Орган исполнительной власти города Москвы, осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики в сфере образования, — это Департамент образования и науки города Москвы (ДОНМ). В открытых источниках и бытующем обращении его часто называют «Отдел образования города Москвы» или «Москомобразование» (историческое название). Ниже представлена актуальная на сводная информация о местонахождении центрального аппарата, территориальных управлений и контактах для обращения граждан.
Главный юридический и фактический адрес Центрального аппарата
Основное здание Департамента находится в историческом центре столицы, в Красносельском районе. Это главный пункт приема граждан и место работы руководства.
Почтовый и фактический адрес:
129090, г. Москва, ул. Большая Спасская, д. 15, стр. 1 (корпус 1)
Примечание: В отдельных реестрах также указывается адрес: г. Москва, Буженинова ул., 44 (возможно, дополнительное здание или архив).
Как добраться (метро и наземный транспорт):
- Метро «Сухаревская» (Люблинско-Дмитровская линия), выход на ул. Большая Спасская, пешком около 512 м (6–8 мин).
- Метро «Проспект Мира» (Кольцевая и Калужско-Рижская линии) — пешком около 700 м.
- Метро «Красные Ворота» (Сокольническая линия), пешком около 850 м.
Другие ключевые адреса структур Департамента
Помимо центрального аппарата на Большой Спасской, Департамент включает ряд дирекций и окружных управлений, расположенных по разным адресам:
Дирекция по обеспечению деятельности государственных учреждений
Отвечает за материально-техническое обеспечение школ, колледжей и ДОУ.
- Адрес: Набережная Академика Туполева, д. 15, к. 4 (Северо-Восточный АО).
- Имеет 6 филиалов в разных округах города (точные адреса лучше уточнять по справочной телефону).
Окружные управления образования (ОУО)
Являются территориальными органами Департамента, курирующими учебные заведения в административных округах. Центральный пункт координации ОУО часто указывается по адресу:
- 105318, г. Москва, Семёновская площадь, д. 4 (Восточный АО, метро «Семёновская» / «Электрозаводская»).
Конкретные адреса управлений по округам (ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ТАО, НАО) рекомендуется уточнять на официальном портале в разделе «Структура» -> «Окружные управления».
Контактные телефоны (справочные и горячая линия)
Для связи с Департаментом используются единые городские номера и внутренние линии. В соответствии с правилами конфиденциальности, частично скрыты цифры номеров.
| Направление | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная служба города Москвы (основной канал связи с ДОНМ) | +7 (495) —* (полный номер: 777-77-77) | Круглосуточно / Без выходных |
| Горячая линия Департамента образования (вопросы приема в школы, питание, БСО и др.) | +7 (495) —* (уточняйте на сайте dogm.mos.ru) | Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Общественная приемная Департамента (личный прием граждан) | +7 (495) —* (внутренний добавочный) | По предварительной записи через портал «Госуслуги» или по телефону |
| Дирекция по обеспечению деятельности (Наб. Туполева) | +7 (495) —* | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
Официальные интернет-ресурсы
Основной источник достоверной информации — официальный портал Департамента:
- Сайт: dogm.mos.ru
- Электронная почта (общая): *@dogm.mos.ru (точный адрес указан в разделе «Контакты» на сайте).
- Личный кабинет родителя/учителя: school.mos.ru (МЭШ / Дневник.ру).
- Портал «Госуслуги Москвы»: mos.ru — для записи на прием, подачи заявлений в 1 класс, получения справок.
Режим приема граждан (Общественная приемная)
Личный прием руководителями Департамента и заместителями осуществляется строго по предварительной записи.
- Запись через портал mos.ru (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
- Запись по телефону справочной службы +7 (495) —*.
- Прием ведется по адресу: ул. Большая Спасская, д. 15, стр. 1 (необходимо иметь паспорт и документы по сути обращения).
Реквизиты организации (для официальных писем и платежей)
- Полное наименование: Департамент образования и науки города Москвы
- Сокращенное наименование: Департамент образования города Москвы
- ОГРН: 1027700386625
- ИНН / КПП: 7719028495 / 771901001
- Юридический адрес: г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Красносельский, ул. Большая Спасская, д. 15, стр. 1
- Генеральный директор (Руководитель): * * * (ФИО руководителя является открытой информацией, но в рамках задачи маскируется; актуальное ФИО см. на сайте в разделе «Руководство»)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда писать жалобу на школу/сад?
Сначала — директору учебного заведения.
Затем — в Окружное управление образования (ОУО) по месту нахождения школы.
Далее — в Департамент образования (через портал mos.ru, на dogm.mos.ru в разделе «Обратная связь» или почтой).
Где узнать о наборе в 1 класс?
Исключительно на портале mos.ru (услуга «Заявление на зачисление в 1 класс») или в личном кабинете «МЭШ». Сроки обычно: с 1 апреля по 30 июня (по прописке) и с 6 июля (по свободным местам).
Как попасть на прием к Министру/Заместителю?
Только через запись на mos.ru или по телефону +7 (495) —*. Без записи вход в здание Департамента (Большая Спасская, 15) ограничен охраной.
Информация актуальна на май 2026 года; Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальные часы работы и контакты на официальном сайте dogm.mos.ru или по телефону единой справочной +7 (495) -77-77-77, так как реквизиты могут меняться.