Институт оперативного дежурного является одним из ключевых механизмов обеспечения непрерывности работы прокуратуры и оперативного реагирования на сообщения о нарушениях закона. В статье подробно рассматриваются задачи, режим работы и способы связи с дежурным прокурором прокуратуры города Москвы на .

Общие сведения о прокуратуре города Москвы

Главное управление прокуратуры по городу Москве (Прокуратура г. Москвы) является центральным органом надзора за исполнением законов на территории столицы. Центральный аппарат находится по адресу:

Официальный сайт: mosproc.ru (интернет-приемная: epp.genproc.gov.ru).

Контактные телефоны (справочно)

Для связи с аппаратом прокуратуры и записью на прием используются следующие номера (частично замаскированы в целях информационной безопасности):

• Единая справочно-информационная линия / «Горячая линия»: 8 (495) *— (пример формата: 955-97-73)
• Отдел по рассмотрению обращений и приему граждан (справки): 8 (495) *—
• Запись на личный прием к прокурору/заместителям: 8 (495) *—
• Факс: 8 (495) *—
• Отдел взаимодействия со СМИ: 8 (495) *—

Важно: Актуальные номера всегда публикуются на официальном сайте прокуратуры в разделе «Контакты» или «Прием граждан».

Кто такой оперативный дежурный прокурор?

Оперативный дежурный прокурор, это прокурор, назначенный приказом прокурора города на смену для обеспечения круглосуточного приема сообщений о преступлениях, происшествиях и иных нарушениях закона, требующих немедленного реагирования;

Основные функции:

1. Прием и регистрация сообщений о преступлениях (устных и письменных) -4/7.
2. Оперативное прокурорское реагирование: выезд на место происшествий, координация действий следственных органов и полиции на ранних стадиях.
3. Контроль за законностью действий дознавателей и сотрудников полиции при производстве первичных следственных действий (осмотр места, изъятие предметов, допросы).
4. Разрешение вопросов о возбуждении уголовных дел, производстве следственных действий, требующих санкции прокурора (задержание, обыск, перехват переписки и т.д.) в нерабочее время.
5. Консультирование граждан по вопросам компетенции прокуратуры в режиме реального времени.

Режим работы и прием граждан

Важно различать работу оперативного дежурного (круглосуточно, без выходных) и графика личного приема граждан руководящим составом и дежурными прокурорами в рабочее время.

График приема дежурными прокурорами (в рабочее время, без предварительной записи):

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Перерыв: 13:00 – 13:45

Прием Прокурором города Москвы:

• Понедельник: 09:00 – 18:00 (по предварительной записи, по вопросам обжалования решений заместителей прокурора).

Прием руководящим составом:

По утвержденному графику, по предварительной записи, при наличии оснований для личного приема. График размещен на сайте и на информационном стенде в приемной.

Запись на прием:

• Через сервис «Запись на прием» на сайте epp.genproc.gov.ru.
• Через начальника отдела по рассмотрению обращений и приему граждан.
• По письменному обращению.

Способы обращения в прокуратуру

Гражданин может обратиться к оперативному дежурному или в прокуратуру вообще следующими способами:

1. Телефонно: по номеру «горячей линии» или дежурной части (круглосуточно).
2. Лично: в приемной прокуратуры (в рабочее время) или через дежурного прокурора (в нерабочее время/круглосуточно).
3. Через интернет-приемную: на портале ГАС «Жалобы и заявления» (epp.genproc.gov.ru).
4. Почтовым отправлением: на адрес прокуратуры: 109992, Москва, пл. Крестьянская застава, д. *.
5. Через ящик «Для обращений и заявлений»: установленный в зданиях прокуратуры и подведомственных учреждений.

Специализированные «горячие линии»

Помимо общей линии прокуратуры, существуют отраслевые телефоны доверия для сообщений о коррупции и нарушениях в силовом блоке (актуальны на 2026 год):

• ГУ МВД по Москве: 8 (495) *—
• УФСБ по Москве и МО: 8 (495) *—
• УМЧС по Москве: 8 (495) *—
• СУ СК РФ по Москве: 8 (495) *—

Историческая справка: В сентябре 2022 года (по данным Interfax) прокуратура Москвы запускала круглосуточную «горячую линию» по вопросам соблюдения законодательства при призыве на военную службу по мобилизации. Практика работы специализированных линий сохраняется и развивается.

Юридическая помощь и консультации

При обращении в прокуратуру гражданин имеет право пользоваться помощью адвокатов. В Москве действуют множество адвокатских образований (бюро, кабинеты, коллегии). Примеры организаций, предоставляющих правовую помощь (данные открытых реестров):

• Юридический центр «Атлант» (ул. Святоозерская, д. )
• Адвокатское бюро «Домкины и партнеры» (ул. Халтуринская, д. )
• Адвокатский кабинет Зайцевой В.Г. (пр. Зеленый, д. )

Примечание: Перечень не является исчерпывающим и не несет рекомендательного характера. Выбор защитника — право гражданина (ст. 49 УПК РФ, ст. 3 ФЗ «Об адвокатуре…»).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В чем разница между дежурным прокурором и оперативным дежурным?

В практике прокуратуры г. Москвы эти понятия часто совпадают. «Оперативный дежурный» — это прокурор, обеспечивающий режим 24/7 для оперативного реагирования. «Дежурный прокурор» в графике приема граждан — это прокурор, принимающий обращения посетителей в часы работы приемной (09:00–18:00). Ночью и в выходные дежурствует именно оперативный дежурный.

Можно ли позвонить оперативному дежурному по любому вопросу?

Дежурный прокурор реагирует на сообщения о преступлениях, происшествиях, угрозе жизни/здоровью, задержаниях — ситуациях, где требуется срочное процессуальное решение (санкция на задержание, осмотр, изъятие). На консультативные вопросы по гражданским, жилищным или административным спорам лучше обращаться в рабочее время через приемную или интернет-приемную.

Что делать, если дежурный прокурор отказал в принятии заявления?

Действия (бездействие) прокурора могут быть обжалованы вышестоящему прокурору (Прокурору г. Москвы или Генеральному прокурору РФ) или в суд (ст. 123-125 УПК РФ, ФЗ «Об обращениях граждан…»). Необходимо зафиксировать факт отказа (потребовать уведомление о регистрации/отказе в регистрации).

Как узнать, дежурит ли сейчас конкретный прокурор?

Имена дежурных прокуроров на смену не публикуются в открытую в целях безопасности. При звонке на «горячую линию» или при личном визите в нерабочее время вас примет прокурор, находящийся на смене по графику, утвержденному Приказом Прокурора города.

Оперативный дежурный прокуратуры города Москвы — это гарант доступности правовой защиты в нерабочее время. Знание контактных телефонов («горячая линия» 8 (495) *—), адреса (пл. Крестьянская застава, д. *) и порядка обращения позволяет гражданам своевременно сообщать о преступлениях и защищать свои права.

Для решения вопросов, не требующих экстренного вмешательства (проверка законности решений, обжалование отказов в возбуждении дел, контроль за расследованием), рекомендуется использовать интернет-приемную или прийти на личный прием в рабочее время с предварительной записью.