждан.
Основное отделение (Администрация КЦСОН)
- Адрес: г. Челябинск, ул. Каслинская, д. (корпус )
- Телефон директора: +7 (351) -91— (по данным справочников: 59-62)
- Телефон зам. директора: +7 (351) -91— (89-82)
Отделение дневного пребывания
- Адрес: г. Челябинск, ул. Каслинская, д. *
- Режим работы: Пн-Пт: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00)
- Услуги: досуг, лечебная физкультура, психологическая поддержка, питание.
Служба срочного социального обслуживания / Обслуживание на дому
- Телефон горячей линии / приема заявок: +7 (351) -91— (07-54)
- Телефон отдела обслуживания на дому: +7 (351) -91— (07-22)
- Заявки на социального работника/сиделку принимаются по этим номерам или через Госуслуги.
Специализированные отделы и службы
Отдел опеки и попечительства
Занимается вопросами устройства детей-сирот, установления опеки над нетрудоспособными гражданами, контролем за условиями жизни подопечных.
- Адрес: г. Челябинск, ул. Шенкурская, д. 7Б (отдельное здание)
- Телефон: +7 (351) *—
- График приема: обычно Пн, Ср: 09:00–13:00; Вт, Чт: 14:00–17:00 (уточняйте на сайте Управления).
Клиентская служба Социального фонда России (СФР) по Калининскому району
Ранее — Отделение ПФР/ФСС. Отвечает за страховые пенсии, пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Адрес: г. Челябинск, проспект Победы, д. 177а
- Единый контактный центр СФР: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru
Отдел Центра занятости населения (ЦЗН) по Калининскому району
- Адрес: г. Челябинск, ул. , д. (здание Областного казенного учреждения «ЦЗН г. Челябинска»)
- Услуги: регистрация безработных, выплата пособия по безработице, профессиональное обучение, вакансии.
- Сайт/Личный кабинет: chelrab.ru
Ключевые социальные выплаты и услуги (компетенция Управления)
Согласно информации с официального портала, отдельный Центр социальных выплат (ЦСВ) в структуре Управления не предусмотрен. Все вопросы рассматриваются непосредственно в Калининском управлении соцзащиты:
- Пособия по детям: при рождении, до 1.5 лет, до 3 лет, на детей 3-7 лет, 8-17 лет (единое пособие), материнский (семейный) капитал.
- Меры социальной поддержки (МСП): ежемесячные выплаты (ЕВВ), компенсации ЖКУ, бесплатный проезд, санаторно-курортное лечение для льготных категорий (ветераны, инвалиды, участники ЧАЭС и др.).
- Субсидии на оплату ЖКУ: при расходах свыше установленного норматива.
- Социальные контракты: на ведение ЛПХ, предпринимательство, обучение, поиск работы.
- Технические средства реабилитации (ТСР): выдача/компенсация колесных кресел, слуховых аппаратов и др. (по ИПРА).
Способы обращения и получения услуг
Электронные сервисы (рекомендуемый способ)
- Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ): подача заявлений на почти все виды пособий и услуг без визита в ведомство.
- Личный кабинет СФР: для пенсионных и страховых вопросов.
- Сайт Управления: раздел «Электронный прием» / «Написать руководителю».
Личный визит
Необходимо заранее записаться через:
- Портал Госуслуг (раздел «Запись на прием»).
- Телефон единой справочной: +7 (351) *—.
- Информационные терминалы в холле Управления (ул. , д. ).
Без предварительной записи прием возможен только в «День открытых дверей» (обычно среда) или по срочным вопросам (госпитализация, смерть кормильца, пожар и т.д.).
Почтовое обращение
Адрес для почтовых отправлений: 454*, г. Челябинск, ул. , д. , Калининское управление соцзащиты населения Администрации г. Челябинска.
Важные телефоны «Горячих линий» (справочно)
- Единая горячая линия Минтруда/СФР: ###-###-####
- Горячая линия Администрации г. Челябинска: +7 (351) *—
- Телефон доверия для детей (всеРусский): 8-800-2000-122
- Экстренные социальные службы (КЦСОН, срочная помощь): +7 (351) -91— (07-54)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где узнать статус рассмотрения заявления на пособие?
В Личном кабинете Госуслуг, на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru) или по телефону справочной Управления +7 (351) *— (нужен номер заявления/СНИЛС).
Как оформить опеку над пожилым родственником?
Необходимо обратиться в Отдел опеки и попечительства (ул. Шенкурская, 7Б) с пакетом документов: заявление, паспорт, медсправки, справка о доходах, жилье, согласие членов семьи. Подробный список — на сайте Управления.
Предоставляет ли КЦСОН услуги по уходу за больными на дому бесплатно?
Услуги социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно для граждан, признанных нуждающимися в соответствии с ФЗ-442 (одиночки, инвалиды I/II группы, пожилые 80+ и др.). Для остальных — на платной основе или частичной оплате. Оценка нуждаемости проводит комиссия Управления.
Что такое «Единое пособие» и где его оформлять?
Это пособие на детей до 17 лет и беременных, назначаемое СФР при низком доходе семьи. Оформляется исключительно через Госуслуги или СФР (личный кабинет, МФЦ, почта). Управление соцзащиты по нему не консультирует и не назначает, но может помочь со справками о составе семьи/доходах.
Система социальной защиты в Калининском районе Челябинска представлена двухъярусной структурой: Калининское управление соцзащиты (орган власти, назначающий меры поддержки) и МБУ КЦСОН (исполнитель услуг). Для решения большинства вопросов в 2026 году наиболее эффективно использовать электронные каналы (Госуслуги, ЛК СФР), что сэкономит время и исключит необходимость многократных визитов.
Перед визитом обязательно:
- Проверьте актуальный график на официальном сайте.
- Запишитесь на прием онлайн или по телефону.
- Подготовьте пакет документов (оригиналы + копии) согласно чек-листу на сайте.
Данная информация носит справочный характер. Официально юридически значимые сведения содержатся только на официальных интернет-ресурсах органов власти Челябинской области и г. Челябинска, а также в нормативных правовых актах.