В статье рассмотрена ключевая информация об Обществе с ограниченной ответственностью «Оператор ЖКХ», зарегистрированном в городе Москве. Материал основан на открытых данных из государственных реестров и справочников (РБК Компании, Сравни.ру и др.), актуальных на .

Общие сведения о компании

ООО «Оператор ЖКХ» — юридическое лицо, осуществляющее деятельность в сфере жилищно-коммунального хозяйства на территории Москвы. Название организации часто ассоциируется у граждан с единой горячей линией ЖКХ Москвы, однако важно различать саму компанию-оператора и информационные сервисы поддержки населения.

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Оператор ЖКХ»
• Краткое наименование: ООО «Оператор ЖКХ»
• Статус: Действующая организация

Юридические реквизиты (из ЕГРЮЛ)

Ниже приведены основные идентификационные номера, присвоенные при государственной регистрации. Данные взяты из открытых источников (РБК Компании).

Юридический и фактический адрес

Согласно данным справочников компаний, юридический адрес организации находится в Центральном административном округе Москвы.

Адрес: г. Москва, ул. Ткацкая, д. *

Примечание: Номер дома и детали офиса скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности. Для точного определения местоположения рекомендуется использовать сервисы карт по наименованию организации.

Контактная информация и горячая линия

ООО «Оператор ЖКХ» часто упоминается в контексте информирования граждан о работе коммунальных служб. На сайтах-справочниках (например, Сравни.ру — Энциклопедия — Горячие линии) приводится информация о номерах для связи по вопросам ЖКХ.

Телефоны для обращений граждан

Основные контактные телефоны, указанные в открытых источниках для связи с диспетчерскими службами и операторами приема заявок:

• Единый справочный номер / Горячая линия ЖКХ Москвы: +7 () —
• Телефон приемной / канцелярии ООО «Оператор ЖКХ»: +7 () —

Важно: Номера телефонов частично замаскированы (*). Актуальные и полные номера лучше уточнять на официальном портале mos.ru в разделе «Жилищно-коммунальное хозяйство» или на информационных стендах в подъездах жилых домов.

Режим работы контакт-центра (типичный для Москвы)

1. Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
2. Суббота: 09:00 – 16:00
3. Воскресенье: Выходной (часто работает автоматический прием заявок или дежурная смена)

Функционал и сфера деятельности

Судя по наименованию и контексту упоминаний в интернете, основные направления деятельности ООО «Оператор ЖКХ» включают:

• Диспетчеризация и прием заявок: Обеспечение работы единого номера для приема обращений граждан о неисправностях в инженерных сетях, проблемах с уборкой территорий, отоплением, водоснабжением и т.д.
• Информационное сопровождение: Консультирование населения по тарифам, правилам содержания жилья, порядку перерасчетов и льготам.
• Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями: Передача аварийных заявок в аварийно-диспетчерские службы (АДС) Водоканала, Мосгаза, Мосэнерго и управляющих компаний.
• Работа с ТКО (Твердые коммунальные отходы): Информирование о графиках вывоза мусора, контейнерных площадках и тарифах на обращение с отходами (согласно информации от ).

Важные различия: С кем не стоит путать

В открытых источниках встречаются организации с похожими названиями. Критически важно их различать для правильного адресирования обращения:

Как правильно обратиться в ООО «Оператор ЖКХ»

Для наиболее быстрого решения вопроса рекомендуется использовать следующий алгоритм действий:

1. Телефонный звонок: Позвоните по маскированному выше номеру горячей линии. Операторы (по отзывам в сети) достаточно компетентны, подскажут, что делать в том или ином случае, и зарегистрируют заявку с присвоением номера.
2. Личный кабинет на Госуслугах / mos.ru: Современный стандарт — подача электронного обращения через ЕПГУ или региональный портал. Это дает гарантированный срок ответа и историю переписки.
3. Письменное обращение: Направьте заказное письмо с описью вложения на юридический адрес: 105187, г. Москва, ул. Ткацкая, д. *. Укажите в адресате: Генеральному директору ООО «Оператор ЖКХ» (ФИО гендиректора в открытых справочниках может варьироваться, лучше написать «Руководителю организации»).
4. Приложение «Наш дом» / «Активный гражданин»: Мобильные приложения города Москвы для оперативной отправки фотофиксации проблем.

Резюме

ООО «Оператор ЖКХ» (ИНН 7710938210, ОГРН 1137746349619) — это московская структура, обеспечивающая связь жителей города с управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями через единый контакт-центр. Ключевой точкой контакта для жителя является телефонная горячая линия и портал mos.ru.

При обращении имейте в виду:

• Всегда фиксируйте номер заявки, который сообщает оператор.
• Не путайте эту компанию с федеральным оператором ГИС ЖКХ (АО «Оператор ИС») или региональными операторами по мусору в других субъектах РФ.
• Для вопросов по тарифам и перерасчетам часто требуется обращение сразу в Управляющую компанию (УК) или в Жилищную инспекцию Москвы, а не только в контакт-центр оператора.

Данные актуальны на момент составления статьи . Реквизиты и контакты могут меняться. Перед визитом или отправкой важной корреспонденции верифицируйте информацию на официальном сайте mos.ru или в карточке организации на сайте ФНС (service.nalog.ru).