Замена водомера — процедура, с которой рано или поздно сталкивается каждый собственник или наниматель жилья․ Прибор учёта воды может выйти из строя, у него может истечь межповерочный интервал или срок эксплуатации․ Во всех этих случаях необходимо подать заявление на замену прибора учёта․ В этой статье мы подробно разберём, как правильно составить такое заявление, какие документы приложить и куда его подавать․
Когда требуется замена водомера
Подать заявление на замену прибора учёта воды необходимо в следующих случаях:
- истечение межповерочного интервала — для счётчиков горячей воды он обычно составляет 4–6 лет, для холодной — 6 лет;
- истечение срока эксплуатации прибора, указанного в паспорте устройства (обычно 12 лет);
- выход прибора из строя — счётчик не отображает показания, не вращается крыльчатка, цифры на табло не меняются;
- механическое повреждение корпуса, стекла или пломбы прибора;
- превышение допустимой погрешности показаний, выявленное при поверке;
- замена прибора по инициативе собственника (например, установка более современной модели)․
Куда подаётся заявление
Заявление на замену водомера подаётся в организацию, которая обслуживает ваш дом:
- управляющая компания (УК);
- ТСЖ или ЖСК;
- ресурсоснабжающая организация (водоканал) — при наличии прямого договора;
- специализированная организация, имеющая лицензию/допуск на установку приборов учёта․
Подать заявление можно несколькими способами:
- Лично, в офисе управляющей компании или центре обслуживания потребителей․ При личной подаче на вашем экземпляре заявления должны поставить отметку о дате поступления и регистрационный номер․
- По почте — заказным письмом с уведомлением о вручении․
- Электронной почтой или через личный кабинет на сайте организации․
- Через Госуслуги — в ряде регионов доступна подача заявки в электронном виде․
Как правильно заполнить заявление
В правой верхней части заявления указывается наименование организации, куда подаётся заявление, а также сведения о заявителе․ По тексту заявления необходимо указать:
- отношение заявителя к жилому помещению (собственник, наниматель);
- категорию жилого помещения (квартира, комната);
- адрес жилого помещения, в отношении которого подаётся заявление;
- наименование и реквизиты документа, подтверждающего право владения (пользования) жилым помещением (выписка из ЕГРН, свидетельство о праве собственности, договор социального найма и т․п;);
- наименование организации, выставляющей счета за водоснабжение;
- номер лицевого счёта;
- причину замены прибора учёта;
- сведения о заменяемом приборе: тип, заводской номер, год выпуска, место установки, показания на дату подачи заявления;
- контактный телефон для согласования даты и времени визита мастера․
Ниже приведён примерный образец заявления (персональные данные частично скрыты):
Директору ООО «УК «Комфорт-сервис»
Иванову И․И․
от собственника квартиры №
в доме № по ул․ Ленина,
г․ Москва
Петрова Алексея Сергеевича
тел․: +7 (9) —
ЗАЯВЛЕНИЕ
о замене прибора учёта воды
Я, Петров Алексей Сергеевич, являюсь собственником квартиры № , расположенной по адресу: г․ Москва, ул․ Ленина, д․ , кв․ (право собственности подтверждается выпиской из ЕГРН от ․․20 г․, № **)․
Прошу произвести замену прибора учёта холодной воды, установленного в указанной квартире, в связи с истечением межповерочного интервала (либо: в связи с выходом прибора из строя / истечением срока эксплуатации)․
Сведения о приборе учёта, подлежащем замене:
— тип прибора: СХ-15 «Бетар»;
— заводской номер: **;
— год выпуска: 20;
— место установки: санузел, стояк ХВС;
— показания на дату подачи заявления: 00123, м³․
Лицевой счёт № ***․ Счета за водоснабжение выставляет ООО «УК «Комфорт-сервис»․
Прошу согласовать дату и время замены прибора по телефону: +7 (9) —․
Приложения:
Копия паспорта прибора учёта․
Копия документа, подтверждающего право собственности․
Копия паспорта заявителя․
Документы, прилагаемые к заявлению
- копия паспорта заявителя;
- копия документа, подтверждающего право собственности или пользования жильём (выписка из ЕГРН, договор социального найма, ордер);
- паспорт старого прибора учёта (при наличии);
- акт поверки (если замена связана с отрицательным результатом поверки);
- доверенность — если заявление подаёт представитель собственника․
Что происходит после подачи заявления
После регистрации заявления организация обязана:
- Рассмотреть заявление и уведомить заявителя о его принятии (обычно в течение 3–7 рабочих дней)․ Если заявление подано с нарушениями, заявителю направляется уведомление об отказе или о приостановлении рассмотрения с указанием причин․
- Согласовать с заявителем дату и время визита специалиста․
- Произвести демонтаж старого и монтаж нового прибора учёта․
- Составить акт замены прибора учёта с указанием показаний старого и нового счётчика, заводских номеров и даты установки․
- Опломбировать новый прибор и ввести его в эксплуатацию․
Важные нюансы
- Сохраняйте копию заявления с отметкой о принятии — это подтвердит дату обращения в случае споров․
- Не затягивайте с заменой: если межповерочный интервал истёк, начисления будут производиться по нормативу с повышающим коэффициентом, что существенно увеличит платежи․
- Акт ввода прибора в эксплуатацию — обязательный документ: без него показания нового счётчика не будут приниматься к расчёту․
- Проверяйте, чтобы в акте были корректно указаны конечные показания старого прибора — от них зависит правильность начислений за переходный период;
- Услуга по замене водомера, как правило, платная (в отличие от замены электросчётчиков, которая с 2020 года проводится бесплатно гарантирующими поставщиками)․
Заявление на замену водомера — простой документ, но его правильное оформление поможет избежать задержек и отказов․ Укажите полные сведения о себе, жилом помещении и приборе учёта, приложите необходимые документы и обязательно сохраните копию заявления с отметкой о регистрации․ После замены не забудьте получить акт ввода прибора в эксплуатацию — с этого момента показания нового счётчика будут официально учитыватся при расчёте платы за воду․