Сестринское дело — важнейшая часть системы здравоохранения. Услуги медицинских сестёр востребованы как в стационарах и поликлиниках‚ так и на дому: уход за лежачими больными‚ инъекции‚ капельницы‚ перевязки‚ забор анализов. При оказании таких услуг на платной основе обязательным является заключение договора возмездного оказания медицинских услуг; В данной статье рассмотрим‚ как правильно составить такой договор‚ какие разделы он должен содержать‚ и приведём примерную структуру документа.
Нормативная база
Договор на оказание сестринских услуг составляется с учётом следующих документов:
- Федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
- Постановление Правительства РФ от № 736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»;
- Закон РФ «О защите прав потребителей»;
- Гражданский кодекс РФ (глава 39 — возмездное оказание услуг);
- Приказы Минздрава РФ‚ регламентирующие порядки оказания медицинской помощи и стандарты сестринской помощи.
Важно помнить: медицинская организация или индивидуальный предприниматель обязаны иметь лицензию на медицинскую деятельность‚ включающую работы (услуги) по сестринскому делу.
Структура договора по сестринскому делу
Преамбула
В преамбуле указываются стороны договора:
- Исполнитель — медицинская организация (например‚ ООО «МедСервис») в лице директора Иванова И. И.* или индивидуальный предприниматель;
- Заказчик (Пациент), физическое лицо‚ получающее услуги‚ либо его законный представитель (при уходе за недееспособными или пожилыми пациентами).
Пример формулировки:
«Общество с ограниченной ответственностью „МедСервис»‚ именуемое в дальнейшем „Исполнитель»‚ в лице директора Иванова И. И.‚ действующего на основании Устава‚ с одной стороны‚ и Петрова А. С.‚ именуемая в дальнейшем „Заказчик»‚ с другой стороны‚ заключили настоящий договор о нижеследующем…»
Предмет договора
Здесь указывается‚ что Исполнитель обязуется оказать сестринские услуги‚ а Заказчик — принять и оплатить их. Перечень услуг может включать:
- внутримышечные‚ подкожные и внутривенные инъекции;
- постановка капельниц;
- перевязки‚ обработка ран‚ пролежней;
- забор биоматериала для лабораторных исследований;
- измерение артериального давления‚ температуры‚ сахара в крови;
- смена катетеров‚ зондов;
- общий уход за пациентом (гигиенические процедуры‚ кормление‚ профилактика пролежней);
- патронаж новорождённых и беременных.
Перечень конкретных услуг и их стоимость оформляются в Приложении № 1‚ являющемся неотъемлемой частью договора.
Условия предоставления услуг
В данном разделе указываются:
- реквизиты лицензии на медицинскую деятельность (например‚ лицензия № ЛО—*/ от ..20 г.‚ выданная Министерством здравоохранения региона);
- место оказания услуг — в клинике по адресу: г. Москва‚ ул. Примерная‚ д. ‚ пом. * либо на дому у пациента;
- соответствие услуг порядкам оказания медицинской помощи‚ стандартам и клиническим рекомендациям Минздрава РФ;
- сроки и график оказания услуг (разово‚ курсом‚ по графику посещений).
Права и обязанности сторон
Исполнитель обязан:
- оказать услуги качественно‚ в согласованные сроки и в полном объёме;
- предоставить информацию о медицинском работнике (образование‚ квалификация‚ сертификат);
- соблюдать врачебную тайну;
- получить информированное добровольное согласие пациента на медицинское вмешательство.
Заказчик обязан:
- своевременно оплатить услуги;
- предоставить достоверную информацию о состоянии здоровья;
- соблюдать рекомендации медицинского работника.
Отдельно прописывается предупреждение: несоблюдение указаний медицинского работника может снизить качество услуги‚ повлечь невозможность её завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья пациента.
Стоимость услуг и порядок расчётов
Указывается стоимость услуг согласно прейскуранту‚ порядок оплаты (наличный/безналичный расчёт‚ предоплата или оплата по факту)‚ а также условия возврата средств при отказе от услуг или их некачественном оказании.
Ответственность сторон
Раздел регламентирует ответственность за неисполнение обязательств‚ порядок возмещения вреда‚ причинённого здоровью пациента‚ а также обстоятельства непреодолимой силы.
Порядок разрешения споров
Споры разрешаются путём переговоров‚ а при недостижении согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
Заключительные положения и реквизиты сторон
Договор составляется в двух экземплярах‚ по одному для каждой из сторон. Указываются реквизиты:
- Исполнитель: ООО «МедСервис»‚ ИНН 77‚ ОГРН 1‚ адрес: г. Москва‚ ул. Примерная‚ д. ‚ р/с 40702810*‚ тел. +7 (4) *—;
- Заказчик: Петрова Анна Сергеевна*‚ паспорт серия 45 № ‚ адрес регистрации: г. Москва‚ ул. ‚ д. ‚ кв. ‚ тел. +7 (9) *—.
В конце документа ставятся подписи сторон с расшифровкой.
Особенности договора при уходе на дому
Если сестринские услуги оказываются на дому (например‚ уход за лежачим больным)‚ в договор дополнительно включают:
- точный адрес оказания услуг;
- график визитов медицинской сестры (ежедневно‚ через день‚ по будням);
- условия вызова вне графика и стоимость экстренного выезда;
- порядок взаимодействия с законным представителем пациента;
- условия расторжения договора при госпитализации пациента.
Рекомендации при заключении договора
- Всегда проверяйте наличие действующей лицензии у организации;
- Требуйте детализации услуг в приложении с указанием цен;
- Убедитесь‚ что подписано информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство;
- Сохраняйте чеки и квитанции об оплате, они понадобятся при спорах и для получения налогового вычета;
- Внимательно читайте пункты об ответственности и возврате средств.
Грамотно составленный договор по сестринскому делу защищает интересы как пациента‚ так и исполнителя. Он фиксирует перечень и стоимость услуг‚ права и обязанности сторон‚ порядок расчётов и разрешения споров. Используйте приведённую структуру как основу‚ адаптируя её под конкретную ситуацию‚ и при необходимости консультируйтесь с юристом.