Переоформление договора МГТС (МГТС, Московская городская телефонная сеть), это процедура смены абонента (владельца номера) при сохранении телефонного номера и адреса установки аппарата. Данная процедура актуальна при покупке/продаже недвижимости, смерти абонента, смене юридического лица-арендатора или передаче номера родственникам. Ниже представлена подробная статья о том, как правильно составить заявление, какие документы потребуются и как проходит процесс в 2026 году.

Основные основания для переоформления

Согласно Постановлению Правительства РФ № 310 от (Правила оказания услуг связи) и внутренним регламентам ПАО «МГТС», переоформление возможно в следующих случаях:

• Приобретение права собственности/пользования помещением: новый собственник или арендатор хочет оставить существующий номер.
• Смерть абонента: договор переоформляется на лицо, зарегистрированное в данном помещении на момент выбытия абонента.
• Смена юридического лица: передача номера другой организации при аренде или смене собственника нежилого помещения.
• Передача номера члену семьи: с письменного согласия текущего абонента и всех зарегистрированных взрослых членов семьи.

Где взять официальный бланк заявления

МГТС предоставляет официальные образцы заявлений (бланки установленного образца) в открытом доступе. Их можно скачать в разделе «Формы типовых документов» на официальных ресурсах:

• Основной сайт: mgts.ru/company/documents/form_doc/
• Портал поддержки: help.mgts.ru/home/form-doc/
• Раздел для бюджетных организаций: mgts.ru/budgetorg/phone/contract/

Важно: На сайте представлены разные бланки в зависимости от основания:

• «Заявление на переоформление на другую организацию на постоянное пользование»
• «Заявление на переоформление на другую организацию на время аренды помещения»
• Заявления для физических лиц (при покупке квартиры, смерти абонента, передаче родственнику).

Структура и заполнение заявления (Образец)

Заявление пишется от имени нового абонента (того, на кого оформляется договор). Ниже приведена типичная структура документа. Персональные данные в примере замаскированы.

Необходимый пакет документов (Чек-лист)

Список документов зависит от основания переоформления. Оригиналы документов предъявляются в Центре продаж и обслуживания (ЦПО) для сверки, копии остаются у оператора.

Сценарий А: Покупка квартиры / Переезд в телефонизированное помещение (Физлица)

1. Паспорт нового абонента (оригинал).
2. Правоустанавливающие документы на помещение: Свидетельство о госрегистрации (ЕГРН) + Договор купли-продажи / Дарения (оригинал и копия).
3. Справка о выбытии прежнего абонента (Единый жилищный документ / Выписка из домовой книги) — подтверждает, что старый абонент больше не проживает/не зарегистрирован по адресу.
4. Заявление на бланке МГТС (заполняется на месте или заранее).

Сценарий Б: Смерть абонента (Переоформление на родственника/зарегистрированное лицо)

1. Паспорт нового абонента (оригинал).
2. Правоустанавливающие документы на помещение (Свидетельство ЕГРН / Паспорт с пропиской).
3. Единый жилищный документ (с информацией о выбытии умершего и составе проживающих).
4. Свидетельство о смерти абонента (оригинал и копия).
5. Нотариальное согласие всех полнолетних членов семьи, зарегистрированных в данном помещении (согласно ст. 126 Постановления № 310).
6. Заявление на бланке МГТС.

Сценарий В: Передача номера другому лицу при жизни абонента (Дарение/Смена владельца)

1. Паспорта обоих сторон (оригиналы).
2. Правоустанавливающие документы на помещение.
3. Нотариальное письменное согласие текущего абонента на переоформление (согласно ст. 128 Постановления № 310).
4. Заявление от нового абонента.

Сценарий Г: Юридические лица / ИП (Смена арендатора/собственника)

1. Устав организации (оригинал и копия титульного листа и стр. с печатью).
2. Свидетельство ОГРН / ОГРНИП, ИНН.
3. Доверенность на представителя (если действует не директор) с правом подписи договоров связи.
4. Паспорт представителя.
5. Договор аренды / Купли-продажи нежилого помещения (оригинал и копия).
6. Гарантийное письмо собственника помещения (часто требуется).
7. Заявление на бланке МГТС для юрлиц (с печатью организации).

Стоимость и сроки

• Стоимость услуги переоформления: 146 рублей (актуально на 2026 год, согласно тарифам МГТС). Оплата производится в ЦПО или через реквизиты, выдаваемые оператором.
• Срок рассмотрения заявки: Специалисты МГТС в течение 5 рабочих дней после подачи заявки (онлайн или в офисе) информируют о технической возможности и приглашают в офис для подписания договора.
• Срок переоформления: Обычно происходит в день визита в ЦПО при наличии полного пакета документов.

Куда обращаться: Центры продаж и обслуживания (ЦПО)

Подать документы и подписать новый договор можно только лично (или доверенным лицом с нотариальной доверенностью) в любом Центре продаж и обслуживания МГТС.

• Адреса и режим работы ближайшего офиса лучше уточнить на карте на сайте mgts.ru или по телефону единой справочной * (маскировка).
• Рекомендуется предварительно записаться на прием через личный кабинет или по телефону, чтобы избежать очереди.

Важные нюансы и частые ошибки

• Долги по старому договору: Переоформление возможно только при отсутствии задолженности у текущего абонента. Погасите долг перед визитом.
• Сохранение номера: Номер сохраняется только при переоформлении по тому же адресу. При переезде на новый адрес, новый номер (кроме случаев переноса внутри одной зоны нумерации по спец. правилам).
• Единый жилищный документ: Это критически важный документ для физлиц. Без отметки о выбытии старого абонента МГТС откажет; Получите его в МФЦ или ЖЭК/УК заранее.
• Нотариальное согласие: Простое письменное согласие соседей/родственников не подходит. Требуется нотариальное заверение или заверение в паспортном столе (ЗАГС/МФЦ).
• Оборудование: Если в квартире стоит оборудование МГТС (ОНТ, модемы GPON), оно остается в помещении. Новый абонент подписывает акт приема-передачи оборудования.

Можно ли оформить онлайн?

Полностью удаленно переоформить договор на другое лицо нельзя, так как требуется проверка оригиналов документов (паспорт, права на недвижимость, свидетельство о смерти, нотариальные согласия) и личное подписание договора.

Однако на сайте mgts.ru или в Личном кабинете можно:

• Заполнить предварительную заявку (анкету) — это ускорит процесс в офисе.
• Проверить техническую возможность сохранения номера по адресу.
• Скачать актуальные бланки заявлений.
• Записаться в удобный ЦПО на конкретное время.

Резюме: Пошаговый алгоритм действий

1. Соберите полный пакет оригиналов документов (см. чек-лист выше для вашего сценария).
2. Скачайте и заполните Заявление на бланке МГТС (лучше заполнить ручкой синего цвета в офисе, чтобы избежать ошибок).
3. Запишитесь в удобный Центр продаж и обслуживания (ЦПО) через сайт или по телефону.
4. Придите в ЦПО с пакетом документов. Оператор проверит оригиналы, заберет копии, примет заявление.
5. Оплатите услугу переоформления (146 руб.) по выданным реквизитам или в кассе офиса.
6. Подпишите новый Договор об оказании услуг связи (в 2-х экземплярах, один забираете себе).
7. При наличии оборудования, подпишите Акт приема-передачи оборудования.

Статья подготовлена на основе информации с официальных ресурсов ПАО «МГТС» (mgts.ru, help.mgts.ru) и действующего законодательства (Постановление Правительства РФ № 310). Данные актуальны на . Перед визитом рекомендуется уточнить детали по горячей линии МГТС.