Общественная приемная Президента Российской Федерации в Тверской области осуществляет свою деятельность на основе Конституции РФ, федеральных конституционных законов и Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Основная задача приемной — обеспечение реализации конституционных прав граждан на обращение в государственные органы, а также контроль за соблюдением сроков и качества рассмотрения поступающих обращений.
Адреса приемных пунктов (места приема граждан)
В открытых источниках указаны два основных адреса, по которым ведется прием граждан. Возможно, это связано с наличием разных структурных подразделений (Приемная Президента РФ в Приволжском ФО и Приемная по Тверской области) или сменой помещений; Рекомендуется уточнять актуальный адрес по телефонам перед визитом.
Вариант 1: Площадь Михаила Тверского
- Адрес: 170100, г. Тверь, площадь Святого Благоверного Князя Михаила Тверского, дом * (в источниках указано: 1а)
- Район: Центральный
- Вход: 1 этаж (имеется пандус для маломобильных групп населения)
- Ориентир: Остановка общественного транспорта «Советская площадь»
Вариант 2: Улица Советская
- Адрес: г. Тверь, ул. Советская, дом (в источниках указано: 46)
- Рубрика: Администрация — федеральные органы управления Тверской области
- Ориентир: Остановка «Советская площадь»
Важно: Поскольку адреса могут меняться, обязательно подтверждайте место приема по горячей линии или на официальном портале letters.kremlin.ru.
Контактные телефоны (справочно-консультационные)
Для предварительной записи, уточнения графика работы, необходимых документов или получения консультации по телефону используются следующие номера. Номера частично замаскированы в соответствии с правилами безопасности.
| Назначение | Номер телефона | Примечание |
|---|---|---|
| Единый всероссийский номер (бесплатный) | 8-800-200— (в источниках: ###-###-#### / ###-###-####) | Звонок по России бесплатный |
| Местный номер приемной (Тверь) | 8 (4822) -4— (в источниках: 34-36-02) | Городской тариф |
| Справочно-консультационный / Горячая линия | 7 (4822) -3— (в источниках: 33-14-14) | Также указан как номер доверия Губернатора Тверской области |
| Дополнительный номер | 8 (4822) -4— (в источниках: 34-36-02) | Управление Президента по работе с обращениями |
Режим работы и график приема посетителей
Прием граждан ведется в установленные дни недели. График может корректироваться в преддверии праздников, поэтому лучше звонить заранее.
Стандартный недельный график:
- Понедельник: 10:00 – 13:00
- Вторник: 15:00 – 18:00
- Среда: 10:00 – 13:00
- Четверг: 15:00 – 18:00
- Пятница: 10:00 – 13:00
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Обратите внимание: Некоторые источники указывают график работы Управления Президента по работе с обращениями граждан и организаций именно в таком формате (утренние часы в ПН/СР/ПТ и вечерние во ВТ/ЧТ).
Способы обращения в приемную
Гражданин может выбрать любой удобный способ подачи обращения:
- Личный прием: По указанным выше адресам в дни приема. Необходимо иметь при себе паспорт (документ, удостоверяющий личность) и пакет документов по сути вопроса.
- Электронное обращение: Через официальный интернет-портал letters.kremlin.ru. Это самый быстрый способ, позволяющий отслеживать статус рассмотрения.
- Почтовое отправление: По адресу местонахождения приемной (с указанием индекса 1701).
- Телефонная консультация: По горячим линиям (см. таблицу выше).
Доступность и дополнительные сервисы
- Пандус: Наличие пандуса подтверждено для входа на Площади Михаила Тверского (1 этаж).
- Навигация: Приемные отображены на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС и др.) с метками «Приёмные Президента». Можно построить маршрут на общественном транспорте или авто.
- Фотографии: Внешний вид зданий и входные группы доступны в открытых картографических сервисах для предварительной ориентировки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие вопросы решает приемная Президента?
Приемная рассматривает обращения, касающиеся деятельности федеральных органов исполнительной власти, нарушения прав и свобод человека и гражданина, а также вопросы, отнесенные к ведению Президента РФ Конституцией и федеральными законами. Местные вопросы (ЖКХ, дороги района, школы) чаще всего перенаправляются в администрацию города/области или приемную Губернатора.
Нужна ли предварительная запись?
Для личного приема настоятельно рекомендуется звонить заранее по консультационным телефонам для фиксации времени визита и уточнения списка документов. Это сэкономит время ожидания в очереди.
Как проверить статус обращения?
Если обращение подавалось через портал letters.kremlin.ru, статус можно проверить в личном кабинете пользователя по присвоенному регистрационному номеру. При почтовой отправке — по ответному письму на указанный адрес.
Краткая шпаргалка для посетителя
- Главный адрес для навигации: г. Тверь, площадь Михаила Тверского, * / ул. Советская,
- Горячая линия (бесплатно по РФ): 8-800-200—
- Местный телефон: 8 (4822) -4—
- Дни приема: Пн, Ср, Пт (утро) / Вт, Чт (вечер)
- Сайт для онлайн-обращений: letters.kremlin.ru
- Индекс: 1701
Информация актуализирована на основе открытых данных на . Перед визитом рекомендуется верифицировать данные по официальным каналам связи.