Областное государственное казенное учреждение «Центр социальной помощи семье и детям Томского района» (далее — ОГКУ ЦСПСД Томского района) является ключевым оператором социальной политики на муниципальном уровне. Учреждение осуществляет свою деятельность в сфере защиты прав и законных интересов семей с детьми‚ несовершеннолетних детей‚ оказавшихся в трудной жизненной ситуации (ТЖС)‚ а также по профилактике безнадзорности и беспризорности;
Общие сведения и правовой статус
- Полное наименование: Областное государственное казенное учреждение «Центр социальной помощи семье и детям Томского района».
- Сокращенное наименование: ОГКУ «ЦСПСД Томского района».
- Учредитель: Департамент по вопросам семьи и детей Томской области.
- Основной нормативный акт: Федеральный закон от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»‚ Устав учреждения.
- Дата актуальности информации: .
Важно: Не путать данное учреждение с ОГКУ «Центр социальной поддержки населения Томского района» (подведомственный Департаменту социальной защиты населения Томской области). ЦСПСД специализируется именно на работе с детьми и семьями‚ в то время как ЦСПН оказывает более широкий спектр социальных услуг населению (пожилым‚ инвалидам‚ малоимущим и т.д.).
Цели и задачи деятельности
Согласно уставу и государственному заданию‚ основные цели Центра:
- Профилактика безнадзорности и беспризорности несовершеннолетних на территории Томского района.
- Социальная реабилитация несовершеннолетних‚ оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
- Оказание социальных услуг в соответствии с перечнем‚ утвержденным законом № 442-ФЗ‚ и региональными стандартами.
- Содействие укреплению семьи‚ воспитанию детей в биологической семье‚ предотвращению отказов родителей от детей.
- Организация работы по устройству детей-сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ в семьи граждан (усыновление‚ опека‚ приемные семьи‚ патронаж).
Структура учреждения (типовые подразделения)
Для реализации поставленных задач в структуре Центра‚ как правило‚ выделяются следующие функциональные блоки (точные названия уточняйте в Уставе или на официальном сайте):
- Отдел социальной помощи семье и детям (или Служба ранней помощи): работа с семьями в ТЖС‚ консультирование‚ социальное сопровождение.
- Отдел организации работы по устройству детей в семьи: ведение базы данных приемных семей‚ обучение кандидатов (Школа приемных родителей)‚ сопровождение замещающих семей.
- Социально-реабилитационное отделение (Стационар/Полустационар): круглосуточное или дневное пребывание несовершеннолетних в ТЖС (при наличии лицензии на медицинскую/социальную деятельность).
- Психолого-педагогическая служба: диагностика‚ коррекционно-развивающие занятия‚ психологическая помощь детям и родителям.
- Юридическая консультация / Специалист по правовым вопросам: помощь в оформлении документов‚ восстановлении прав‚ алментах‚ лишении/ограничении родительских прав.
- Административно-хозяйственный сектор: обеспечение жизнедеятельности учреждения.
Основные виды оказываемых социальных услуг
Услуги предоставляются бесплатно (за счет бюджетных средств) гражданам‚ признанным нуждающимися в социальном обслуживании в порядке‚ установленном законом № 442-ФЗ.
Социально-бытовые услуги
- Помощь в улучшении жилищно-бытовых условий (ремонт‚ оснащение бытовой техникой, по программам).
- Обеспечение питанием‚ одеждой‚ обувью (в стационарных формах или гуманитарная помощь).
- Помощь в оформлении документов‚ получении пособий‚ пенсий‚ субсидий.
Социально-психологические услуги
- Индивидуальные и групповые консультации психолога (для детей‚ родителей‚ замещающих семей).
- Психологическая диагностика готовности к усыновлению/опеке.
- Коррекционно-развивающие занятия с детьми (сенсорная комната‚ арт-терапия‚ песочная терапия и др.).
- Работа с ПТСР‚ последствиями насилия‚ пренебрежения.
Социально-педагогические услуги
- Социальное сопровождение семьи (выездные визиты‚ мониторинг условий жизни).
- Помощь в трудоустройстве подростков (взаимодействие с Центром занятости).
- Организация досуга‚ летней оздоровки‚ профилактических смен.
- Обучение родительской компетентности (программы «Родительский клуб»‚ «Школа приемных родителей»).
Социально-правовые услуги
- Консультирование по вопросам семейного‚ жилищного‚ гражданского права.
- Представление интересов несовершеннолетних в органах опеки‚ судах (в пределах полномочий).
- Помощь в установлении отцовства‚ взыскании алиментов‚ восстановлении прав родителей.
Специализированные услуги (по программам)
- «Школа приемных родителей»: обязательное обучение кандидатов в приемные родители‚ опекунов‚ приемных семей (объем не менее 60 часов).
- Служба ранней помощи: для семей с детьми 0–3 лет с нарушениями развития или риском их возникновения (межведомственная работа).
- Кризисное вмешательство: экстренная помощь семьям в острой фазе кризиса (конфликт‚ насилие‚ потеря жилья).
Целевые группы получателей услуг
Центр оказывает помощь следующим категориям граждан‚ проживающим на территории Томского района:
- Семьи с детьми‚ находящиеся в трудной жизненной ситуации (ТЖС): низкий доход‚ конфликты‚ зависимость родителей‚ инвалидность ребенка/родителя‚ многодетность‚ неполная семья.
- Несовершеннолетние‚ оставшиеся без попечения родителей (сироты‚ дети‚ оставшиеся без попечения).
- Дети‚ подвергшиеся насилию или пренебрежению со стороны родителей/законных представителей.
- Замещающие семьи (приемные‚ опека‚ патронаж) — на этапе подготовки и сопровождения.
- Биологические родители‚ лишенные/ограниченные в родительских правах (работу по восстановлению прав).
- Несовершеннолетние‚ совершившие правонарушения (взаимодействие с КДН‚ УПДН).
- Беременные женщины‚ рассматривающие возможность отказа от ребенка (профилактика отказов).
Порядок обращения за помощью
- Самостоятельное обращение: Личное визит в Центр‚ звонок по телефону доверия/горячей линии‚ электронное обращение через портал Госуслуг или официальный сайт/почту.
- Направление другими органами: Органы опеки и попечительства‚ КДН и ЗП‚ УПДН МВД‚ поликлиники‚ школы‚ детские сады‚ прокуратура.
- Выездная работа: Специалисты Центра проводят рейды‚ осмотры условий жизни по адресам проживания семей.
Необходимые документы (базовый пакет):
- Паспорт заявителя (родителя/опекуна/самого несовершеннолетнего — с 14 лет).
- Свидетельства о рождении детей.
- Документы‚ подтверждающие ТЖС (справки о доходах‚ медицинские заключения‚ решения судов/КДН‚ акт осмотра жилья и т.д.).
- Заявление на оказание социальных услуг (бланк выдается в Центре или на сайте).
Контактная информация (частично маскирована)
Юридический/Фактический адрес: г. Томск / Томский район‚ * (ул. ‚ д. ‚ корп. )
Телефон приемной / регистратуры: +7 () —*
Телефон доверия / Горячая линия (для детей и родителей): 8-800—* / +7 (*) —
Электронная почта (официальная): @tomsk.gov.ru / @cspsd-tomskrayon.ru
Официальный сайт / Страница на Госуслугах: https://* (раздел «Организации» / «Социальная помощь»)
Режим работы приемной (обычно): Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30)‚ Суббота‚ Воскресенье — выходной. Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.
Руководитель (Директор): * Ф.И.О. *
Взаимодействие и партнерство
Эффективная работа Центра невозможна без межведомственного взаимодействия. Основные партнеры:
- Администрация Томского района (Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав — КДН и ЗП).
- Органы опеки и попечительства администрации сельских поселений и города-районного центра.
- УПДН ОМВД России по Томскому району.
- Образовательные организации (школы‚ ДОУ‚ ПМПК).
- Медицинские организации (ЦРБ‚ детская поликлиника‚ наркодиспансер‚ ПНД).
- Областные учреждения: ГКУ СО «Областной центр социальной помощи семье и детям» (методическое руководство)‚ ОГКУ СРЦН «Друг» (г. Томск — стационарная реабилитация)‚ Центры занятости.
- НКО и волонтерские организации Томской области.
Профилактика и проектная деятельность
Центр регулярно реализует региональные и муниципальные проекты‚ например:
- Проект «Крепкая семья — сильный регион» (поддержка многодетных и приемных семей).
- Профилактические акции: «Твои права»‚ «Безопасное детство»‚ «Телефон доверия — твой друг».
- Программы профилактики суицидального поведения подростков.
- Работа по профилактике повторного отказов от детей (вторичная профилактика отказов в роддомах).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Нужно ли платить за услуги Центра?
Нет‚ все социальные услуги‚ оказываемые ОГКУ ЦСПСД Томского района в рамках государственного задания‚ предоставляются бесплатно.
Вопрос: Можно ли обратиться анонимно?
По телефону доверия/горячей линии — да. При личном обращении для оформления социального сопровождения или выдачи материальной помощи требуется идентификация личности (паспорт).
Вопрос: Что делать‚ если ребенок в опасности прямо сейчас?
Звоните 102 (полиция) или 112 (единый номер экстренных служб). После устранения прямой угрозы сообщайте в КДН или Центр для организации социальной реабилитации.
Вопрос: Как стать приемной семьей?
Обратитесь в Отдел организации работы по устройству детей в семьи Центра. Вас ждет: сбор документов‚ прохождение медкомиссии‚ обучение в «Школе приемных родителей» (бесплатно‚ по вечерам/выходным или дистанционно)‚ оценка жилищных условий‚ решение опеки.
Вопрос: Отличается ли ЦСПСД от «Центра социальной поддержки населения» (ЦСПН)?
Да‚ это разные организации. ЦСПСД (под Департаментом семьи) работает ТОЛЬКО с детьми и семьями с детьми. ЦСПН (под Депсоцзащиты) работает с пожилыми‚ инвалидами‚ малоимущими‚ безработными — выдает пособия‚ организует соцтакси‚ столовки и т.д.
ОГКУ «Центр социальной помощи семье и детям Томского района» выполняет системообразующую функцию по защите детства на территории муниципалитета. Деятельность Центра переходит от реактивной модели (реагирование на факты бедствия) к проактивной — раннему выявлению семей в зоне риска и комплексному сопровождению до выхода из кризиса. Ключевыми направлениями развития остаются: развитие службы ранней помощи‚ поддержка замещающих семей на всех этапах‚ внедрение -based (доказательных) программ работы с травмой и привязанностью.
Данная статья составлена на основе открытых данных на г. Для получения актуальной информации о графике приема‚ действующих программах и необходимых документах‚ обязательно свяжитесь с Центром по указанным контактам или посетите официальный портал органов власти Томской области.