В данной статье собрана актуальная информация об ООО «Управляющая компания „Очаг“», осуществляющей деятельность в г. Чебоксарах Чувашской Республики. Материал основан на данных открытых реестров, картографических сервисов и отзывах жильцов на момент .
Общие сведения и юридические реквизиты
Организация зарегистрирована в качестве управляющей компании, имеющей право на управление многоквартирными домами (МКД). Ниже приведены основные идентификационные данные (частично замаскированы в целях безопасности):
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания „Очаг“»
- Сокращенное наименование: ООО УК «Очаг»
- ИНН: 2130175044
- ОГРН: 1162130061554 (дата регистрации: 2016 год)
- Статус: Действующая (на момент проверки)
- Вид деятельности (ОКВЭД): 68.32 — Управление недвижимостью по договору или на возмездной основе
Адрес и контактные телефоны
Юридический и фактический адрес управления совпадают. Контактные данные для связи с диспетчерской и администрацией:
| Параметр | Значение (частично скрыто) |
|---|---|
| Адрес места нахождения | Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Р*а Зе, д. |
| Телефон диспетчерской / приемной | 7 (8352) —* (по данным реестров: 20-30-31) |
| Дополнительный телефон (Яндекс.Карты) | 7 (8352) —* (указан: 55-00-89) |
| Режим работы | График не указан открыто / Круглосуточная диспетчерская (по заявлению) |
Важно: На картографических сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС) точка расположения офиса может отображаться с неточностями (например, перекресток с переулком Огнеборцев), однако официальные реестры (МинЖКХ, ЕГРЮЛ) фиксируют адрес: ул. Рихарда Зорге, д. 12.
Дома под управлением
Точный перечень домов, обслуживаемых УК «Очаг», динамичен и публикуется на официальном портале ГИС ЖКХ и сайте Министерства строительства Чувашской Республики. На момент анализа открытых источников (mingkh.ru, my-gkh.ru) компания фигурировала в реестре управляющих организаций региона.
Для проверки, закреплен ли за конкретным домом данный УК, рекомендуется:
- Запросить информацию у председателя ТСЖ / старшего по подъезду.
- Проверить раздел «Мои дома» на портале ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru).
- Обратиться в Жилищную инспекцию Чувашской Республики.
Репутация и отзывы жильцов: анализ проблем
На основании отзывов на популярных площадках (2ГИС, Яндекс.Карты) за 2020–2025 годы сложилась преимущественно негативная картина. Рейтинг на 2ГИС составляет 1 из 5 (на основе 9 оценок), на Яндекс.Картах — низкий балл с преобладанием жалоб.
Основные повторяющиеся претензии:
- Некачественное оказание коммунальных услуг: жалобы на отсутствие отопления в отопительный сезон (пример: «С 8 мая по 15 мая до сих пор не дали отопление»), низкую температуру теплоносителя.
- Санитарное состояние домов: грязь в подъездах, несвоевременная уборка, ожидание уборщицы неделями.
- Дезинсекция и дератизация: игнорирование заявок на борьбу с тараканами и крысами на месяцы («ждем уже полгода»).
- Ремонт общего имущества: неисполнение обязательств по замене входных дверей, установке домофонов, текущему ремонту кровли и инженерных систем.
- Невозможность дозвониться: телефоны диспетчерской не отвечают, обещания «завтра приедут» не выполняются.
- Документооборот: претензии по неполучению квитанций на оплату.
Примеры отзывов (анонимизировано):
Жилец (Яндекс.Карты, янв. 2025): «Не делают ничего. Даже квитанцию не присылают об оплате. Телефоны ни один не отвечает, в подъезде грязно. Даже диспетчерская не отвечает».
Жилец (Яндекс.Карты, 2024): «Ужасно работают… постоянно кормят обещаниями и завтраками, просили чтобы пришла уборщица, уже недели 3 ждем, просили потравить тараканов, ждем уже пол года…».
Редкий положительный отзыв (Яндекс.Карты, окт. 2020): «Качественно работают». (Обратите внимание: дата 2020 год, ситуация могла кардинально измениться).
Проверка надежности и финансовое состояние
Сервисы проверки контрагентов (РБК Компании, Зачестный Бизнес, Checko, Rusprofile) на момент запроса либо требовали прохождения капчи/верификации браузера, либо возвращали ошибку 403 (доступ запрещен/ограничен по региону).
Это может указывать на:
- Настройки безопасности сайтов-источников.
- Отсутствие открытых судебных исков значительных сумм в доступных базах (или их малую количество).
- Стандартную финансовую отчетность малого бизнеса (упрощенка/ОСНО).
Рекомендация: Для детальной проверки финансовой устойчивости и судебной истории запросите выписку из ЕГРЮЛ или используйте платные сервисы проверки контрагентов (СБИС, Контур.Фокус, СПАРК) по ИНН 2130175044.
Куда жаловаться на бездействие УК «Очаг»?
Если управление домом осуществляется ненадлежаще, жильцы имеют право обратиться в следующие инстанции (по иерархии):
- Письменное претензионное заявление в УК (заказным почтовым отправлением с описью вложения на адрес: г. Чебоксары, ул. Р*а Зе, д. ). Срок ответа — 30 дней.
- Жилищная инспекция Чувашской Республики (государственный контроль за деятельностью УК). Принимает жалобы на нарушение правил содержания МКД.
- Прокуратура Чувашской Республики (надзор за исполнением законов в сфере ЖКХ).
- Роспотребнадзор по Чувашской Республике (нарушение санитарных норм: тараканы, грязь, температура воды/воздуха).
- Судебный порядок: иск о взыскании неустойки за плохое качество услуг, принуждении к выполнению работ, расторжении договора управления (требуется собрание собственников).
Как сменить управляющую компанию?
Если терпение исчерпано, собственники квартир могут инициировать смену УК. Процедура регулируется ст. 161 ЖК РФ:
- Проведение Общего собрания собственников (ОСС) (очно или заочно/смешанно).
- Повестка дня: «О расторжении договора управления с ООО УК „Очаг“ и выборе новой УК / переходе на прямое управление / создании ТСЖ».
- Получение протокола ОСС (кворум — более 50% от общего числа голосов).
- Уведомление старой УК за 3 месяца до расторжения договора.
ООО УК «Очаг» (ИНН 2130175044, г. Чебоксары, ул. Рихарда Зорге, 12) на текущий момент имеет крайне низкую репутацию среди жителей обслуживаемых домов. Ключевые проблемы: поломка связи с диспетчерской, хроническое невыполнение плановых работ (уборка, дезинсекция, ремонт), проблемы с отоплением.
Действия для жильца прямо сейчас:
- Фиксируйте все обращения письменно (через ГИС ЖКХ, официальный сайт УК, если есть, почту РФ с уведомлением).
- Фотографируйте/видеофиксируйте нарушения (грязь, протечки, сломанные двери, показания приборов учета).
- Объединяйтесь с соседями для подготовки коллективной жалобы в Жилищную инспекцию и Прокуратуру.
- Изучайте вопрос проведения ОСС со сменой УК, если систематический подход не меняется годами.
Данная статья носит информационный характер. Реквизиты и контакты приведены на основе открытых источников на и могут измениться. Для принятия юридически значимых решений используйте актуальные выписки из ЕГРЮЛ и официальные ответы органов власти.