Город Радужный Владимирской области, являясь закрытым административно-территориальным образованием (ЗАТО), имеет свою специфику в организации социальной поддержки населения. В данной статье собрана актуальная на информация о структуре, контактах, режиме работы и предоставляемых услугах органах социальной защиты, действующих на территории города.
Основные организации социальной сферы в Радужном
На территории города функции социальной защиты реализуются преимущественно двумя ключевыми структурами:
- Управление социальной защиты населения (УСЗН) по городу Радужный — орган местного самоуправления, осуществляющий полномочия по назначению и выплате мер социальной поддержки (пособий, субсидий, компенсаций).
- ГБУСО ВО «Владимирский комплексный центр социального обслуживания населения» (филиал в г. Радужный) — учреждение, оказывающее социальные услуги (социально-бытовые, социально-медицинские, психолого-педагогические и др.) в стационарной, полустационарной и домашней формах.
Контактная информация и адреса
Внимание: В соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные руководителей, точные номера кабинетов и части контактных телефонов скрыты маской (*). Для получения точных данных рекомендуется обращаться на официальные порталы или по единым справочным номерам.
Управление социальной защиты населения (УСЗН) г. Радужный
Данный орган является главным назначающим органом по мерам социальной поддержки (материнский капитал, пособия по детям, субсидии на оплату ЖКУ, социальные пенсии и др.).
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Юридический/Фактический адрес | Владимирская область, г. Радужный, 1-й квартал, д. 55 (здание администрации города / бывшего райисполкома) |
| Телефон приемной / справочный | (*) (код региона 4922) Единый социальный телефон (бесплатно по РФ): 8 (800) -50-01-21 |
| Официальный сайт | Сайт администрации г. Радужный (раздел «Социальная политика» / «УСЗН»): raduzhny.ru (точный поддомен: ()) Портал Госуслуг: gosuslugi.ru |
| Электронная почта | ()@raduzhny.ru (уточняйте на сайте администрации) |
| Руководитель | Начальник управления: (*) (ФИО уточняйте по актуальным приказам администрации) |
ГБУСО ВО «Владимирский КЦСОН» — Филиал в г. Радужный
Оказывает социальные услуги гражданам пожилого возраста, инвалидам, семьям с детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации.
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Адрес филиала | г. Радужный, 1 квартал (точный номер дома/корпуса: (*), обычно размещается вблизи УСЗН или в жилой застройке 1-го квартала) |
| Телефоны филиала | Справочный: (4922) -2-44-08 (возможно, актуальность требует проверки) Единый диспетчерский / соц. телефон: (4922) -6-28-33 Федеральная горячая линия: 8 (800) -50-01-21 |
| Официальный сайт КЦСОН | kcson33.ru (раздел «Филиалы» -> «Радужный») |
| Директор филиала | (*) |
Режим работы и прием граждан
Режим работы может меняться в связи с введением электронной очереди или карантинными ограничениями. Обязательно уточняйте график на день визита по телефону или через запись на Госуслугах.
Типовый график приема УСЗН (примерный):
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Примечание: Дни личного приема руководителя и специалистов по конкретным вопросам (льготы, пособия, жилище) устанавливаются отдельными приказами. Часто прием ведется только по предварительной записи.
Режим работы КЦСОН (филиал):
- Администрация: Пн-Пт 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00).
- Социальные работники/уходовые бригады: по графику выездов (часто 5/2 или 6/1).
- Дневной пребывания / консультации: по расписанию.
Основные предоставляемые услуги и функции
УСЗН (Назначение мер поддержки):
- Пособия по детям: при рождении, до 1.5 лет, до 3 лет, на детей 3-7 лет, 8-17 лет (единое пособие), материнский (семейный) капитал.
- Меры поддержки семей с детьми: пособия малоимущим семьям, выплаты на школьную подготовку, компенсации за питание в школах/садах.
- Поддержка пожилых и инвалидов: назначение социальных пенсий, ЕДВ (ежемесячных денежных выплат), наборов социальных услуг (НСУ), бесплатного проезда, лекарственного обеспечения.
- Жилищные субсидии: на оплату ЖКУ и капитального ремонта (Единая субсидия).
- Статусы: признание низкоимущим, многодетной семьей, семьи в ТЖС, назначение мер социальной поддержки отдельным категориям (Чернобыльцы, ветераны труда, бывшие несовершеннолетние узники нацистских лагерей и др.).
- Реабилитация: направление на МСЭ (Медико-социальную экспертизу), ИПРА (Индивидуальную программу реабилитации).
КЦСОН (Оказание социальных услуг):
- Стационарное отделение: круглосуточное пребывание пожилых и инвалидов (по направлению УСЗН/опеки).
- Полустационар (Дневной пребывание): дневной досуг, питание, процедуры, мастер-классы.
- Социальное обслуживание дома: уборка, покупка продуктов/лекарств, приготовление пищи, гигиенические процедуры (по заключению Врачебно-консультативной комиссии / ВКК).
- Срочная социальная помощь: разовый пищевой пакет, гигиенические средства, оплата коммунальных услуг в кризисной ситуации.
- Психолого-педагогическая помощь: консультации психолога, логопеда, дефектолога (для семей с детьми-инвалидами).
- Технические средства реабилитации (ТСР): прокат/бесплатная выдача колясок, ходунков, функциональных кроватей (по ИПРА).
Как обратиться: современные каналы
На 2026 год основным и наиболее быстрым способом обращения является дистанционный:
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ / РПГУ): Подача заявлений на почти все виды пособий, субсидий, запись на прием к специалисту УСЗН, отслеживание статуса. Требуется подтвержденная учетная запись (ЭСИА).
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» / «СОЦЗАЩИТА»: Удобно для загрузки сканов документов и получения пуш-уведомлений.
- Почта России: Направление заказного письма с вложением и описью вложения на адрес УСЗН (г. Радужный, 1-й кв., д. 55).
- МФЦ «Мои Документы» (если есть в городе): Прием документов через оператора «Мой Документы» (функция «Посредник»).
- Личный прием: Только по предварительной записи через Госуслуги или по телефону (*).
Важные телефоны «Единого окна» и горячих линий
Если не можете дозвониться до локального отделения, используйте федеральные и региональные линии:
- 8 (800) -50-01-21 — Единый социальный телефон Владимирской области (круглосуточно/бесплатно). Консультируют по всем видам выплат, помогают записаться на прием, сообщают статус заявления.
- 8 (4922) -4-52-25 — Министерство социальной защиты населения Владимирской области (г. Владимир, пр. Ленина, 59) — вышестоящий орган.
- 122 — Единый справочно-информационный номер по вопросам коронавируса (актуально для выплат карантинного периода, если применимо).
- 8 (800) -00-00-00 — Пенсионный фонд России (СФР) — по вопросам страховых пенсий, маткапитала (федерального уровня).
Особенности работы в ЗАТО Радужный
Учитывая статус города (ЗАТО), существуют нюансы:
- Проходной режим: Граждане, не проживающие в городе постоянно, для визита в УСЗН/КЦСОН должны заранее оформить пропуск (через приглашающее ведомство или на КПП).
- Специфические категории: К числу обслуживаемых относятся военнослужащие, сотрудники гостайны и члены их семей — для них могут действовать специальные порядки назначения выплат (через военные комиссариаты или соцзащиту ведомства), однако гражданские выплаты (единое пособие, субсидии) назначает именно городское УСЗН.
- Реестр жилья: Вопросы улучшения жилищных условий, признания жилья аварийным, очереди на жилье часто курируются совместно Администрацией города и УСЗН.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус заявления на пособие?
- Через личный кабинет Госуслуг, приложение «Госуслуги», по телефону 8 (800) -50-01-21 или позвонив в УСЗН (*).
- Что делать, если отказали в субсидии?
- Обжаловать решение можно в вышестоящее ведомство (Минсоцзащиты ВО) или в суд в течение 10 дней (административный порядок) / 3 месяцев (судебный). Требовать письменный мотивированный отказ.
- Как оформить уход за пожилым родственником (опека/попечительство/патронаж)?
- Обратиться в КЦСОН филиал Радужный (тел. (4922) -2-44-08) для оформления социального обслуживания дома, или в УСЗН для оформления выплаты за уход за нетрудоспособным гражданином (1200 руб. / 1500 руб; в зависимости от основания).
- Где получить справку о доходах для субсидии?
- Справка 2-НДФЛ — у работодателя или в личном кабинете налогоплательщика (ФНС). Справка о пенсии — в СФР (Госуслуги). Справка о пособиях — в УСЗН (можно заказать на Госуслугах).
Система социальной защиты города Радужный интегрирована в региональную (Владимирская область) и федеральную структуру. Ключевым центром принятия решений по денежным выплатам является УСЗН по адресу: 1-й квартал, д. 55, а оказанием натуральных услуг и уходом занимается филиал КЦСОН (1 квартал).
Рекомендация: Максимально используйте цифровые сервисы (Госуслуги), это исключает ошибки при заполнении, потерю документов и необходимость многократных визитов в учреждение. Для сложных вопросов (спорные ситуации, апелляции) готовьте пакет документов заранее и записывайтесь на консультацию к старшему специалисту или начальнику отдела через единый телефон 8 (800) -50-01-21.
Статья подготовлена на основе открытых данных интернета и справочной информации на . Адреса, телефоны внутренних линий и ФИО сотрудников частично замаскированы (*) в целях безопасности. Перед визитом обязательно верифицируйте данные на официальных ресурсах: raduzhny.ru, kcson33.ru, gosuslugi.ru.