Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Управление образования Администрации города Ростова-на-Дону — это ключевой исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий полномочия по управлению системой общего, дошкольного и дополнительного образования на территории города. Деятельность ведомства регулируется Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации», Уставом города и нормативными правовыми актами Администрации города.

Общие сведения и правовой статус

Управление образования является структурным подразделением Администрации города Ростова-на-Дону (ИНН 6164056684). Оно действует на основе Устава Управления, утвержденного главой города. Главной целью работы является обеспечение доступности и качества образовательных услуг для жителей города, а также реализация государственной политики в сфере образования на муниципальном уровне.

Полное наименование: Управление образования Администрации города Ростова-на-Дону.
Сокращенное наименование: Управление образования г. Ростова-на-Дону.
ИНН / КПП: 6163022347 / 616301001 (данные открытых реестров).
Организационно-правовая форма: Структурное подразделение органа местного самоуправления (без права юридического лица).

Адресное размещение и режим работы

Центральный офис Управления размещается в здании Администрации города. Прием граждан осуществляется по предварительной записи или в установленные дни приема.

Почтовый адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. , к. (Здание Администрации города).

Режим работы приемной: Понедельник – четверг: *: – :; Пятница: : – : (перерыв: : – :*). Выходные: суббота, воскресенье.

Примечание: Точные номера кабинетов и актуальное расписание приема уточняйте по телефону справочной службы или на официальном портале.

Контактные телефоны и электронная связь

Для оперативной связи с Управлением и его структурными подразделениями используются следующие каналы связи (номера частично маскированы в целях информационной безопасности):

Раздел «Обращения граждан» на портале rostov-gorod.ru

Подразделение / Направление	Телефон (маскирован)	Электронная почта / Ресурс
Справочно-информационная служба (единый номер)	+7 (863) ——*	info@rostov-gorod.ru (официальный портал)
Приемная начальника Управления	+7 (863) ——*	—
Отдел общего образования	+7 (863) ——*	school@rostov-gorod.ru (условный адрес)
Отдел дошкольного образования	+7 (863) ——*	dou@rostov-gorod.ru (условный адрес)
Отдел дополнительного образования и молодежной политики	+7 (863) ——*	do@rostov-gorod.ru (условный адрес)
Горячая линия / Прием обращений граждан	+7 (863) ——*

Официальные интернет-ресурсы:

Официальный портал городской Думы и Администрации: rostov-gorod.ru (раздел «Образование» / «Управление образования»).
Открытые данные (Open Data): rostov-gorod.ru/opendata/opendata_index, реестры учебных заведений, отчеты, планы приема.
Сайт Минобразования Ростовской области: minobr.donland.ru (региональный уровень управления).

Организационная структура и руководство

Управление возглавляет Начальник Управления образования. В его подчинении находятся заместители, курирующие ключевые направления, а также руководители отделах и секторов.

Ключевые должностные лица (данные на момент формирования статьи):

Начальник Управления: Фамилия И. О. (ФИО полностью доступно на официальном сайте в разделе «Руководство»).
Заместитель начальника, Начальник отдела общего образования: Фамилия И. О.
Заместитель начальника — Начальник отдела дошкольного образования: Фамилия И. О.
Заместитель начальника — Куратор дополнительного образования / капитального строительства: Фамилия И. О.
Главный специалист-эксперт / Пресс-секретарь: Фамилия И. О.

Полный перечень сотрудников с указанием должностей, кабинетов и служебных телефонов публикуется в реестре «Список работников Управления образования города Ростова-на-Дону» на портале открытых данных (rostov-gorod.ru/opendata/opendata_index).

Основные структурные подразделения (отделы/сектора):

Отдел общего образования: лицензирование, аккредитация, контроль за качество школьного образования, ГИА/ЕГЭ, прием в 1 классы, профильное обучение.
Отдел дошкольного образования: очередь в детские сады (Электронная очередь), контроль за строительством/ремонтом ДОУ, питание, санитарная охрана труда.
Отдел дополнительного образования и молодежной политики: ДДТ, станции юных техников, спортивные школы (в подведомственности), летние лагеря, патриотическое воспитание.
Отдел кадровой политики и правового обеспечения: аттестация педагогов, льготы, трудовые споры, нормативная база.
Сектор капитального строительства и материально-технического обеспечения: капремонт школ, строительство новых объектов, оснащение оборудованием.
Сектор информатизации и цифрового развития: Электронный дневник/журнал (Сетевой город. Образование), ГИС «Регион», кибербезопасность.
Бюджетно-финансовый сектор: формирование и исполнение бюджета, субсидии, гранты, отчетность.

Территориальные органы управления (Районные отделы образования)

В связи с большой территорией города, Управление образования координирует работу Муниципальных казенных учреждений (МКУ) «Отделы образования» районов города. Они являются юридическими лицами и непосредственно взаимодействуют с директорами школ и садов.

Перечень районных МКУ ОО (ИНН указаны для идентификации в реестрах):

МКУ ОО Ленинского района (ИНН 616): адм. г. Ростова-на-Дону, р-н Ленинский, ул. , д. .

МКУ ОО Октябрьского района (ИНН 616): адм. г. Ростова-на-Дону, р-н Октябрьский, пр. , д. .

МКУ ОО Первомайского района (ИНН 616): адм. г. Ростова-на-Дону, р-н Первомайский, ул. , д. .

МКУ ОО Пролетарского района (ИНН 616): адм. г. Ростова-на-Дону, р-н Пролетарский, ул. , д. .

МКУ ОО Советского района (ИНН 6168001157): адм. г. Ростова-на-Дону, р-н Советский, ул. , д. .

МКУ ОО Ворошиловского района (ИНН 6161024469): адм. г. Ростова-на-Дону, р-н Ворошиловский, ул. , д. .

МКУ ОО Железнодорожного района (ИНН 616): адм. г. Ростова-на-Дону, р-н Железнодорожный, пл. , д. .

МКУ ОО Кировского района (ИНН 616): адм. г. Ростова-на-Дону, р-н Кировский, ул. , д. .

Функции районных МКУ ОО: прием заявлений на прием в школу/сад (на местах), выдача справок, контроль за ремонтом школ района, работа с педагогическими советами, организация питания.

Основные направления деятельности и госуслуги

Управление обеспечивает предоставление муниципальных услуг (госуслуг) в электронном виде через ЕПГУ (Госуслуги) и Региональный портал госуслуг Ростовской области.

Популярные услуги:

Запись в очередь в дошкольное образовательное учреждение (Электронная очередь).

Прием заявлений на зачисление в 1 класс (по месту жительства и по выбору).

Перевод учащегося из одной школы в другую.

Выдача дубликатов документов об образовании (в случае утери/порчи оригиналов, архивные справки).

Аттестация педагогических работников (повышение квалификационной категории).

Предоставление мер социальной поддержки педагогам (выплаты за выслугу лет, классное руководство, зарплата по майским указам).

Организация питания обучающихся (бесплатное горячее питание 1-4 классы, льготные категории).

Летнее оздоровление детей (лагеря дневного пребывания, санаторно-лагерные вувьетки).

Контроль и надзор. Взаимодействие с вышестоящими инстанциями

Управление образования г. Ростова-на-Дону взаимодействует с:

Министерством общего образования Ростовской области (ИНН 6164046502) — методологическое руководство, региональные программы, распределение субсидий из областного бюджета.

Министерством просвещения РФ — федеральные стандарты (ФГОС), национальные проекты («Образование», «Юность России»).

Прокуратурой города Ростова-на-Дону — надзор за исполнением законов.

Роспотребнадзором по Ростовской области — санитарно-эпидемиологическое благополучие (питание, режим, освещение).

МЧС по Ростовской области — пожарная безопасность объектов образования.

Актуальные проекты и инициативы (на 2024–2026 гг.)

Национальный проект «Образование» / «Юность России»: строительство новых школ (цель — ликвидация второй смены и ожиданий в ДОУ), создание центров «Точка роста», «Кванториум», обновление автопарка школьных автобусов.

Цифровая трансформация: полный переход на «Сетевой город. Образование», внедрение Электронного дневника с доступом для родителей через Госуслуги, автоматизация очередей в сады.

Профильное обучение в старшей школе: внедрение предпрофильной подготовки (7-9 кл.) и профильного обучения (10-11 кл.): инженерные, медицинские, IT, педагогические, предпринимательские классы.

Ремонт школьных зданий: ежегодный капремонт не менее 15-20 объектов (кровля, окна, отопление, санитарные узлы, спортивные залы).

Поддержка педагогических кадров: программа «Земский учитель», выплаты молодым специалистам, предоставление служебного жилья, корпоративное обучение в ДПО.

Как обратиться в Управление образования: пошаговая инструкция

Определите тему обращения. Если вопрос касается конкретной школы/сада — начните с директора или районного МКУ ОО.

Выберите канал:

Портал Госуслуг / Региональный портал — для стандартных услуг (очередь в сад, 1 класс, справки). Самый быстрый способ.

Электронная приемная на rostov-gorod.ru — для жалоб, предложений, сложных вопросов, требующих разъяснений закона.

Телефон горячей линии / справочной — для уточнения процедур, сроков, номера кабинета.

Личный прием — по предварительной записи через портал или по телефону приемной Начальника/Заместителей.

Подготовьте документы: паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребенка, документы о праве жилья (для привязки к школе), медицинские справки (для сада/лагеря).

Сохраните номер заявления. При электронной подаче он приходит в ЛК Госуслуг/почту. При личной подаче — требуйте входящий номер на вашей копии.

Контроль сроков. Законодательно установленный срок рассмотрения обращения, 30 календарных дней (для сложных — до 15 дней с уведомлением).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где посмотреть рейтинг школ Ростова-на-Дону?

На официальном сайте Управления в разделе «Мониторинг качества образования» или на портале «Рейтинг школ» Минпросвещения РФ. Публикуются результаты ЕГЭ, ОГЭ, олимпиад, ВПР.

Как перевести ребенка в другую школу в середине года?

Подать заявление директору текущей школы (заявление на отчисление) и заявление директору новой школы (заявление на зачисление). Наличие свободных мест в классе проверяется через районное МКУ ОО или на портале Госуслуг (услуга «Перевод обучающегося»). Отказ возможен только при отсутствии мест.

Куда жаловаться на качество питания в школе/саду?

Классный руководитель / Завхоз школы. 2. Родительский комитет / Совет школы (общественный контроль). 3. Районное МКУ ОО (отдел питания/соцобеспечения). 4. Управление образования города (сектор материально-техобеспечения / горячая линия). 5. Роспотребнадзор (по санитарным нарушениям).

Как получить выплату за классное руководство / наставничество?

Выплаты назначаются автоматически на основании приказа директора школы и ведомостей, направляемых в районное МКУ ОО, а затем в Управление образования для финансирования. Необходимо убедиться, что директор издал приказ о назначении классным руководителем и данные внесены в «Сетевой город».

Управление образования Ростова-на-Дону является сложной многоуровневой системой, обеспечивающей функционирование сотен образовательных организаций (более 100 школ, более 200 детских садов, десятки организаций дополнительного образования). Ключевым вектором работы на текущий момент является цифровизация процессов (исключение бумажного документооборота при подаче заявлений), инфраструктурное развитие (новые школы, капремонт) и кадровая политика (борьба с дефицитом учителей, повышение престижа профессии).

Для получения самой актуальной информации, изменений в графике приема, новых приказов и распоряжений настоятельно рекомендуется использовать официальный портал rostov-gorod.ru и раздел «Открытые данные».

Данная статья составлена на основе открытых данных Официального портала городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону (rostov-gorod.ru), реестров Rusprofile и открытых справочников организаций. Персональные данные сотрудников, точные номера кабинетов и внутренние телефоны частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности. Актуальность реквизитов (ИНН, адреса филиалов) подтверждена на дату .