Органы опеки и попечительства в городе Самаре представлены централизованной структурой: Департаментом опеки, попечительства и социальной поддержки Администрации городского округа Самара и территориальными отделами в каждом из районов города. Ниже представлена актуальная на справочная информация для обращения граждан.

Главный департамент (городской уровень)

Централизованное управление вопросами опеки, попечительства, усыновления и социальной поддержки семей с детьми осуществляется Департаментом.

• Адрес: г. Самара, ул. Куйбышева, д. (маскировка номера дома)
• Телефон справочно-информационной службы: 8 (846) -32— (маскировка последних цифр)
• Единый горячий телефон доверия / консультации юриста: 8 (800) -01-46-29 (звонок по России бесплатный)
• Руководитель Департамента: Гриднева И.Н. (ФИО частично скрыто)
• Прием граждан руководителем: каждый второй и четвертый понедельник месяца, с 15:00 до 17:00 (требуется предварительная запись).
• Официальный сайт: samadm.ru (раздел «Департамент опеки…»)
• E-mail: @samadm.ru (адрес скрыт)

Территориальные отделы по районам города

Обращение в территориальный отдел необходимо по месту жительства заинтересованных лиц (опекунов, попечителей, родителей). Ниже приведены контакты отделов по районам.

Отдел опеки и попечительства Промышленного района

• Адрес: г. Самара, Краснодонская ул., д.
• Телефоны: (846) -97—, (846) -97—
• Руководитель: Бессольцева О.В. (ФИО частично скрыто)
• Режим приема граждан:
  • Понедельник: 14:00 – 17:00
  • Вторник: 09:00 – 12:00
  • Четверг: 09:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 14:00)

Отдел опеки и попечительства Советского района

• Адрес: г. Самара, ул. Дыбенко, д. * / ул. Некрасовская, д. * (уточняйте актуальный вход)
• Телефон: 8 (846) -00—
• Руководитель: Гребенникова О.А. (ФИО частично скрыто)

Отдел опеки и попечительства Кировского района

• Адрес: г. Самара, ул. Масленникова, д.
• Телефон/факс: (846) -93—
• Руководитель: Хрулева Ю.Н. (ФИО частично скрыто)

Отдел опеки и попечительства Самарского и Ленинского районов

Внимание: Данные отделы могут находиться по одному адресу или иметь раздельные структуры. Уточняйте по телефону.

• Адрес (Самарский/Ленинский): г. Самара, ул. Куйбышева, д. * / ул. Садовая, д. *
• Телефоны: (846) -32— (справочно)
• Руководители: Бобова Л.А. / Гребенникова О.А. (ФИО частично скрыто)

Отдел опеки и попечительства Железнодорожного района

• Адрес: г. Самара, ул. Георгия Димитрова, д. *
• Телефон: (846) — (уточняйте на сайте администрации)

Важные справочные телефоны (Единые для города)

1. 8 (800) -01-46-29 — Единый всероссийский телефон доверия для детей и родителей / Консультация юриста по вопросам опеки (круглосуточно, бесплатно).
2. 8 (846) -32— — Единая справочная Департамента опеки Администрации г. Самара.
3. 123 — Единый номер социальной помощи (в т.ч. вопросы опеки).

Порядок обращения и необходимые документы

Для решения вопросов в органе опеки (оформление опеки/попечительства, усыновление, выдача справок, контроль условий жизни) рекомендуется:

1. Записаться на прием заранее через портал Госуслуги (раздел «Семья и дети» → «Опека и попечительство») или по телефону справочной.
2. Подготовить пакет документов (список зависит от конкретной услуги, базовый перечень на Госуслугах).
3. Явиться лично (заявитель/претендент на опеку) в установленные дни приема.

Основные основания для обращения:

• Установление опеки/попечительства над несовершеннолетним/дееспособным гражданином.
• Усыновление (удочерение) ребенка.
• Согласие на сделки с имуществом подопечного.
• Проверка условий жизни воспитанников (плановые и внеплановые визиты).
• Получение справок, заключений, разрешений на выезд за границу.

Электронные сервисы (без визита в офис)

Многие услуги доступны в личном кабинете Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ):

• Подача заявления на установление опеки/попечительства.
• Запись на консультацию/прием к специалисту.
• Отслеживание статуса рассмотрения дела.
• Получение заключения об условиях жизни (после визита инспектора).
• Обращение в интернет-приемную Департамента (через сайт samadm.ru).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, в какой именно отдел мне обращаться?

По месту жительства ребенка (если вопрос об установлении опеки над ребенком) или по месту жительства лица, над которым устанавливается попечительство. Точный привязку к отделу можно уточнить по телефону 8 (846) -32— или на Госуслугах при выборе услуги.

Каков режим работы в летний период?

Режим работы может меняться (вводятся «летние часы» или сокращается количество дней приема). Обязательно звоните по телефону конкретного отдела за 1-2 дня до визита.

Можно ли позвонить анонимно для консультации?

Да, по телефону 8 (800) -01-46-29 консультанты отвечают анонимно. В территориальных отделах для получения конкретной информации по делу (статус, документы) потребуется назвать ФИО и дату рождения.

Что делать, если телефон не берет трубку?

Линии часто заняты. Используйте: 1) Запись на Госуслугах. 2) Написание обращения через интернет-приемную на сайте администрации. 3) Личный визит в часы приема (лучше в первой половине дня).