Данная статья подготовлена на основе открытых данных интернета (актуальность сведений на ) и предназначена для помощи гражданам в поиске контактной информации, адресов и режима работы структурных подразделений, занимающихся назначением и выплатой социальных пособий на территории Волжского муниципального района Самарской области.

Основное ведомство: Управление социальной защиты населения

Ключевым органом, осуществляющим функции по назначению пособий (в т.ч. детских, на детей с инвалидностью, материнский капитал, субсидии и иные меры поддержки), является Государственное казенное учреждение Самарской области «Управление социальной защиты населения по муниципальному району Волжский» (ГКУ СО «УСЗН по МР Волжский»).

Юридический и фактический адреса

В открытых источниках встречаются два адреса, связанные с ведомством. Обратите внимание: юридический адрес администрации района и адрес приема граждан (территориального органа соцзащиты) могут отличаться.

• Юридический адрес Администрации МР «Волжский»: 443535, Самарская область, Волжский район, с. Лопатино, ул. Братьев Глубоковых, д. * (данные из реестра ОКПО).
• Адрес приема граждан (Территориальный орган соцзащиты / Отдел пособий): г; Самара, ул. Дыбенко, д. 12Б (корпус/литера В).
  Примечание: В разных источниках указывается дом 12Б или 12В. Рекомендуется уточнить вход при звонке по телефону справочной.

Контактные телефоны (частично маскированы)

Для оперативной связи используйте указанные ниже номера. Номера прямых линий отделов скрыты частично для защиты персональных данных сотрудников.

• Единая справочная / Горячая линия Минсоцполитики Самарской области: ###-###-#### (бесплатно по России, консультации по оформлению/продлению пособий, льгот, субсидий).
• Телефон Управления соцзащиты по МР «Волжский» (общий): 8 (846) -02-* (по данным справочников: 8(846) -021364).
• Отдел по назначению пособий гражданам, имеющим детей (детские пособия): 8 (846) -02-* (по данным справочников: 8(846) -025024).
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: 8 (846) -02-* (по данным справочников: 8(846) -022578).

Руководство (ФИО частично скрыты)

В открытых отзывах упоминается руководитель управления:

• Начальник Управления соцзащиты по Волжскому району: Д* О.В. (полностью: Димитроченко Ольга Владимировна — имя встречается в публичных благодарностях).

Режим работы и прием граждан

Точный график приема граждан на текущий момент (2026 год) обязательно уточняйте по телефону справочной, так как режим может меняться (введение электронной очереди, дни приема по вопросам, ковидные ограничения в прошлые годы и т.д.).

Типичный режим работы территориальных органов соцзащиты Самарской области:

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
• Суббота, Воскресенье: Выходные.

Важно: Во многих отделениях введено запись по предварительной записи через портал Госуслуг, терминалы в холле или по телефону. Без талона/записи вход может быть ограничен.

Альтернативные способы обращения (без визита)

Современная практика позволяет решить большинство вопросов дистанционно:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Основной канал подачи заявлений на назначение пособий (универсальное пособие, пособие по беременности и родам, материнский капитал, пособия по уходу за ребенком до 1.5/3 лет и др.). Не требует визита в отдел.
2. Личный кабинет Пенсионного фонда (СФР): Для вопросов, связанных с пенсиями, материнским капиталом, пособиями по временной нетрудоспособности (больничным). Адрес клиентской службы СФР в Самаре: пр. Карла Маркса, 274Б (для жителей Волжского района это ближайший крупный офис).
3. Почта России: Заявления и пакет документов можно направить заказным почтовым отправлением с вложением описи вложения на юридический адрес Управления.
4. МФЦ (Мои Документы): Прием документов для подачи в УСЗН возможен в любом МФЦ Самарской области (функция «Прием документов для передачи в другое ведомство»).

Социальный фонд России (СФР) — Волжское районное отделение

Не путать с Управлением соцзащиты (которое подчиняется Минсоцполитики области). СФР (бывший ПФР и ФСС) занимается:

• Назначением и выплатой страховых пенсий.
• Пособиями по временной нетрудоспособности (больничные).
• Пособиями по материнству (работающим).
• Материнским (семейным) капиталом.
• Пособиями по уходу за ребенком до 1.5 лет (для работавших).

Контакты ОСП СФР по Волжскому району (Судприставы/Исполнительное производство часто колокационированы, но СФР — отдельная структура):

• Адрес: 443009, г. Самара, ул. Физкультурная, д. 106а (адрес ОСП судебных приставов, СФР может находиться по иному адресу, уточняйте на сайте sfr.gov.ru).
• Телефон справки СФР (единый): ###-###-####.

Частые вопросы и проблемы (на основе отзывов)

• «Ни как не дозвонюсь»: Это типичная проблема для линий Отдела пособий (тел. 8(846) -02-50-24). Рекомендации:
  • Звонить в часы открытия (с 08:00 или 09:00).
  • Использовать автоинформатор / голосовое меню для выбора нужного специалиста.
  • Писать обращение через форму обратной связи на сайте Минсоцполитики Самарской области или через Госуслуги -> Обращения — это дает гарантированный срок ответа (30 дней).
• Путаница с адресами (Дыбенко 12Б vs 12В): Это один и тот же комплекс зданий (бывшая школа/администрация). Вход в Управление соцзащиты часто выделен отдельно (отдельный подъезд/витрина). Ориентируйтесь на вывеску «ГКУ СО УСЗН по МР Волжский».
• Сроки рассмотрения: Стандартный срок назначения пособия, до 10 рабочих дней с момента подачи полного пакета документов (через Госуслуги часто быстрее — автоматизированный режим).

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области: minsoc.gov.ru (раздел «Территориальные органы» -> Волжский район).
• Портал Госуслуг Самарской области: gosuslugi.ru.
• Сайт Социального фонда России (СФР): sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> Самарская область).
• Карта организаций (2ГИС / Яндекс Карты): Поиск по запросу «УСЗН Волжский район» или «Соцзащита Дыбенко 12Б» для построения маршрута.

Краткая шпаргалка для гражданина

Дисклеймер: Приведенная информация собрана из открытых интернет-источников (справочники 2ГИС, официальные реестры, отзывы граждан) на дату публикации статьи. Адреса, номера телефонов прямых линий и ФИО сотрудников могут изменяться. Рекомендуется верифицировать данные на официальном сайте minsoc.gov.ru или по единой горячей линии ###-###-#### перед визитом. Персональные данные сотрудников (фамилии, внутренние телефоны) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.