Отдел приёма граждан при Администрации Волгоградской области — это структурное подразделение, обеспечивающее взаимодействие жителей региона с высшим должностным лицом области — Губернатором Бочаровым Андреем Ивановичем. Через приёмную граждане могут подать обращения, жалобы, предложения и заявления, а также записаться на личный приём.
Общие сведения о руководителе региона
Бочаров Андрей Иванович, Губернатор Волгоградской области. Дата рождения: 14 октября 1969 года. Назначен на пост главы региона указом Президента Российской Федерации 24 сентября 2014 года. По состоянию на 2026 год продолжает исполнять обязанности высшего должностного лица области. Основной приоритет его работы — благополучие жителей Волгоградской области и развитие региона.
Адрес и контактные данные приёмной
Приёмная Губернатора Волгоградской области расположена по адресу:
- Адрес: 400*, г. Волгоград, пр. им. В.И. Ленина, д. 9
- Телефон: +7 (8442) -0—00, 30—02
- Факс: +7 (8442) -0—24
- Официальный сайт: www.volgograd.ru
Добраться до приёмной можно общественным транспортом — здание администрации находится в центральной части Волгограда, вблизи основных транспортных маршрутов города.
Формы приёма граждан
Отдел приёма граждан работает с обращениями в нескольких форматах:
- Личный приём — проводится по графику, утверждённому администрацией. График приёма публикуется на официальном портале региона.
- Письменные обращения — подаются лично через приёмную либо направляются почтовым отправлением по указанному адресу.
- Интернет-приёмная — электронная форма обращения на официальном сайте Администрации Волгоградской области. Это наиболее удобный способ для жителей отдалённых районов региона.
Порядок рассмотрения обращений
Работа с обращениями граждан регламентируется Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также региональными нормативными актами, в т.ч. постановлением Губернатора Волгоградской области от 29 июня 2020 г. № 404, утвердившим порядок работы с обращениями.
Основные этапы работы с обращением:
- регистрация обращения в течение трёх рабочих дней;
- рассмотрение по существу — в срок до 30 дней с момента регистрации;
- направление мотивированного ответа заявителю по указанному адресу или в электронной форме.
Что следует указать в обращении
Чтобы обращение было принято к рассмотрению, гражданину необходимо указать:
- наименование органа, в который направляется обращение (Администрация Волгоградской области, Губернатору Волгоградской области);
- свои фамилию, имя, отчество;
- почтовый адрес или адрес электронной почты для ответа;
- суть обращения, жалобы или предложения;
- личную подпись и дату (при письменной форме).
Режим работы
Точный график работы приёмной и график личного приёма граждан руководством региона рекомендуется уточнять на официальном портале Администрации Волгоградской области или по телефону приёмной, так как расписание может изменяться.
Отдел приёма граждан Губернатора Волгоградской области Андрея Ивановича Бочарова является важным каналом обратной связи между властью и жителями региона. Благодаря различным формам подачи обращений — от личного приёма до интернет-приёмной — каждый житель области имеет возможность донести свою проблему до руководства региона и получить официальный ответ в установленные законом сроки.
Информация носит справочный характер и взята из открытых источников. Перед обращением рекомендуется уточнять актуальные контактные данные на официальном сайте Администрации Волгоградской области.