Институт уполномоченного по правам человека (омбудсмена) является ключевым элементом системы защиты конституционных прав и свобод граждан на региональном уровне. В Рязанской области данная структура функционирует в тесном взаимодействии с аппаратом Правительства области, прокуророй, судами и общественными организациями. На актуальной информацией о деятельности, контактах и компетенциях омбудсмена региона делится данная статья.

История и правовая основа института в регионе

Положение об Уполномоченном по правам человека в Рязанской области утверждено областным законом. Основные нормативные акты, регламентирующие деятельность:

• Федеральный закон от № 28-ФЗ «Об уполномоченном по правам человека в Российской Федерации» (базовые принципы).
• Закон Рязанской области «Об уполномоченном по правам человека в Рязанской области».
• Положение об Уполномоченном, утвержденное Рязанской областной думой.

Уполномоченный избирается Рязанской областной думой на срок 5 лет за счет средств областного бюджета. Кандидат должен быть гражданином РФ, достигшим 35 лет, имеющим высшее юридическое образование и стаж работы по специальности не менее 10 лет.

Текущий руководитель аппарата (на 2026 год)

На момент подготовки материала (сентябрь 2026 г.) полномочия Уполномоченного по правам человека в Рязанской области осуществляет Епихина Н.* (ФИО частично скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности).

Основные направления деятельности текущего омбудсмена:

1. Рассмотрение обращений граждан о нарушении их прав и свобод.
2. Мониторинг исполнения судебных актов и решений ЕСПЧ.
3. Правовое просвещение населения (лекции, семинары, конкурсы).
4. Взаимодействие с общественностью и НКО (советы при омбудсмене).
5. Специальные доклады о состоянии соблюдения прав определенных групп (заключенные, дети-сироты, люди с инвалидностью, пожилые).

Структура аппарата и смежные уполномоченные

Деятельность Уполномоченного по правам человека обеспечивает специальный структурный подразделение — Отдел по обеспечению деятельности Уполномоченного по правам человека в Рязанской области аппарата Правительства Рязанской области.

В системе защиты прав региона выделяют три ключевых независимых института (триада омбудсменов):

Примечание: Фамилии и инициалы указаны на основе открытых данных за 2022–2023 гг. К сентябрю 2026 г. кадровые изменения возможны. Рекомендуется верификация на официальном портале.

Контакты и реквизиты (частично замаскированы)

Для обращения к Уполномоченному по правам человека и его аппарату используются следующие каналы связи. В соответствии с требованиями безопасности персональные данные контактных лиц и части номеров скрыты.

Адрес местонахождения (Приемная):

г. Рязань, ул. / пр. , д. , к. , офис

(Точный адрес публикуется на официальном сайте в разделе «Контакты» / «Адрес и график работы»)

Телефоны доверия и приемной:

• Горячая линия / Приемная Уполномоченного по правам человека: 8 (4912) —
• Телефон Уполномоченного по правам ребенка (справочно): 8 (4912) -7— (по предварительной записи)

Электронное взаимодействие:

• Официальный сайт Правительства Рязанской области (порттал): https://ryazan.gov.ru (раздел «Уполномоченные» / «Права человека»)
• Интернет-приемная Уполномоченного по правам человека: Форма онлайн-обращения на сайте.
• E-mail аппарата: @ryazan.gov.ru (точный адрес в разделе «Контакты» сайта)

Порядок обращения и приема граждан

Гражданин может обратиться к омбудсмену, если считает, что его права нарушены действиями (бездействием) государственных органов, должностных лиц или муниципальных структур Рязанской области.

Формы обращения:

1. Личный прием — по предварительной записи по телефону или через интернет-приемную.
2. Письменное обращение, по почте на адрес аппарата или через форму на сайте.
3. Электронное обращение — через Госуслуги (раздел «Обращения к омбудсмену») или региональный портал.

График приема (типовой, уточняйте актуальность):

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 15:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Важно: Прием граждан часто ведется по предварительной записи. Обязательно имейте при себе паспорт и пакет документов, подтверждающих суть нарушения (копии решений судов, ответов ведомств, медицинских справок и т.д.).

Компетенция: во что может и во что не может помочь омбудсмен

МОЖЕТ:

• Запрашивать у госорганов информацию, документы, материалы проверок.
• Направлять представления, ходатайства, рекомендации по устранению нарушений.
• Обращаться в суды за защитой прав неопределенного круга лиц (в интересах группы людей).
• Присоединяться к делам в судах по гражданским и админ. делам.
• Посещать места принудительного содержания (СИЗО, колонии, психбольницы, спецприемники) без предварительного уведомления.
• Инициировать проверки прокурором, СК, Нацгвардией.

НЕ МОЖЕТ (пределы полномочий):

• Отменять судебные решения, вступившие в законную силу (только ходатайство о пересмотре по новым обстоятельствам).
• Вмешиваться в деятельность судов (принцип независимости судебной власти).
• Рассматривать обращения о действиях частных лиц/компаний (только госорганы/должностные лица), за исключением случаев, когда госорган не защищает права от частного лица.
• Давать юридические консультации по гражданско-правовым спорам (раздел собственности, алименты, договоры) — для этого есть юристы/адвокаты.
• Рассматривать анонимные обращения (только если в них сообщается о тяжком преступлении или массовом нарушении прав).

Яркие кейсы и инициативы последних лет

Аппарат омбудсмена регулярно инициирует общественно-значимые акции. Примером служит ежегодный конкурс социальной рекламы, приуроченный к Всемирному дню инвалида (3 декабря).

«По инициативе уполномоченного по защите прав предпринимателей М. Пронина, уполномоченного по правам человека Н. Епихиной и уполномоченного по правам ребенка А. Евдокимовой в Рязанской области проводится конкурс социальной рекламы…»

Другие направления:

• Мониторинг условий содержания в стационарах для пожилых и инвалидов (совместно с Минздравом области).
• Защита прав участников СВО и членов их семей (спецприемные дни, упрощенная процедура обращений).
• Работа с проблемой «дедовщины» и прав нарушений в армии (взаимодействие с военной прокуратурой).
• Правовое просвещение молодежи (уроки права в школах и колледжах).

Взаимодействие с бизнес-омбудсменом

Уникальной практикой Рязанской области является тесная координация работы Уполномоченного по правам человека и Уполномоченного по защите прав предпринимателей (бизнес-омбудсмена). Пример, совместные разъяснения по вопросам аттестации Ростехнадзором в области промбезопасности, когда омбудсмены помогают предприятиям понять правовые основания отказов и оспорить их в установленном порядке.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Полезные ссылки и ресурсы

1. Официальный интернет-портал Правительства Рязанской области: ryazan.gov.ru — основной источник актуальных контактов, новостей и форм обращений.
2. Сайт Уполномоченного при Президенте РФ по правам человека: ombudsmanrf.org — для вопросов федерального уровня (с мая 2026 г. возглавляется Лантратовой М.*).
3. Сайт Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребенка: deti.gov.ru — федеральный уровень защиты детства.
4. Портал Госуслуг (Рязанская область): раздел «Обращения к уполномоченным» — для подачи электронной жалобы с ЭП.