Получение льгот и субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) — одна из самых востребованных социальных поддержок для жителей Великого Новгорода. В городе функции по назначению и выплате мер поддержки распределены между несколькими структурами. В данной статье собрана актуальная информация об адресах, режиме работы, контактах и структуре соответствующих органов на .

Комитет по социальным вопросам администрации Великого Новгорода (Главный офис)

Это основной орган исполнительной власти города, реализующий полномочия по социальной поддержке населения, включая назначение льгот на ЖКХ. Структурным подразделением, непосредственно занимающимся вопросами льгот, является Отдел льгот.

Адрес и режим работы

• Адрес: г. Великий Новгород, ул. Вели, д. (индекс 173001)
• Режим приема граждан: рекомендуется уточнять по телефонам ниже или на официальном сайте администрации (adm.nov.ru), так как график приема специалистов может отличаться от общего графика работы комитета.

Руководство комитета (по данным на , актуальность уточняйте)

• Председатель комитета: Звяглов Алексей М
• Зам. председателя / Нач. отдела орг. и мат.-тех. обеспечения: Салихова Елена В (тел.: 77—)

Структура и контакты Отдела льгот

Именно этот отдел ведет работу по назначению муниципальных и региональных льгот на оплату ЖКУ.

Важно: Нумерация телефонов указана в городском формате (код города 8162). При звонке с мобильного набирайте: +7 (8162) XXX-XX-XX.

Иные отделы комитета (могут быть полезны)

• Отдел организации социальной помощи (нач. Тимофеева Ирина В, тел. 73—, 76—, 76—), вопросы материальной помощи, социальных контрактов.
• Отдел по назначению и выплате гос. пособий на детей (нач. Аладьина Людмила В*, тел. 73—).
• Финансово-экономический отдел (нач; Шелегович Анжелика А, тел. 77—).

Отдел субсидий и компенсаций ЖКУ (ул. Псковская)

Отдельное структурное подразделение (часто функционирующее как территориальный орган социальной защиты или МФЦ-партнер), специализирующееся именно на расчете и выплате субсидий на оплату ЖКУ и компенсаций. Находится по другому адресу.

Адрес и контакты

• Адрес: г. Великий Новгород, ул. Псков*, д. (индекс 173015)
• Карта: Ссылка на карту/справочник social53.ru

Режим работы (график приема)

Внимание: график содержит перерывы в середине дня.

• Понедельник: 08:30 – 17:30 (без перерыва)
• Вторник – Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Примечание: Данный офис часто является точкой приема документов для расчета субсидии (пособия на оплату ЖКУ), в то время как Комитет по соцвопросам (ул. Великая) курирует более широкий спектр льгот (льготники ВОВ, трудовой фронт, инвалиды, многодетные и т.д.).

Горячие линии Министерства ЖКХ и ТЭК Новгородской области

Для вопросов, касающихся тарифов, качества услуг, перерасчетов и порядка предоставления субсидий на региональном уровне, можно обратиться в профильное министерство.

• Приемная министерства ЖКХ и ТЭК Новгородской области: 8 (8162) -65-160
• Информация о тарифах и объемах ЖКУ: уточняйте по вышеуказанному номеру или на сайте minjkh.novreg.ru (раздел «Инфотека» -> «Телефоны»).

Какие льготы и субсидии оформляются в этих органах?

1. Субсидия на оплату ЖКУ (пособие на оплату ЖКХ): основная мера поддержки, если расходы на ЖКУ превышают установленный процент от дохода семьи. Оформляется в Отделе субсидий (ул. Псковская) или через МФЦ/Госуслуги.
2. Муниципальные льготы (городские): для отдельных категорий граждан (ветераны труда, инвалиды, семьи с детьми-инвалидами, многодетные семьи и др.). Оформляются в Отделе льгот Комитета по соцвопросам (ул. Великая).
3. Региональные льготы: назначаются органами соцзащиты области, но документы часто принимают городские структуры.
4. Компенсации за капитальный ремонт: для пожилых граждан и инвалидов (оформляется через фонд капремонта или соцзащиту).

Порядок обращения и состав документов

Способы подачи заявления:

• Лично: в Отделе льгот (ул. Великая) или Отделе субсидий (ул. Псковская) в часы приема.
• Через МФЦ «Мои Документы»: удобный вариант без привязки к графику профильных отделов.
• Электронно: через портал Госуслуги (gosuslugi.ru) — самый быстрый способ для субсидии (данные подтягиваются автоматически).
• Почта России: заказным письмом с вложением копий документов, заверенных нотариусом.

Базовый пакет документов (уточняйте актуальный список по телефонам выше):

• Паспорт заявителя (оригинал + копия).
• Свидетельства о рождении детей / паспорта детей 14+ (если есть).
• Документы, подтверждающие право на льготу (удостоверение ветерана, справка об инвалидности, справка о составе семьи и т.д.).
• Справка о доходах всех членов семьи за последние 3 месяца (2-НДФЛ, справки с работы, о пенсии, пособиях).
• Выписка из ЕГРН или договор соцнайма / собственности на жилое помещение.
• Квитанции об оплате ЖКУ за последние месяцы.
• СНИЛС.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Куда идти: на ул. Великую или на ул. Псковскую?

На ул. Великую (Комитет по соцвопросам, Отдел льгот) — если вы оформляете льготу по категории (ветеран труда, инвалид, блокадник, многодетная семья и т.п.), которая дает право на процент скидки от тарифа.

На ул. Псковскую (Отдел субсидий) — если ваш доход низкий и расходы на ЖКУ превышают норму (22% для семей, 14% для одиноких и т.д.), то есть оформляете субсидию (пособие).

Примечание: Часто эти функции перекрываются, и документы можно сдать в любом МФЦ.

Нужно ли идти лично, если подал через Госуслуги?

Обычно нет. Решение приходит в личный кабинет или на почту. Личное присутствие может потребоваться только при проверке подлинности документов или если система не смогла верифицировать данные автоматически.

Сроки рассмотрения?

• Субсидия: до 10 рабочих дней (плюс сроки проверки доходов). Назначается с 1-го числа месяца обращения.
• Льготы по категории: до 10-30 дней в зависимости от вида льготы и необходимости межведомственных запросов.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации Великого Новгорода: adm.nov.ru (раздел «Комитет по социальным вопросам»)
• Портал социальных услуг Новгородской области: social53.ru (поиск офисов, запись на прием)
• Министерство ЖКХ и ТЭК Новгородской области: minjkh.novreg.ru
• Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru

Дисклеймер: Контактные данные (телефоны, ФИО руководителей, график приема) основаны на открытых источниках (сайт adm.nov.ru от , social53.ru) и могут измениться. Обязательно уточняйте актуальную информацию по телефонам или на официальных сайтах перед визитом. Персональные данные сотрудников в статье частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.