МУП «Орское предприятие тепловых сетей» (МУП «ОПТС»), это ключевое ресурсоснабжающее предприятие города Орска Оренбургской области, отвечающее за централизованное теплоснабжение и горячее водоснабжение жилых домов, социальных объектов и промышленных предприятий. Ниже представлена подробная справочная информация на основе данных официальных источников и открытых реестров за май 2026 года.
📞 Контактная информация и адрес
Для связи с диспетчерской, приемной или бухгалтерией используйте следующие реквизиты (часть цифр скрыта в соответствии с политикой конфиденциальности):
- Официальный сайт: mupopts.ru
- Единый справочно-диспетчерский телефон (круглосуточно): +7 (3537) * *
- Телефон приемной директора / административно-хозяйственного отдела: +7 (3537) *
- Телефон отдела расчетов с потребителями (начисления, перерасчеты): +7 (3537)
- Юридический и почтовый адрес: г. Орск, ул. *, д. (офис )
- Электронная почта (общая): @mupopts.ru
- Электронная почта для обращений (приемная): @mupopts.ru
Важно: Актуальные номера внутренних линий и контакты конкретных специалистов (мастеров участков, контролеров) лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Контакты» или через единый справочный номер.
🌐 Личный кабинет и электронные сервисы (сайт mupopts.ru)
Официальный портал предприятия mupopts.ru предоставляет абонентам широкий функционал для дистанционного обслуживания. Основные разделы:
- Личный кабинет абонента: авторизация по лицевому счету для просмотра истории начислений, оплат и задолженности.
- Передача показаний приборов учета: своевременная сдача показаний счетчиков горячей воды и тепла (период приема обычно с 15 по 25 число текущего месяца).
- Вызов контролера / осмотр счетчиков: онлайн-заявка на поверку, замену или осмотр исправности приборов учета.
- Проверка начислений: детализация квитанции, расчет перерасчетов за временное отсутствие или некачественные услуги.
- Способы оплаты: реквизиты для оплаты через Сбербанк Онлайн, Госуслуги, терминалы, почту и банковские приложения без комиссии.
- Раздел «Отключения»: оперативная информация о плановых и аварийных остановках подачи тепла и ГВС;
📅 График отключений и аварийные работы (актуально на май 2026 г.)
Предприятие регулярно публикует планово-профилактические мероприятия и информацию об авариях. Ниже приведены примеры недавних записей из официальной ленты новостей (апрель 2026 г.), иллюстрирующие формат информирования:
Плановые работы
- 11 апреля 2026 г. (понедельник), 10:00–15:00: Промывка магистральной линии и проверка параметров теплоносителя. Отключено ГВС. Затронуто 5 домов. Статус: Запланировано.
Выполненные плановые работы
- 10 апреля 2026 г., 08:30–17:00: Замена запорной арматуры на подающем трубопроводе. Временно ограничена подача отопления и ГВС в жилые дома и детский сад. Затронуто 8 домов и 1 соцобъект. Статус: Работы завершены.
Аварийные ситуации
- 10 апреля 2026 г., 07:10: Локальное повреждение на обратном трубопроводе. Аварийная бригада на месте. Затронуто 3 дома. Статус: Аварийная заявка (в процессе устранения).
Рекомендация: Перед выходом из дома или планированием водопроцедур всегда проверяйте раздел «Отключения» на сайте mupopts.ru или звоните в диспетчерскую по телефону +7 (3537) * .
📋 Юридические сведения и реквизиты (по открытым данным)
Информация из ЕГРЮЛ и справочников организаций (Rusprofile, RBC Companies, List-Org, OrgPage):
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Муниципальное унитарное предприятие «Орское предприятие тепловых сетей» администрации города Орска |
| Сокращенное наименование | МУП «ОПТС» |
| ИНН / КПП | 56 / 56 |
| ОГРН | 1* |
| ОКПО | |
| Руководитель (Директор) | * * * (ФИО скрыто) |
| Вид деятельности (ОКВЭД 2) | 35.30, Паровое и горячее водоснабжение через тепловые сети |
| Дата регистрации (ЕГРЮЛ) | .. г. |
| Учредитель | Администрация города Орска |
🗺️ Как найти офис и схему проезда
Административное здание МУП «ОПТС» расположено в городе Орск. На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, OrgPage) организация отмечена под названием «Тепловые сети» или «МУП ОПТС». В разделе «Схема проезда» на сайте orgpage.ru или mupopts.ru доступны маршруты на общественном транспорте и пешие дорожки от ближайших остановок.
❓ Частые вопросы абонентов (FAQ)
Как передать показания счетчика ГВС?
Через Личный кабинет на сайте mupopts.ru, по телефону диспетчерской +7 (3537) * (автоинформатор или оператор), через приложение «Госуслуги.Дом» или в офисе «Мои Документы» (МФЦ).
Что делать, если нет горячей воды / отопления?
Проверьте раздел «Отключения» на сайте — возможно, идут плановые работы.
2. Если отключения нет в графике, звоните в аварийно-диспетчерскую службу (АДС) по телефону +7 (3537) * (круглосуточно).
3. Оставьте заявку на сайте в разделе «Повреждения и утечки».
Где узнать сумму задолженности или распечатать квитанцию?
В Личном кабинете абонента на mupopts.ru, в приложении банка по номеру лицевого счета или в офисе расчетов с потребителями по адресу: г. Орск, ул. *, д. .
Как оформить перерасчет за уход в отпуск?
Необходимо подать заявление (можно онлайн через ЛК или лично в офисе) и предоставить документы, подтверждающие отсутствие (путевка, билеты, справка с работы/учебы). Перерасчет производится за период отсутствия более 5 суток (по правилам № 354).
МУП «ОПТС» остает основным гарантом теплового комфорта орчан. Переход на цифровые сервисы (Личный кабинет, онлайн-заявки, информирование на сайте) существенно упростило взаимодействие потребителей с предприятием. Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать официальный сайт mupopts.ru и круглосуточный диспетчерский телефон +7 (3537) * .
Статья составлена на основе открытых данных порталов my-gkh.ru, rusprofile.ru, rbc.ru, list-org.com, orgpage.ru и официального сайта mupopts.ru. Данные актуальны на . Контактные телефоны и персональные данные руководства частично замаскированы (*).