Социальные и транспортные карты давно стали неотъемлемой частью жизни жителей Красноярска и всего Красноярского края. Они позволяют оплачивать проезд в общественном транспорте быстро, удобно и с учётом льгот. В этой статье мы подробно разберём, как пополнить карту, сколько стоит проезд, где можно обменять старую карту на новую и куда обращаться при возникновении вопросов.
Что такое социальная и транспортная карта
Транспортная карта — это универсальный платёжный инструмент для оплаты проезда в городском общественном транспорте. Стоимость самой карты составляет 105 рублей. Она подходит всем пассажирам и позволяет не носить с собой наличные.
Социальная карта — это карта для льготных категорий граждан: пенсионеров, инвалидов, детей из многодетных семей, школьников и других категорий, которым положены меры социальной поддержки. По ней проезд оплачивается по льготному тарифу.
Тарифы и стоимость проезда по социальной карте
Согласно актуальной информации, размеры оплаты проезда по социальной карте следующие:
- Базовый пакет — 36 поездок — 605 рублей;
- для детей-инвалидов, лиц, их сопровождающих, и детей школьного возраста предусмотрены специальные льготные условия.
Важно учитывать, что тарифы периодически пересматриваются, поэтому перед пополнением рекомендуется уточнять актуальную стоимость на официальных ресурсах.
Способы пополнения и оплаты карт
Онлайн-пополнение через «СберБанк Онлайн»
Услуга онлайн-пополнения транспортных и социальных карт доступна всем жителям Красноярского края в мобильном приложении «СберБанк Онлайн». Это самый быстрый и удобный способ — не нужно никуда ехать и стоять в очередях.
Важный нюанс: чтобы социальная карта стала доступна для онлайн-пополнения, сначала необходимо оплатить с её помощью хотя бы одну поездку. Если до 1 декабря на балансе карты не было зарегистрировано ни одной поездки, пополнить её онлайн не получится. В этом случае рекомендуется обратиться в один из пунктов тестирования ГПКК «Красноярскавтотранс».
Пункты «Красноярскавтотранс»
Пополнить карту, а также решить вопросы с её активацией можно в пунктах тестирования ГПКК «Красноярскавтотранс». Актуальный список адресов пунктов опубликован на официальном сайте организации.
Точки продаж
Новые транспортные карты можно приобрести:
- в отделениях «Почты России»;
- в киосках «Розпечати»;
- в офисах «Телекомсервиса».
Мобильное приложение «Транспортная карта»
Для удобства пассажиров работает мобильное приложение «Транспортная карта» — это личный кабинет для контроля расходов в городском общественном транспорте. Возможности приложения:
- выпуск виртуальных карт и оплата проезда по NFC;
- приобретение абонементов прямо в приложении;
- использование бесконтактных банковских карт, брелоков, браслетов и других форм-факторов;
- отслеживание баланса и истории поездок.
Замена старых транспортных карт
Жителям Красноярского края необходимо заменить старые транспортные карты на новые. Обмен производится в пунктах «Красноярскавтотранс». Важные моменты:
- остаток средств со старой карты будет переведён на новую в течение 3 дней;
- льготникам беспокоиться не нужно — социальные карты и положенные льготы сохраняются.
Полезные контакты
Если у вас возникли вопросы по пополнению, замене или работе карт, вы можете обратиться:
- Горячая линия по вопросам пополнения: 8 800 200-*-* (звонок бесплатный);
- Телефон Минтранса края: (391) -63-*-*;
- Электронная почта: info@mintrans24.ru;
- Официальные сайты: szn24.ru (социальная поддержка), krautotrans.ru (Красноярскавтотранс), t-karta.ru (сервис транспортных карт).
Полезные советы пассажирам
- Совершите хотя бы одну поездку по социальной карте до начала месяца, чтобы иметь возможность пополнять её онлайн.
- Не затягивайте с заменой старой карты — обмен бесплатный, а средства переносятся автоматически.
- Установите мобильное приложение, это сэкономит время и позволит контролировать баланс.
- Следите за новостями на официальных ресурсах — тарифы и условия могут меняться.
Оплата транспортных и социальных карт в Красноярске сегодня максимально упрощена: доступно онлайн-пополнение через «СберБанк Онлайн», работает удобное мобильное приложение, а сеть пунктов обслуживания охватывает весь край. Главное, своевременно активировать карту поездкой, следить за балансом и при необходимости обращаться на горячую линию или в пункты «Красноярскавтотранс».