Рапорт, это официальный документ, адресованный руководителю (начальнику охраны, директору ЧОП, заказчику услуг), в котором сотрудник охраны сообщает о произошедшем событии, просит о предоставлении чего-либо (отпуска, материальной помощи, смены графика) или докладывает о выполнении задания. Грамотное составление рапорта, признак дисциплинированности и профессионализма сотрудника частной охраны или ведомственной охраны.
Нормативная база и общие требования
В российском законодательстве нет единого ГОСТa, регламентирующего форму рапорта для сотрудников частных охранных предприятий (ЧОП) или подразделений ведомственной охраны. Однако оформление регулируется:
- Трудовым кодексом РФ (статьи 19, 21, 57 — общая процедура обращений работника к работодателю).
- Уставом частного охранного предприятия (внутренний документ, утверждаемый генеральным директором).
- Инструкцией по делопроизводству в конкретной организации.
- Федеральным законом № 248-ФЗ «О деятельности по охране» (требования к дисциплине и отчетности).
Ключевые принципы оформления:
- Официально-деловой стиль: без сленга, эмоциональных окрасок, сокращений (кроме общепринятых: ЧОП, ООО, ФИО).
- Краткость и конкретика: только факты, даты, время, обстоятельства.
- Четкая структура: шапка, основная часть, резолютивная часть, подпись, дата.
- Односторонность: рапорт пишется от одного лица (даже если событие затрагивает группу, каждый пишет свой или один пишет за всех с указанием свидетелей).
Структура рапорта (анатомия документа)
Шапка документа (в правом верхнем углу)
Указываются реквизиты адресата и автора:
Кому: Генеральному директору ООО «ЧОП «» от сотрудника охраны (инспектора) . (Должность, ФИО полностью, табельный номер — при наличии)
Заголовок
По центру строки, заглавными буквами: РАПОРТ
Основная часть (текст)
Содержит суть обращения. Рекомендуемая формула: Кто, что, когда, где, почему, с какими последствиями.
- Начинается с фразы: «Прошу…», «Докладываю…», «Сообщаю…».
- Излагается хронология событий.
- Ссылаются на нарушения инструкций, должностных инструкций, устава;
Резолютивная часть (петля)
Четкое требование или просьба:
На основании вышеизложенного ПРОШУ: Предоставить мне ежегодный оплачиваемый отпуск с *..* г. по *..* г. Рассмотреть вопрос о поощрении за предотвращение правонарушения...
Подпись и дата
*..* г. Подпись _____________ / * . /
Основные виды рапортов в охране
Рапорт-докладная (о служебной ситуации / ЧП)
Самый частый вид. Составляется при:
- Нарушении режима доступа (попытка проникновения, потеря пропуска).
- Пожарной тревоге, задымлении.
- Обнаружении посторонних предметов/лиц.
- Действиях сотрудника (применение физ. силы, СИБ, ОУ).
- Нарушении трудовой дисциплины самим сотрудником (опоздание, невыход).
Рапорт-заявление (личного характера)
- На предоставление отпуска (основного, дополнительного, за свой счет).
- На материальную помощь.
- На смену графика работы / смены.
- На обучение / переквалификацию.
- Об уходе с работы (своевременное уведомление за 2 недели).
Рапорт с объяснением (объяснительная записка в форме рапорта)
Требуется, когда сотрудник нарушил правила (опоздал, не выполнил приказ) и руководство требует письменных объяснений. Формально это рапорт, по сути — объяснительная (ст. 193 ТК РФ).
Примеры оформления (Образцы)
Образец №1: Рапорт-докладная о нарушении режима доступа (ЧП)
Кому: Начальнику отдела физической охраны ООО «ЧОП «» от: Инспектора поста № 3 смены № 2 . (Табельный № ) Р А П О Р Т Докладываю, что ..* г. в : часов (по часам поста) к КПП объекта «» (адрес: г. , ул. , д. ) подъехал автомобиль марки , гос. знак . Водитель, гражданин * . (паспорт серия * № , выдан ), предъявил пропуск на въезд, срок действия которого истек .. г. Пояснил водителю, что въезд с просроченным пропуском запрещен согласно ППО объекта и Договору на охрану № * от .. г. Водитель потребовал связаться с представителем заказчика. В : часов дозвонился до ответственного лица заказчика * . , который подтвердил, что пропуск не продлевался и въезд не санкционирован. В : часов водитель покинул территорию КПП. Протокол нарушения режима доступа не составил, так как водитель не проявил агрессии и уехал добровольно. Видеозапись с камеры № 4 (архив поста) сохранена. На основании вышеизложенного ПРОШУ: Принять к сведению информацию о факте попытки проникновения на охраняемую территорию с недействительным пропуском. Передать данный рапорт в службу безопасности заказчика для принятия мер по устранению нарушений в системе пропусков. *..* г. Подпись _____________ / * . /
Образец №2: Рапорт-заявление на ежегодный отпуск
Кому: Генеральному директору ООО «ЧОП «» от: Охранника 6 разряда поста № 1 . (Табельный № ) Р А П О Р Т Прошу предоставить мне ежегодный основной оплачиваемый трудовой отпуск за 20 рабочий год продолжительностью 28 (двадцать восемь) календарных дней с ..* г. по *..* г. включительно. Оплату отпускных произвести за 3 дня до начала отпуска в соответствии со ст. 136 ТК РФ. *..* г. Подпись _____________ / * . / Примечание: На рапорте ставится резолюция начальника: «Рассмотреть. Начальник кадра — оформить. Подпись, дата».
Образец №3: Рапорт с объяснением (по факту опоздания)
Кому: Начальнику смены ООО «ЧОП «» от: Охранника поста № 5 . Р А П О Р Т Объясняю причину опоздания на смену *..* г; В : часов при движении по маршруту следования автобуса маршрута № (остановка «») произошло ДТП с участием данного автобуса и легкового автомобиля. Движение общественного транспорта на данном участке было полностью остановлено сотрудниками ГИБДД для оформления аварии до : часов. Водитель автобуса не мог открыть двери для посадки/высадки пассажиров до прибытия инспектора ГИБДД. Я прибыл на пост в : часов, то есть с опозданием на минут. Подтверждающим документом является справка от ГИБДД об оформлении ДТП (копия приложена) и фото с места событий со временем съемки. Прошу принять к сведению и не применять к мне меры дисциплинарного взыскания, так как опоздание вызвано форс-мажорными обстоятельствами, не зависящими от моей воли. *..* г. Подпись _____________ / * . /
Особенности рапортов при применении силы и СИБ/ОУ
Это отдельная категория документов, требующая максимальной детализации; Согласно ст. 14, 15 ФЗ-248 и ст. 37, 38 Уголовного кодекса РФ (пределы необходимой обороны/крайней необходимости), рапорт должен содержать:
- Обоснование необходимости: какая именно угроза возникла (нападение, сопротивление, попытка захвата оружия).
- Предупреждение: было ли дано устное предупреждение о применении силы/оружия (кроме случаев внезапного нападения).
- Средство и способ: что именно применено (рукавицы, газовый баллонник, резинковая дубинка, пневматический пистолет, огнестрельное оружие), количество ударов/выстрелов.
- Последствия: полученные травмы (у нарушителя и у сотрудника), вызван ли скорой/полиция, составлены ли протоколы.
- Свидетели: ФИО, контакты (*) коллег или посторонних, видевших инцидент.
Важно: К такому рапорту обязательно прикладываются: медосмотр (если есть травмы), протокол осмотра места, копии протоколов полиции, кадры с body-камеры/видеонаблюдения.
Типичные ошибки, которых стоит избегать
- Эмоциональные оценки: «Грубый нарушитель», «беспредел», «я был прав». Пишите сухо: «Нарушитель использовал ненормативную лексику, игнорировал законные требования».
- Отсутствие времени и места: «Вчера вечером у входа». Правильно: «*..* г. в 22:15 у входа № 2 (грузовое терминал)».
- Неполные ФИО: всегда пишите полностью (Фамилия И. О.) и должность.
- Исправления и зачеркивания: рапорт должен быть чистым. Ошибка, перепечатать/переписать.
- Пропуск резолютивной части: даже в докладной записке нужно писать: «Прошу принять к сведению / принять меры / дать указания».
Порядок прохождения рапорта (Документооборот)
- Сотрудник пишет рапорт в 2-х экземплярах (один уходит в дело/начальнику, второй с отметкой о принятии остается у сотрудника).
- Передает непосредственному руководителю (начальнику смены/поста/отдела).
- Руководитель ставит резолюцию (визу, указание исполнителю, срок).
- Рапорт регистрируется в журнале учета входящей/внутренней документации (или в 1С/ЭДО).
- Исполняется (оформляется приказ, дается объяснение, передается в КБ/СБ/полицию).
- Срок хранения: согласно номенклатуре дел организации (обычно 5 лет для кадровых, 10 лет для служебных расследований, 75 лет — если связано с ЧП/применением оружия).
- Форма заполняется в веб-интерфейсе.
- Подпись — усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) или простая (СМС-код/пуш), в зависимости от регламента компании.
- Автоматически фиксируется дата/время подачи и прочтения адресатом.
- Совет: Всегда делайте скриншот отправленного рапорта с номером документа и статусом «Доставлен/Прочитан» на случай технических сбоев.
- Доказательством в суде (гражданском, административном, уголовном, трудовом).
- Основанием для издания приказа (о поощрении, взыскании, отпуске, увольнении).
- Документом, подтверждающим исполнение должностных обязанностей (п. 4 ст. 21 ТК РФ).
- Ложные сведения в рапорте (сведомо ложный донос) могут повлечь ответственность по ст. 306 УК РФ (если передано в полицию/прокуратуру) или дисциплинарную/материальную ответственность внутри организации.
- [ ] Адресат указан верно (должность, ФИО, название юрлица).
- [ ] Автор указан верно (должность, подразделение, ФИО, таб. номер).
- [ ] Заголовок «РАПОРТ» по центру.
- [ ] Текст излагает факты хронологически, без эмоций.
- [ ] Указаны точные дата, время, место событий.
- [ ] Есть ссылки на нарушенные документы (Должностная инструкция, ППО, Договор, Устав).
- [ ] Четко сформулирована просьба/требование (ПРОШУ…).
- [ ] Дата составления (число, месяц словами или цифрами с точкой, год).
- [ ] Личная подпись с расшифровкой.
- [ ] Приложения перечислены в тексте и указаны в конце («Приложение: копия паспорта — 1 л., справка ГИБДД — 1 л.»).
- [ ] Второй экземпляр принят и отмечен исполнителем/секретарем.
Электронный документооборот (ЭДО)
В современных ЧОП и крупных отделах ведомственной охраны рапорты подаются через корпоративные порталы (1С:ЗУП, Диадок, СБИС, внутренние CRM).
Юридическая значимость
Рапорт сотрудника охраны является:
Чек-лист перед сдачей рапорта
Резюме
Рапорт — это рабочий инструмент сотрудника охраны, фиксирующий реальность служебной жизни. Грамотно написанный рапорт защищает права самого сотрудника, снимает вопросы у руководства и служит надежным доказательством в спорных ситуациях. Используйте приведенные образцы как базу, адаптируя их под внутренние стандарты вашей организации (ООО «ЧОП «», Отдел охраны ПАО «» и т.д.).
Данная статья носит информационный характер и не заменяет консультацию юриста или специалиста по кадровому делопроизводству вашей организации.