Данная статья подготовлена на основе открытых данных из интернета (справочники 2ГИС, Прав․ай, реестры ЕГРЮЛ, официальные порталы) по состоянию на ․ Она поможет жителям домов, обслуживаемых данной УК, быстро найти необходимую информацию для оплаты квитанций, подачи заявок на ремонт или обращения в надзорные органы․
Общая информация о организации
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Наш дом» (также встречается наименование ООО «Наш дом-ЖЭУ 1»)․
Сокращенное наименование: ООО УК «Наш дом»․
Статус: Действующая организация․ Зарегистрирована года․
Основной вид деятельности (ОКВЭД): Управление недвижимым имуществом по договору или на возмездной основе (68․32)․
Важно: В открытых источниках встречаются два юридических адреса․ Вероятнее всего, один из них является адресом регистрации (юридическим), а второй — фактическим адресом приемной комиссии/диспетчерской․ Рекомендуется уточнять актуальный адрес приема граждан по телефону перед визитом․
Юридические реквизиты (ЕГРЮЛ)
- ИНН: 5503092790
- ОГРН: 1055504118009
- КПП: 550301001
- ОКПО: * (скрыто по правилам безопасности)
- ОКТМО: 52701000 (Омск)
Данные реквизитов являются публичной информацией и доступны для проверки на сайте ФНС (сервис «Прозрачность бизнеса») или через сервисы проверки контрагентов (СБИС, Контур․Фокус, Расправо․инфо и др․)․
Адреса расположения и филиалов
Управляющая компания имеет несколько точек присутствия в Омске․ Ниже приведены адреса из открытых справочников (номера офисов и корпусов частично замаскированы):
Фактический адрес приемной / Диспетчерская (по данным 2ГИС):
г․ Омск, 21-я Амурская улица, д․ 41/3, офис *, 1 этажРайон: Новый Амур м-н, Центральный округ
Индекс: 644064
Примечание: Указано наличие 4 филиалов в городе․
Юридический адрес (по данным ЕГРЮЛ / справочников реквизитов):
г․ Омск, улица Н․М․ Ядринцева, д․ 26, офис *(Часто указывается как адрес регистрации юрлица)
Другие возможные точки обслуживания (филиалы):
Точные адреса остальных 3-х филиалов лучше уточнить на официальном сайте или по телефону диспетчерской, так как в открытых картах они могут не отображаться полностью․
Контактные телефоны и режим работы
Телефоны диспетчерской / приемной комиссии (замаскированы):
- Единый справочный / Диспетчерская: +7 () —
- Телефон бухгалтерии / расчетов: +7 () —
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 () —
Примерный график работы приемной комиссии (уточняйте актуальный!):
| День недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
* График может меняться в праздничные дни или в период карантинных ограничений․ Обязательно звоните заранее․
Официальный сайт и личный кабинет
Наличие полнофункционального собственного сайта у ООО УК «Наш дом» (Омск) в открытом поиске не подтверждается стабильно (часто ссылки ведут на агрегаторы или сайты партнеров «Ваш дом» / «Новый дом»)․
Основные онлайн-точки входа для жильцов:
- Госуслуги (Портал ЖКХ / Личный кабинет жителя), основной рабочий инструмент․ Здесь можно:
- Посмотреть начисления и задолженность․
- Оплатить квитанцию банковской картой без комиссии․
- Подать заявку на ремонт (текущий, капитальный)․
- Посмотреть историю обращений․
- Проверить акты выполненных работ․
- Сайт МинЖКХ Омской области / Реестр УК: Проверка лицензии, отчетность УК, реестр домов в управлении․
- Сайт Жилфонд Омска: Информация по капремонту․
- 2ГИС / Яндекс․Карты / Прав․ай: Актуальные отзывы, фото домов, маршруты проезда к офису․
Внимание: Если вы нашли сайт с доменным именем, похожим на «nashdom-omsk» или подобное, внимательно проверяйте реквизиты в разделе «Контакты» (ИНН/ОГРН должны совпадать с указанными выше)․ Мошенники часто создают клоны сайтов УК для сбора платежных данных;
Репутация и отзывы (Сводка по 2ГИС и картам)
По данным сервиса 2ГИС на момент анализа:
- Рейтинг: 1․8 из 5․0 (низкий показатель)․
- Количество оценок: ~162 отзыва․
Типичные жалобы жильцов (на основе открытых отзывов):
- Долгое реагирование на аварийные заявки (протечки, отопление)․
- Низкое качество уборки придомовых территорий и подъездов․
- Проблемы с перерасчетом за коммунальные услуги (ОДН)․
- Сложность дозвониться до диспетчерской в часы пик․
- Некачественное выполнение текущего ремонта․
Позитивные моменты (редко, но встречаются):
- Вежливые сотрудники приемной комиссии (по личным визитам)․
- Наличие личного кабинета на Госуслугах работает стабильно․
Совет: При системных нарушениях прав потребителей (холод в квартире, завалы мусора, отсутствие уборки) эффективнее всего писать коллективные претензии с подписями соседей в Жилищную инспекцию Омской области, Роспотребнадзор и Прокуратуру, ссылаясь на ст․ 155 ЖК РФ и Управляющий договор․
Важные отличия: «Наш дом» vs «Ваш дом» vs «Новый дом»
В поисковой выдаче часто встречается Группа компаний «Ваш дом» и УК «Новый дом»․ Это отдельные юридические лица (ООО «Ваш дом», ООО «УК Новый дом»), имеющие другие ИНН/ОГРН․
- ООО УК «Наш дом» (ИНН 5503092790) — тема данной статьи․
- ООО «Ваш дом» / ООО «УК Новый дом», другие управляющие компании, могут обслуживать другие дома в Омске․
Перед оплатой квитанции или подачей претензии обязательно сверяйте ИНН в квитанции с ИНН вашей УК (5503092790)․
Как проверить дом в управлении УК «Наш дом»
- Зайдите на сайт МинЖКХ Омской области (раздел «Реестр управляющих организаций»)․
- Введите в поиске ИНН 5503092790 или наименование «Наш дом»․
- Откроеться карточка УК со списком всех домов, переданных ей в управление (адреса, кол-во квартир, площадь)․
- Также можно проверить наличие/срок действия лицензии на управление МКД․
Алгоритм действий при проблемах
- Зафиксируйте проблему: Фото/видео (протечка, мусор, отсутствие света/тепла), дата/время․
- Зарегистрируйте заявку:
- Через Госуслуги» (ЛК жителя) — есть номер заявки и сроки․
- По телефону диспетчерской +7 () —, требуйте номер заявки (КУСП)․
- Лично в офисе: 21-я Амурская, 41/3 или ул․ Ядринцева, 26, требуйте квитанцию о приеме претензии (второй экземпляр с печатью/подписью)․
- Если сроки нарушены (ст․ 155 ЖК РФ): Пишите претензию директору УК (ФИО директора уточняйте по телефону, в реестре ЕГРЮЛ указано лицо, действующее без доверенности — Генеральный директор)․ Адрес для почты: юрадрес (ул․ Ядринцева, 26) или фактический (21-я Амурская, 41/3)․ Отправляйте ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении․
- Жалобы в надзорные органы:
- Жилищная инспекция Омской области (нарушение правил содержания МКД)․
- Роспотребнадзор (санитарные нормы, качество воды, отопление)․
- Прокуратура Омска / прокуратура района (проверка законности деятельности УК)․
- Антимонопольная служба (ФАС), если завышены тарифы/ОДН․
- Смена УК: При систематической неработоспособности, инициируйте ОСС (Общее собрание собственников) по смене УК (ст․ 161 ЖК РФ)․ Требуется кворум 50%+1 голос от общей площади․
Резюме
ООО УК «Наш дом» (ИНН 5503092790), стареющая (с 2005 г․) управляющая компания Омска с фактическим офисом на 21-й Амурской, 41/3 и юрадресом на ул․ Ядринцева, 26․ Имеет низкий рейтинг на картах (1;8/5), что указывает на системные проблемы с качеством обслуживания․
Ключевые контакты для жильца:
- Диспетчерская: +7 () —
- Личный кабинет: Госуслуги․ру (раздел «ЖКХ» / «Мои дома»)
- Проверка дома в управлении: Сайт МинЖКХ Омской области (по ИНН 5503092790)
Рекомендуется вести переписку с УК преимущественно в письменной форме (Госуслуги, почта РФ, книга учетов заявок в офисе) для наличия доказательной базы при защите своих прав․
Статья носит информационный характер․ Реквизиты, телефоны и адреса могут меняться․ Актуальную информацию всегда подтверждайте на официальных ресурсах (ФНС, Госуслуги, МинЖКХ региона) или по телефону диспетчерской УК․