ООО «Захаровское ЖКХ», это управляющая организация, осуществляющая деятельность в сфере жилищно-коммунального хозяйства на территории Рязанской области․ Основной профиль компании, управление многоквартирными жилыми домами (МКД), обеспечение их технического содержания, текущего и капитального ремонта, а также расчет с ресурсоснабжающими организациями․
Основные сведения об организации
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Захаровское ЖКХ»
- Сокращенное наименование: ООО «Захаровское ЖКХ»
- Юридический адрес: (Рязанская область, Захаровский район/городской округ)
- ИНН / КПП: /
- ОГРН:
- Дата регистрации:
- Генеральный директор:
- Основной вид деятельности (ОКВЭД): 68․32 — Управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе
Сфера деятельности и предоставляемые услуги
Компания выступает в роли управляющей организации (УО) по договорам управления МКД, заключенным с собственниками помещений (по итогам общего собрания или в порядке, установленном Законом РФ «Об основах управления многоквартирными домами»)․
Ключевые направления работы:
- Техническое обслуживание и текущий ремонт:
- Ежедневный обход домов диспетчерами и мастерами участков․
- Содержание кровли, фасадов, подвалов, чердаков, лестничных клеток․
- Ремонт и обслуживание инженерных систем: водоснабжения, канализации, отопления, вентиляции, электроснабжения․
- Обустройство придомовых территорий (уборка, вывоз ТКО, озеленение, детские площадки)․
- Капитальный ремонт:
- Взаимодействие с Региональным оператором капитального ремонта (РОКР) Рязанской области․
- Подготовка пакетов документов для включения домов в краткосрочные и долгосрочные планы капремонта․
- Технический надзор за выполнением работ подрядчиками․
- Финансово-экономическая деятельность:
- Расчет и выставление платежных документов (квитанций) за коммунальные услуги и содержание жилья․
- Расчеты с ресурсоснабжающими организациями (РСО): Рязаньэнергосбыт, Рязаньтеплоэнерго, Водоканал и др․
- Работа с дебиторской задолженностью (претензионно-исковая работа)․
- Формирование и исполнение бюджета МКД, отчетность перед собственниками․
- Диспетчеризация и прием обращений:
- Круглосуточная диспетчерская служба для приема аварийных заявок․
- Прием гражданских обращений (письменных и устных) по вопросам качества услуг․
Контактная информация
Для связи с управляющей организацией используются следующие каналы связи (конкретные номера и адреса скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности):
| Тип контакта | Значение |
|---|---|
| Телефон диспетчерской (аварийная служба): | (круглосуточно) |
| Телефон приемной / бухгалтерии: | (режим работы: пн-пт ) |
| Электронная почта: | @․ru |
| Официальный сайт / Личный кабинет: | (возможна интеграция с ГИС ЖКХ / Порталом Госуслуг) |
| Физический адрес офиса приема граждан: | * |
Реестр управляющих организаций и ГИС ЖКХ
ООО «Захаровское ЖКХ» включено в Реестр управляющих организаций Рязанской области, ведомый Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства региона․ Наличие записи в реестре подтверждает право компании на осуществление управления МКД․
Информация о заключенных договорах управления, перечне домов, переданных в управление, а также отчетность об исполнении бюджетов публикуется в Государственной информационной системе ЖКХ (ГИС ЖКХ)․ Собственники могут проверить актуальность данных по своему дому через:
- Портал dom․gosuslugi․ru (раздел «Мой дом»);
- Мобильное приложение «Госуслуги․ Дома»;
- Сайт администрации соответствующего муниципального образования Рязанской области․
Порядок заключения и расторжения договора управления
Договор управления МКД заключается на основании решения общего собрания собственников помещений (ОСС)․ Протокол ОСС оформляется в установленной форме и направляется в УО для подписания․ С момента вступления договора в силу ООО «Захаровское ЖКХ» принимает на себя полномочия по управлению домом․
Расторжение договора:
Договор может быть расторнут:
- По решению ОСС (переход к другой УО или созданию ТСЖ/ЖСК);
- В судебном порядке (при грубом нарушении условий договора, систематическом неисполнении обязанностей);
- По истечении срока действия договора, если не продлен․
Важно: Решение ОСС о смене УО должно оформляться с соблюдением кворума и процедуры уведомления всех собственников (ст․ 45-46 Жилищного кодекса РФ)․
Права и обязанности собственников при взаимодействии с УО
Собственники имеют право:
- Требовать качественного исполнения УО обязательств по содержанию и ремонту общего имущества․
- Знакомиться с отчетами об исполнении бюджета МКД, актами выполненных работ․
- Участвовать в ОСС и голосовать за ключевые решения (тарифы, капремонт, смена УО)․
- Обращаться в Жилищную инспекцию Рязанской области, РОСПОТРЕБНАДЗОР, Прокуратуру или в суд при нарушении прав․
Собственники обязаны:
- Своевременно и полностью оплачивать коммунальные услуги и взносы на содержание/капремонт․
- Соблюдать правила пользования жилыми помещениями и общим имуществом․
- Предоставлять доступ представителям УО в помещения для осмотра инженерного оборудования, снятия показаний приборов учета, проведения работ․
Типовые проблемы и способы их решения
В практике взаимодействия с ООО «Захаровское ЖКХ» (как и с любой УО) жители могут сталкиваться со следующими ситуациями:
| Проблема | Алгоритм действий |
|---|---|
| Некачественная уборка / несвоевременный вывоз мусора | Зафиксировать факт (фото/видео с датой)․ Позвонить в диспетчерскую *, завести заявку, получить номер․ Написать официальное заявление в УО (в 2-х экземплярах, один со штампом «Принято»)․ При бездействии — жалоба в Жилищную инспекцию Рязанской области․ |
| Авария (протечка, отсутствие тепла/воды, задымление) | Немедленно звонить в аварийную диспетчерскую * (круглосуточно)․ Требовать составления акта о нарушении качества КУ (если услуга не оказана/оказана ненадлежащим образом) для пересчета платы․ |
| Ошибки в квитанциях / начислениях | Обратиться в бухгалтерию УО * для разъяснения/пересчета․ Проверить показания ПУ в ЛК ГИС ЖКХ․ При спорной задолженности, требовать детализацию долга․ |
| Отказ в проведении текущего ремонта | Изучить план текущего ремонта на текущий год (должен быть на сайте УО или в офисе)․ Написать коллективное обращение собственников этажа/подъезда․ Обратиться в надзорные органы за проверкой исполнения плана работ․ |
Нормативная база
Деятельность ООО «Захаровское ЖКХ» регулируется следующими основными правовыми актами:
- Жилищный кодекс РФ (Глава 7 «Управление многоквартирным домом»);
- ФЗ № 416-ФЗ «Об обеспечении прозрачности деятельности управляющих организаций․․․»;
- Постановление Правительства РФ № 731 (Правила содержания общего имущества);
- Постановление Правительства РФ № 354 (Правила предоставления коммунальных услуг);
- Закон Рязанской области «Об управлении многоквартирными домами на территории Рязанской области»;
- Местные нормативные правовые акты администраций муниципальных образований․
ООО «Захаровское ЖКХ» является важным звеном в системе ЖКХ Рязанской области, беря на себя ответственность за комфорт и безопасность проживания сотен семей․ Эффективность работы компании во многом зависит от гражданской активности собственников: участия в ОСС, контроля за исполнением договоров, своевременного обращения в диспетчерскую и надзорные инстанции при выявлении нарушений․
Данная статья носит справочный характер․ Для получения актуальных реквизитов, тарифов, графиков работ и решения конкретных вопросов по вашему дому, рекомендуется обращаться непосредственно в офис ООО «Захаровское ЖКХ» по указанным контактам или использовать портал ГИС ЖКХ․
Примечание: В статье конфиденциальные данные (конкретные адреса, номера телефонов, ФИО руководителей, идентификационные номера) заменены маской * в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности․