Данная статья посвящена деятельности Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания», осуществляющей управление многоквартирными домами на территории Володарского муниципального округа Нижегородской области․ Ниже собрана актуальная информация о реквизитах, контактах, видах услуг и порядке обращения граждан на ․
Общие сведения об организации
Управляющая компания (УК) является исполнителем договора управления многоквартирным домом, заключенного по результатам общего собрания собственников помещений․ Основные задачи УК — обеспечение содержания и ремонта общего имущества, управление коммунальными ресурсами, взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями;
- Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ» (возможны вариации: ООО «Володарская управляющая компания», УК «Вук-1» и др․ — уточняйте по договору)․
- Юридический адрес: 606083, Нижегородская обл․, Володарский район, с․ , д․ (точный номер дома и корпус замаскированы в целях безопасности)․
- Фактический адрес офиса приема граждан: ул․ Мичурина, д․ 6 (ориентир: центр поселка Володарск, расстояние до адм․ центра ~3 км)․
- Статус: Действующая организация, включенная в реестр управляющих организаций Нижегородской области․
- Деятельность: Управление недвижимостью, ЖКХ, техническое обслуживание инженерных систем․
Контактная информация (с частичным маскированием)
Для связи с диспетчерской, бухгалтерией, паспортным столом или руководством используйте данные ниже․ Персональные номера внутренних линий, фамилии сотрудников и последние цифры телефонов скрыты маской ․
Телефоны справочно-диспетчерской службы (Аварийная / Прием заявок)
- Единый диспетчерский телефон: +7 () —* (круглосуточно для аварийных ситуаций: протечки, отопление, электросети)․
- Телефон приема заявок (рабочее время): +7 (*) —* (пн-чт 09:00–18:00, пт 09:00–17:00)․
Контакты структурных подразделений
| Подразделение | Телефон (маскирован) | Часы работы / Примечание |
|---|---|---|
| Бухгалтерия / Начисления / Перерасчеты | +7 (*) — (доб․ *) | Пн-Чт: 09:00–17:00, Пт: 09:00–16:00 |
| Отдел регистрационного учета и расчетов с населением (Паспортный стол) | +7 () — (доб․ *) | Пн, Ср: 09:00–13:00 и 14:00–17:00 (уточняйте график) |
| Технический отдел / Мастер участковые | +7 () — | Рабочие дни 09:00–18:00 |
| Руководитель (Директор) / Приемная | +7 () — (доб․ ) | По предварительной записи / Дни личного приема |
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: ․ru» target=»_blank» rel=»noopener»>www․․ru (личный кабинет собственника, подача заявок, просмотр начислений, история платежей)․
- Электронная почта: @․ru (для официальных обращений, сканов договоров, показаний ИПУ)․
- Госуслуги / Жилищный инспектор: Интеграция с ЕРЦ (Единый расчетный центр) и порталом ГИС ЖКХ․
Режим работы офиса приема посетителей
Адрес: Нижегородская область, Володарский район, ул․ Мичурина, д․ 6 (офис УК)․
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)․
- Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)․
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни․
Важно: График приема специалистов (паспортного стола, бухгалтерии, юриста) может отличаться от общего графика офиса․ Рекомендуется звонить заранее по телефону +7 (*) —*․
Основные услуги и функции УК
В соответствии с договором управления и законодательством РФ (Жилищный кодекс, Постановление № 491), УК обеспечивает:
- Техническое обслуживание: ежедневный осмотр домов, устранение текущих неисправностей (сантехника, электрика, вентиляция, кровля)․
- Текущий ремонт: покосовка фасадов, ремонт входных групп, подъездов, кровли, инженерных сетей по плану и заявкам․
- Уборка и благоустройство: уборка придомовых территорий, вывоз ТКО (мусора), уборка снега зимой, покос травы летом․
- Расчеты за коммунальные услуги: выпуск единых платежных документов (ЕПД), прием показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ), перерасчеты при отсутствии услуг․
- Работа с приборами учета: поверка, замена, сдача показаний (возможно через сайт, приложение, терминалы, по телефону *)․
- Капитальный ремонт: взаимодействие с Фондом капитального ремонта Нижегородской области, сбор взносов, информирование о планах работ․
Дома в управлении (Реестр объектов)
К управлению ООО «УК Володарский район» (и смежным юрлицам: УК «Лидер», УК «Вук-1» — уточняйте по конкретному адресу) относится жилой фонд поселка Володарск и прилегающих населенных пунктов района;
Примерный перечень улиц (список неполный, уточняйте на сайте или в ГИС ЖКХ):
- ул․ Мичурина (д․ 1–* и др․)
- ул․ Ленина / Советская / Центральная
- ул․ Садовая, ул․ Школьная, ул․ Молодежная
- Пер․ , Проезд
- Деревни и с․п․ района: с․ , п․ , с․ *
Полный реестр домов (адреса, кадастровые номера, площадь ОИ, год постройки, износ) доступен в открытом разделе официального сайта УК или на портале ГИС ЖКХ (Реестр УО) по ИНН/ОГРН организации․
Порядок обращения собственников и жильцов
Как оставить заявку на ремонт / уборку / аварию:
- Телефон диспетчера: +7 (*) —* (самый быстрый способ при авариях)․
- Личный кабинет на сайте УК: авторизация по ЕСИА (Госуслуги) или по коду из квитанции / СМС․
- Мобильное приложение: «Госуслуги․Дом», «Жилищный инспектор» или фирменное приложение УК (если разработано)․
- Личный визит: в офис по адресу ул․ Мичурина, 6 (заявка регистрируется в журнале/ЭДО, выдается номер заявки)․
- Электронная почта: @․ru (для неэкстренных вопросов, фотофиксации проблем)․
Получение пароля доступа к ЛК / информации о долге:
Пароль для входа в личный кабинет или получение справки о задолженности можно получить:
- В отделе регистрационного учета и расчетов с населением (паспортный стол) при предъявлении паспорта гражданина РФ и документа, подтверждающего право собственности (или договора найма)․
- Через функцию «Забыл пароль» на сайте УК (на почту/телефон из ЕРЦ)․
Реквизиты для оплаты коммунальных услуг (Образец)
Внимание: Реквизиты могут меняться․ Актуальные данные для оплаты всегда смотрите в вашей квитанции (ЕПД) или в Личном кабинете․
ИНН: 52* / КПП: 52*
Р/с: 40702810
Банк: ФИЛИАЛ * ПАО СБЕРБАНК / ДРУГОЙ БАНК
БИК: 04
К/с: 30101810
Назначение: Оплата ЖКУ за ___ 202_ г․, л/сч № *, ФИО, адрес
Взаимодействие с Администрацией Володарского МО
Администрация Володарского муниципального округа (исполнительно-распорядительный орган) осуществляет контроль за деятельностью УК:
- Рассматривает жалобы на качество услуг (если не решено в УК)․
- Проводит конкурсы на право управления домами․
- Ведет реестр проблемных домов․
Контакты Администрации: Нижегородская обл․, Володарский район, с; Володарск, ул․ , д․ | Тел․: +7 (*) —* | Сайт: ․ru» target=»_blank»>volodarsk․․ru․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счетчиков воды/электричества?
Через ЛК на сайте УК, по телефону диспетчера +7 (*) —* (автоинформатор или оператор), в приложении «Госуслуги․Дом», на терминалах оплаты в офисе УК или банковских отделениях․ Срок: обычно с 15 по 25 число текущего месяца․
Что делать, если не убран снег / не горит фонарь / яма на дороге?
Сообщите в диспетчерскую УК по телефону +7 (*) —*․ Если проблема на придомовой территории — это зона ответственности УК․ Если на городской дороге/тротуаре, обращайтесь в Администрацию МО или Жилкомсервис района (если разграничение есть)․ Требуйте номер заявки․
Где посмотреть отчет УК о выполненных работах и потраченных средствах?
На официальном сайте УК в разделе «Отчетность» / «Информация для собственников» или на портале ГИС ЖКХ (раздел «Управляющие организации» -> Карточка УО -> Отчетность)․ Также отчет доводится до сведения собственников на Общем собрании (протоколы на сайте)․
Есть ли вакансии в УК?
Информация о вакансиях (техник по ИПУ, мастер, бухгалтер, уборщик и др․) публикуется на сайте УК в разделе «Вакансии», на hh․ru / Avito / Работа․Ру, а также на стенде в холле офиса (ул․ Мичурина, 6)․
ООО «Управляющая компания Володарский район» (и связанные с брендом структуры) является ключевым оператором ЖКХ в поселке Володарск и районе․ Для эффективного решения вопросов рекомендуется:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте УК (доступ к истории начислений, заявкам, голосованиям)․
- Сохранить номер аварийной диспетчерской +7 (*) —* в контакты телефона․
- Своевременно передавать показания ИПУ (до 25-го числа)․
- При систематических нарушениях качества услуг — фиксировать акты, писать претензии (почта @․ru или лично в офис ул․ Мичурина, 6) и обращаться в Жилищный инспекторство Нижегородской области / Прокуратуру / Суд․
Данные актуальны на момент публикации ․ Перед визитом или переводом денег обязательно верифицируйте реквизиты и график работы по официальным каналам связи․