Акт посещения семьи (или акта обследования условий жизни и воспитания несовершеннолетнего), это основной правовой документ‚ фиксирующий результаты выездной работы социального педагога‚ классного руководителя или специалиста службы опеки․ Грамотное оформление этого документа критически важно для защиты прав ребенка‚ взаимодействия с органами опеки‚ КДН (Комиссия по делам несовершеннолетних) и судами․

Ниже представлено подробное описание структуры акта‚ правила заполнения каждого раздела и типичный образец‚ основанный на методических рекомендациях (в т․ч․ материалах ГУО «Гимназия г․ Гомеля» и действующем законодательстве РБ/РФ)․

Нормативно-правовая база

Перед заполнением необходимо ориентироваться на следующие документы:

• Конвенция ООН о правах ребенка (ст․ 19‚ 20‚ 27)․
• Семейный кодекс (ст․ 63‚ 64‚ 73 — права и обязанности родителей‚ лишение/ограничение прав)․
• Закон «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»․
• Локальные акты образовательной организации: Положение о социальном педагоге‚ План профилактической работы‚ Приказ о создании комиссии по обследованию семей․

Состав комиссии (группы) для посещения

Посещение семьи проводится не в одиночку․ Обычно комиссия включает:

1. Председателя — директор ОО или завуч/заведующий соцпедагогическим обслуживанием․
2. Социального педагога (исполнитель‚ заполняет акт)․
3. Классного руководителя несовершеннолетнего․
4. Психолога ОО (при наличии)․
5. Представителя органа опеки/КДН/УВД (при плановых рейдах или по сигналу о бедствии)․
6. Представителя общественности/родительского комитета (по согласованию)․

Важно: Состав комиссии утверждается приказом директора ОО за текущий учебный год․

Структура акта: пошаговое заполнение

Шапка документа

Располагается в верхней части листа (бланка)․

• Наименование организации: Полное официальное название (например‚ ГУО «Средняя школа № * г․ *»)․
• Название документа: АКТ (по центру‚ крупно)
  обследования жилищно-бытовых условий и условий воспитания несовершеннолетнего (или «Акт посещения семьи»)․
• Номер и дата: Присваивается по журналу учета исходящей документации/акта обследования․ Дата — день проведения обследования (например‚ «___» _____________ 2026 г․)․
• Место составления: Населенный пункт (г․ ‚ д․ )․

Вводная часть (Преамбула)

Фиксирует основание и состав действующих лиц․

Пример заполнения:

Мы‚ нижеподписавшиеся: Иванов И․И․ — директор ГУО «СШ № »‚ Петрова А․С․ — социальный педагог‚ Сидоров В․К․ — классный руководитель 7 «Б» класса‚ Козлова М․Н․ — педагог-психолог‚ действуя на основании приказа директора ГУО «СШ № » от «___» _______ 2026 г․ № * и плана профилактической работы на 2026/2027 учебный год‚ произвели обследование жилищно-бытовых условий и условий воспитания несовершеннолетнего․․․

Сведения о несовершеннолетнем и его законных представителях

Здесь указываются полные паспортные данные (частично маскируются в открытых источниках)․

Примечание: Если родители разведены‚ указываются сведения о супруге‚ с которым живет ребенок‚ и сведения об отце/матери (если известны место жительства‚ участие в воспитании‚ выплата алиментов)․

Сведения о составе семьи и жилищных условиях

Ключевой раздел для оценки благополучия․

• Тип семьи: полная / неполная / многодетная / приемная / под опекой / в СОП (социально опасном положении)․
• Всего проживает: человек (в т․ч․ несовершеннолетних: чел․)․
• Право на жилье: собственность (приватизирована) / наем (соц․ наем / ком․ наем) / служебное / подзаем / аварийный фонд․
• Общая площадь: кв․м․ Площадь на одного жильца: кв․м․ (норма не менее 15 кв․м․ на человека)․
• Количество жилых комнат: (из них спальня для ребенка: есть / нет‚ ребенок спит с родителями / на кухне / в прихожей)․
• Условия санитарно-технического оснащения:
  • Водоснабжение: центральное / колодец / привозится․
  • Канализация: центральная / септик / отсутствует․
  • Отопление: центральное / печное (газ/дрова/уголь)․
  • Горячее водоснабжение: есть / нет (бойлер/колонка);
  • Ванная/душ: есть / нет․
• Санэпидемиологическое состояние: чисто / удовлетворительно / неудовлетворительно (запахи‚ плесень‚ сырость‚ хлам‚ насекомые‚ грызуны)․
• Наличие у ребенка: отдельная кровать / рабочее место для уроков / одежда по сезону / обувь / учебные пособия / игрушки / доступ к интернету/ПК․

Оценка условий воспитания (Социально-психологический аспект)

Самый объемный раздел‚ требующий профессиональной экспертизы соцпедагога/психолога․

1. Эмоциональный климат: доверительные / напряженные / конфликтные / безразличные отношения между членами семьи․
2. Родительская компетентность: уровень педагогической грамотности‚ понимание возрастных особенностей‚ умение ставить границы‚ поощрять/наказывать․
3. Контроль и забота: кто следит за режимом дня‚ питанием‚ домашними заданиями‚ досугом‚ гигиеной ребенка? Есть ли безнадзорность (фактическая/скрытая)․
4. Алкоголизация/наркотизация: факты употребления родителями (по данным участкового‚ соседей‚ признакам в квартире — бутылки‚ запахи‚ неадекватное поведение при визите)․ Результаты освидетельствования (если проводилось)․
5. Материальное обеспечение: доходы семьи на душу населения (ниже ПМБ / выше)‚ наличие пособий‚ субсидий‚ задолженности по ЖКХ․
6. Взаимоотношения ребенка с братьями/сестрами/родственниками: забота‚ агрессия‚ индифферентность․
7. Медико-социальные аспекты: хронические заболевания у членов семьи‚ инвалидность‚ необходимость в лечении/реабилитации‚ прохождение диспансеризации ребенком․
8. Досуг и кружковые занятия: посещает ли ребенок кружки‚ секции‚ ходит ли в лагерь‚ как проводит свободное время (гуляет до поздней ночи‚ сидит в телефоне‚ помогает по дому)․

Беседы с членами семьи (Протокольная часть)

В акте обязательно фиксируются суть бесед (цитируются ключевые фразы или излагается в косвенной речи)․

• С несовершеннолетним: настроение‚ жалобы‚ понимание ситуации в семье‚ страхи‚ желания․ (Пример: «Дмитрий заявил‚ что отец пьет‚ мама плачет‚ он боится идти домой‚ хочет жить у бабушки․․․»)․
• С законными представителями: их позиция по проблемам‚ готовность менять ситуацию‚ просьбы о помощи (материальной‚ психологической‚ трудоустройстве)‚ объяснение прав и обязанностей‚ предупреждение об ответственности (ст․ 5․35 КоАП‚ ст․ 159 УК и т․д․)․
• С соседями/участковым/представителями ЖЭК/ТСЖ: (при необходимости) сведения о шуме‚ скандалах‚ антисанитарии‚ видемых гостях․

Краткое резюме: Благополучная / Неблагополучная / Социально опасное положение (СОП)․

Пример формулировки:

«Комиссия установила‚ что несовершеннолетний Смирнов Д․ * проживает по адресу: г․ *‚ ул․ ‚ д․ ‚ кв․ *․ Жилищно-бытовые условия оцениваются как неудовлетворительные (сырость‚ плесень‚ отсутствие горячей воды‚ хлам)․ Условия воспитания — неблагоприятные: мать Смирнова Е․ * находится в состоянии хронической алкоголизации‚ не исполняет родительские обязанности‚ отец не участвует в воспитании․ Ребенок находится в социально опасном положении (п․ 3 ст․ 1 Закона РБ № 356-З)․ Требуется срочное вмешательство органа опеки и КДН»․

Решения / Мероприятия (План действий)

Конкретные шаги с сроками и ответственными․

Подписи

Обязательны подписи всех членов комиссии с расшифровкой (ФИО)․

Желательно (но не всегда возможно) получить подпись законного представителя (родителя) с пометкой «С актом ознакомлен(а)‚ права объяснены»․ Если родитель отказывается подписывать — составляется соответствующая отметка: «Родитель(и) Смирнов(а) Е․* отказ(а)лся(лись) от подписания акта‚ отказ зафиксирован членами комиссии»․

Подпись несовершеннолетнего (если ему есть 14 лет), по возможности;

Слева внизу ставится печать организации (если акт на бланке) или МП (место печати) при необходимости․

Типичные ошибки при заполнении (Чек-лист для проверки)

• Отсутствие основания: нет ссылки на приказ директора или план работы․
• Общие фразы вместо фактов: вместо «семья пьет» — «при визите в 14:00 мать Смирнова Е․* находилась в состоянии алкогольного опьянения (запах спиртного‚ нечеткая речь‚ неадекватная реакция)‚ в кухне обнаружены пустые бутылки от спиртных напитков»․
• Игнорирование мнения ребенка: беседа с ребенком не проведена или не отражена в акте․
• Отсутствие плана мероприятий: акт заканчивается выводом‚ но нет конкретных шагов «кто‚ что‚ когда делает»․
• Неполный состав комиссии: подписал только соцпедагог․
• Несвоевременная регистрация: акт лежит на столе неделя перед отправкой в ОПК/КДН․
• Расхождение с прошлыми актами: динамика не прослеживается (стало лучше/хуже/без изменений)․

Особенности электронного документооборота

В 2026 году многие организации переводят акты в электронный вид (ЭДО‚ системы типа «АИС Образование»‚ «1С:ХроноГраф»‚ Google Forms/Яндекс․Формы для сбора данных с последующей печатью)․

• Электронный акт должен быть подписан усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) председателя комиссии․
• Скан-копия бумажного акта с «живыми» подписями и печатью также имеет юридическую силу․
• В базу данных вносится минимальный набор данных для аналитики: категория семьи‚ статус (СОП/неблагопол/благопол)‚ дата визита‚ ФИАС-адрес․

Пример оформления «Шапки» и «Подвала» акта (Визуализация)

Куда направляется акт после составления

1. Оригинал — в личное дело ребенка / папку профилактической работы социального педагога (хранится в школе до окончания обучения ребенка + архив)․
2. Копия (подписанная/заверенная) — в Орган опеки и попечительства (ООП) по месту жительства ребенка․
3. Копия — в Комиссию по делам несовершеннолетних (КДН) при исполкоме (если есть основания для протокола или рассмотрения дела)․
4. Копия — в УВД/РОВД (учасковому уполномоченному) — по требованию или при выявлении признаков преступления/административного правонарушения․
5. Копия — родителям (законным представителям) — под роспись в журнале выдачи документов или почтой с уведомлением․

Резюме

Качественно заполненный акт посещения семьи — это не просто формальность («галочка» в отчете)‚ а инструмент защиты ребенка и доказательная база для государственных органов․ Социальный педагог должен владеть навыком написания таких актов идеально: фактурно‚ эмоционально сдержанно‚ юридически грамотно и ориентированно на результат (помощь семье или изоляция ребенка от опасности)․ Регулярная тренировка‚ изучение судебной практики и консультации с юристом ОО помогут избежать ошибок‚ которые могут стоить ребенку безопасности․

Данная статья подготовлена на основе открытых методических материалов (в т․ч․ ГУО «Гимназия г․ Гомеля») и общепринятой практики документирования работы социальных педагогов на 2026 год․ Персональные данные в образцах заменены масками (*) в целях конфиденциальности․