Данная статья содержит актуальную справочную информацию об Отделе социальной поддержки населения по Центральному району города Хабаровска, входящем в структуру КГКУ «Хабаровский центр социальной поддержки населения». Материал подготовлен на основе открытых официальных источников по состоянию на .

Общие сведения

Отдел осуществляет свою деятельность на территории Центрального административного района города Хабаровска. Основная задача учреждения — обеспечение доступности государственных и муниципальных услуг в социальной сфере, а также оказание социальной поддержки отдельным категориям граждан (пенсионерам, инвалидам, семьям с детьми, малоимущим и др.).

Полное наименование родительской организации: КГКУ «Хабаровский центр социальной поддержки населения» (Краевое государственное казенное учреждение).

Контактная информация и реквизиты

В целях безопасности персональных данных часть контактных деталей приведена в замаскированном виде.

• Адрес местонахождения: 680000, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д.
• Телефон справочно-информационной службы / единый приемной: 8 (4212) *—
• Официальный сайт родительской организации: mszn27.ru
• Страница отдела на сайте ведомства: kguhb.mszn27.ru/cspnhabco
• Электронная почта: указана на официальном сайте учреждения (обычно в формате cspn@mszn27.ru или аналогичном).

Руководство

Начальник отдела (по данным официального сайта на момент публикации):

• ФИО: Ш*ко М.А. (Шевченко Марина Александровна)
• Должность: Начальник отдела социальной поддержки населения по Центральному району г. Хабаровска

Основные направления деятельности и предоставляемые услуги

Отдел оказывает широкий спектр услуг, среди которых ключевыми являются:

1. Назначение и выплата социальных пособий:
   • Пособия по беременности и родам;
   • Пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет;
   • Единовременные пособия при рождении ребенка;
   • Пособия малоимущим семьям (региональные и федеральные);
   • Материнский (семейный) капитал (оформление справок).
2. Социальные выплаты и меры поддержки:
   • Ежемесячные выплаты (ЕДВ) неработающим родителям/опекунам;
   • Выплаты инвалидам, участникам ВОВ, трудового фронта, блокадницам;
   • Компенсации за ЖКХ и телефонную связь;
   • Ежемесячная денежная выплата (ЕДВ) по уходу за инвалидом I группы, пожилым человеком (80+).
3. Оформление социальных карт и сертификатов:
   • Социальная карта пенсионера Хабаровского края;
   • Сертификат на безвозмездное получение лекарственных препаратов (ЛП) и изделий медицинского назначения (ИМН);
   • Справки для получения налоговых вычетов.
4. Социальное обслуживание дома (СОД): оформление заявлений на назначение пакета социальных услуг (НСУ/РСУ) для пожилых граждан и инвалидов.
5. Работа с категориями «Дети-сироты» и «Дети, оставшиеся без попечения родителей»: выплата алиментов, жилищное обеспечение, ежегодные материальные пособия.

Режим работы и порядок обращения

Внимание: Точный график приема граждан по дням недели и часам (включая «дни приема руководителя») рекомендуется уточнять по телефону справочной службы или на официальном сайте mszn27.ru в разделе «График приема граждан», так как он может меняться.

Типовый режим работы государственных учреждений данного профиля:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00).
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни.

Способы обращения за услугами:

1. Электронно через ЕПГУ (Госуслуги): Наиболее рекомендуемый способ. Позволяет подать заявление, загрузить сканы документов и отслеживать статус без визита в офис.
2. Личный визит: В приемную отделе по адресу: ул. Фрунзе, д. **. Рекомендуется предварительно записаться через терминал электронной очереди (при наличии) или по телефону.
3. Почта (российская почта): Направление заказного письма с вложением нотариально заверенных копий документов.
4. Многофункциональный центр (МФЦ): Прием документов для передачи в орган социальной защиты (функция «передачи»), решение не принимается на месте.

Необходимые документы (общий перечень)

Перечень документов зависит от конкретной услуги. Базовый пакет почти всегда включает:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
• СНИЛС (оригинал и копия);
• Документы, подтверждающие право на пособие/выплату (свидетельство о рождении ребенка, справка о доходах, медицинские заключения, решение суда об усыновлении/опеке и т.д.);
• Реквизиты банковского счета/карты «Мир» для перечисления средств.

Особенности работы и частые вопросы

Электронное взаимодействие

Учреждение активно переведено на «беспаперную» технологию. При подаче через Госуслуги оригиналы документов предъявлять не требуется (кроме случаев, установленных законом), решение приходит в личный кабинет и/или на почту.

Сроки рассмотрения

• Назначение большинства пособий: до 10 рабочих дней со дня подачи полного пакета документов.
• Сложные случаи (требующие межведомственных запросов): до 30 календарных дней.

Обжалование решений

В случае отказа в назначении выплаты или несогласии с решением специалиста, гражданин имеет право:

1. Обратиться с жалобой к Директору КГКУ «ХЦСПН» (высшее руководство центром).
2. Обратиться в Министерство социальной защиты населения Хабаровского края.
3. Обратиться в суд по месту жительства заявителя или местонахождения органа соцзащиты.

Отзывы и репутация (контекст)

В открытом доступе (карты Яндекс, Зуун, Гогов) представлены отзывы, преимущественно касающиеся Отдела по Железнодорожному и Хабаровскому районам (Амурский бульвар, 43). В них отмечаются проблемы с дозвоном по телефону, очередями и качеством обслуживания.

По отделу на ул. Фрунзе (Центральный район) отзывов в агрегаторах значительно меньше, что может говорить о более равномерной нагрузке или активном переходе граждан на электронный формат взаимодействия через Госуслуги.

Рекомендация: Для минимизации времени ожидания и риска ошибок в документах приоритетно используйте портал Госуслуг. Личный визит оправдан только при сложных спорных вопросах, необходимости предъявления оригиналов или получении консультации по индивидуальному расчету.

Карта проезда и ориентиры

• Адрес: г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. ** (здание КГКУ «ХЦСПН»).
• Ориентиры: Центральный район, близость к ул. Ленина, пл. Ленина, Дворцу спорта «Платинум Арена».
• Общественный транспорт: Остановки «Ул. Фрунзе», «Пл. Ленина», «ДК Железнодорожников» (маршрутки, автобусы, трамваи).