Новороссийск, город-герой, крупнейший транспортный узел и динамично развивающийся туристический центр Черноморского побережья. Управление развитием курортно-рекреационного комплекса на территории муниципального образования возложено на профильное структурное подразделение — Отдел по курортам и туризму. В данной статье мы подробно рассмотрим функции, структуру, ключевые направления работы и контактную информацию этого органа местного самоуправления (актуально на ).

Общие сведения и правовой статус

Отдел по курортам и туризму является структурным подразделением Администрации муниципального образования город-герой Новороссийск. Деятельность отдела регламентируется Уставом города, федеральным законодательством в сфере туризма (в т.ч. ФЗ «О основах туристской деятельности в РФ» № 132-ФЗ), региональными законами Краснодарского края и локальными нормативными актами главы администрации.

Главная миссия отдела — создание комфортных условий для отдыха граждан, повышение инвестиционной привлекательности туристической инфраструктуры и сохранение уникального природного потенциала прибережных зон.

Ключевые направления деятельности

Сфера работы отдела охватывает весь цикл управления туристическим потоком и развитием инфраструктуры:

• Государственное управление в сфере туризма: реализация муниципальных программ развития туристско-рекреационного комплекса (ТРК).
• Развитие курортных поселков: координация работ в Широкой Балке, Южной Озереевке, Абрау-Дюрсо и Мысхако — уникальных локациях, сохраняющих самобытность и не испорченных избыточным антропогенным напором.
• Пляжное хозяйство: подготовка пляжей к сезону, лицензирование пляжных участков, контроль за соблюдением санитарных норм и правил пользования водными объектами.
• Инвестиционная поддержка: сопровождение проектов строительства и реконструкции гостиниц, кемпингов, глэмпингов и объектов общественного питания.
• Информационно-маркетинговая поддержка: участие в выставках, поддержка официальных информационных ресурсов, взаимодействие с туроператорами и агентствами (например, Новорос-Тур и др.).
• Рекламная деятельность: рассмотрение вопросов установки и эксплуатации рекламных конструкций на территории курортных зон (в соответствии с 38-ФЗ).

Организационная структура и руководство

Структура отдела формируется с учетом объема задач и обычно включает сектора (управления) по следующим направлениям:

1. Сектор развития туристской инфраструктуры и инвестиций.
2. Сектор организации отдыха и работы с курортными поселками.
3. Сектор нормативно-правовой работы и лицензирования.
4. Сектор информационной поддержки и маркетинга.

Начальник отдела (по данным открытых реестров органов власти Краснодарского края): Куликов Игорь Владимирович.

В работе с общественностью и СМИ активную позицию занимает главный специалист отдела — Наталья Леонова, которая регулярно освещает современную туристическую составляющую города-героя.

Контактная информация (частично маскирована в целях безопасности)

Официальные реквизиты для обращений граждан и организаций:

Важно: Для актуального уточнения номера кабинета и приемных дней рекомендуется заранее звонить по справочной телефону администрации или проверять раздел «Прием граждан» на официальном сайте.

Взаимодействие с бизнес-сообществом и туроператорами

Отдел выступает ключевым регулятором для туристического бизнеса города. На территории Новороссийска действует более 2000 заведений сферы туризма (отели, турагентства, экскурсионные бюро), что подтверждается данными агрегаторов (Zoon, 2ГИС).

Примеры крупных игроков, с которыми ведется координационная работа:

• Турагентства: Новорос-Тур (БЦ Агрико-Черноморье, ул. Рубина, ) и др.
• Санаторно-курортные учреждения федерального и регионального подчинения (Абрау-Дюрсо, Южная Озереевка).
• Операторы пляжного бизнеса и арендаторы прибрежных участков.

Отдел обеспечивает межведомственное взаимодействие с:

• Управлением по санаторно-курортному комплексу и туризму Краснодарского края.
• Роспотребнадзором (санитарно-эпидемиологическое заключение пляжей).
• Приазовским управлением Росрыболовства / Росмorreчфлота (водные объекты).
• МЧС и ГИМС (безопасность на воде).

Главные туристические кластеры в ведении/координации отдела

Абрау-Дюрсо

Флагман винотуризма и элитного отдыха. Отдел курирует вопросы сохранения исторической застройки завода «Абрау-Дюрсо», развития набережной озера Абрау, инфраструктуры пирового туризма.

Широкая Балка

Природный парк регионального значения. Приоритеты: экологический туризм, оснащение экотроп, контроль за незастройкой береговой линии, развитие кемпинговой инфраструктуры.

Южная Озереевка

Курортный поселок с минеральными источниками и лечебными илами. Задачи отдела — поддержка санаториев, благоустройство пляжей, решение вопросов водоснабжения и канализации.

Мысхако

Исторический центр виноторговли и пляжный отдых. Работа ведется по интеграции городской инфраструктуры с курортной зоной, развитию общественного транспорта (бесперебойное сообщение с центром города).

Цифровизация и открытые данные

В рамках программы «Цифровая администрация» отдел внедряет:

• Интерактивную карту пляжей и туристических объектов на официальном сайте.
• Электронный прием заявлений на размещение рекламы и выдачу разрешений на временное пользование земельными участками на пляжах.
• Мониторинг туристического потока через систему видеонаблюдения и данные операторов связи (анонимно).
• Работу с отзывами граждан на порталах «Госуслуги. Решаем вместе», «Добродел» и в соцсетях.

Планы развития на 2026–2028 годы

Основываясь на стратегии развития Новороссийска до 2030 года, отдел ставит перед собой амбициозные задачи:

1. Повышение доли внутреннего туризма за счет продвижения бренда «Новороссийск — город-герой у моря» на федеральных площадках.
2. Создание круглогодичной туристической продукции (винотуризм, промышленный туризм завода «Абрау-Дюрсо», военно-исторические маршруты, гастрономические фестивали).
3. Модернизация пляжной инфраструктуры: установка современных душевых кабиин, раздевалок, доступной среды для МГН, Wi-Fi зон на центральных пляжах.
4. Развитие навигации: единая система навигационных знаков для автомобилистов и пешеходов на курортах.
5. Поддержка малого и среднего бизнеса через гранты и субсидии на создание глэмпингов, хостелов, арт-пространств в курортных поселках.

Как обратиться в отдел: пошаговая инструкция

1. Личный прием: Уточните график приема руководителя/специалистов на сайте администрации (раздел «Прием граждан»). Адрес: ул. Свободы, (здание администрации).
2. Письменное обращение: Направьте заказное письмо с уведомлением на адрес: 353900, г. Новороссийск, пр. Ленина, д. (или ул. Свободы, ).
3. Электронные обращения: Через форму обратной связи на сайте admin.novorossiysk.ru или портал «Госуслуги» (раздел «Обращения в органы власти»).
4. Телефон доверия / Справочная: 7(8617)*— (уточните внутренний номер отдела по курортам и туризму).

Отдел по курортам и туризму Новороссийска играет системообразующую роль в трансформации города из чисто промышленного и портового центра в современную туристическую мегаполис. Ключевым конкурентным преимуществом остается уникальное сочетание: историческое наследие (город-герой), виноградарство и винотуризм (Абрау-Дюрсо, Мысхако), уникальные природные ландшафты (Широкая Балка, озеро Абрау) и развитая пляжная инфраструктура.

Работа отдела на 2026 год фокусируется на качестве сервиса, экологической безопасности курортных зон и цифровизации управления потоками. Для инвесторов и предпринимателей отдел остается «единым окном» для входа на перспективный рынок черноморского туризма.

Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта Администрации Новороссийска, реестров органов власти Краснодарского края и открытых картографических сервисов (2ГИС, Zoon) по состоянию на . Контактные данные приведены с частичным маскированием персональной информации в соответствии с политикой конфиденциальности.