Расторжение договора — это сложная правовая процедура, регулируемая Гражданским кодексом Республики Казахстан (ГК РК), Трудовым кодексом РК, а также специальными законами (о защите прав потребителей, о банках и банковской деятельности и др.). Ключевым этапом является надлежащее уведомление второй стороны. Несоблюдение формы, сроков или порядка направления уведомления может привести к признанию расторжения недействительным судом.
В данной статье подробно разобраны основные основания, порядок действия и представлены типовые образцы уведомлений для самых частых жизненных ситуаций. Внимание: Приведенные образцы носят рекомендательный характер. Для конкретного случая настоятельно рекомендуется консультация с юристом.
Общие правовые требования к уведомлению (ст. 314, 315, 316 ГК РК)
Согласно статье 314 ГК РК, договор может быть расторгнут по соглашению сторон или по основаниям, предусмотренным законом или договором. Уведомление о расторжении — это односторонняя волеизъявление, которое должно соответствовать следующим критериям:
- Письменная форма: Уведомление должно быть составлено в письменном виде (ст. 152 ГК РК). Устное уведомление не влечет правовых последствий.
- Содержание: Должно содержать ссылку на конкретное условие договора или норму закона, дату вступления в силу расторжения, требование о расчетах.
- Порядок направления: На адрес места нахождения/проживания получателя (ст. 315 ГК РК). Рекомендуется: почтой заказным с описью вложения и уведомлением о вручении или лично под роспись (второе экземпляр остается у отправителя с отметкой о получении, дате, подписи и расшифровке).
- Сроки: Если закон или договор не устанавливают иные сроки, уведомление должно быть направлено за разумное время до предполагаемой даты расторжения. Для некоторых договоров (аренда, подряд) кодекс устанавливает конкретные сроки (например, 3 месяца для аренды недвижимости, если иное не установлено договором).
Важный нюанс: Доказательство направления
В судебной практике РК главное — доказать, что уведомление доставлено (или надлежащим образом направлено, но не получено по вине адресата). Сохраняйте:
- Почтовый чек и трек-номер.
- Опись вложения (формы 107 или 107-1), где детально перечислено: «Уведомление о расторжении договора № * от .., 2 л.».
- Уведомление о вручении (возвращается почтой с подписью получателя).
- Если отправляете курьером/лично — второе экземпляр с печатью/подписью получателя и датой.
Образец 1: Расторжение договора купли-продажи / поставки товаров (Б2Б)
Основание: ст. 314, 450, 451 ГК РК (нарушение сроков поставки, несоответствие качества, отказ от исполнения).
БИН:
Адрес: г. , ул. , д. , офис
Тел: *
E-mail: *
ТОВАРИЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «»
БИН:
Адрес: г; , ул. , д. , офис
Директору * * **
УВЕДОМЛЕНИЕ О РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА ПОСТАВКИ № от ..
Уважаемые господа!
ТОО «» (далее — «Покупатель») официально уведомляет ТОО «» (далее — «Поставщик») о расторжении Договора поставки № * от .. (далее — «Договор») в одностороннем порядке в соответствии с п. 2 ст. 314, ст. 450, 451 ГК РК и п. * Договора.
Основания для расторжения:
Нарушение сроков поставки: Согласно п. * Договора, товар должен был быть поставлен не позднее **… На текущий момент (**..) поставка не выполнена, срок просрочен на ** дней.
Неисполнение обязательств после предписания: От **.. Покупателем направлено Претензия № * с требованием исполнить обязательства в срок до … Ответа не получено / Отказ получен **…
Последствия расторжения:
На основании ст. 316 ГК РК, стороны обязаны вернуть друг другу все полученное по Договору. Поскольку товар не поставлен, а предоплата в размере ** * (*) тенге (НДС %) получена Поставщиком .. (Платежное поручение № ), Просим вернуть сумму предоплаты в течение календарных дней с даты получения настоящего Уведомления.
Реквизиты для возврата:
БИК:
ИИК: *
Банк: АО «***»
Получатель: ТОО «»
БИН:
Также Просим возместить убытки (проценты за пользование чужими деньгами по ст. 356 ГК РК, судебные издержки) в случае добровольного неисполнения.
Данное Уведомление направлено заказным почтой с описью вложения и уведомлением о вручении на юридический адрес Поставщика: г. , ул. , д. , офис .
Вложения:
Копия Договора № * от .. — 1 экз.
Копия Претензии № * от .. — 1 экз.
Копия платежного поручения о предоплате, 1 экз.
Копия устава ТОО «» — 1 экз.
Копия свидетельства о гос. регистрации — 1 экз.
Директор ТОО «»
_______________ /* * /
М.П.
Исполнитель: * ** Тел: E-mail: *
Образец 2: Расторжение договора аренды недвижимости (Нанимателем)
Основание: ст. 314, 560, 561, 562 ГК РК. Важно: срок уведомления — 3 месяца (п. 2 ст. 562 ГК РК), если договором не установлен иной срок.
Адрес прописки: г. , ул. , д. , кв.
Тел: *
E-mail: *
* * ** (ИИН: **)
Адрес: г. , ул. , д. **, кв.
Тел: *
УВЕДОМЛЕНИЕ О РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА АРЕНДЫ № * от ..
Уважаемый(ая) * * **!
Я, * **, действующий на основании паспорта РК серии № *, выданного .., являюсь Нанимателем по Договору аренды жилого помещения № * от .. (далее — «Договор»), заключенному с Вами (Арендодатель) в отношении квартиры по адресу: г. , ул. , д. , кв. .
На основании п. 2 ст. 562 ГК РК и п. * Договора, официально уведомляю Вас о расторжении Договора по истечении * месяцев с даты получения Вами настоящего Уведомления, то есть с «___» _____________ 202_ г.
Причина расторжения: _________________________________________ (например: переезд в связи с сменой места работы / приобретение собственного жилья / несоответствие состояния помещения условиям договора и т.д.).
Порядок расчетов и передачи имущества:
Ключи от квартиры будут переданы Арендодателю по Акту приема-передачи в день окончания срока аренды (**..) в *:.
Окончательный расчет по оплате коммунальных услуг (электричество, вода, газ, отопление) будет произведен по показаниям счетчиков на день передачи.
Залоговое обеспечение (обеспечительный платеж) в размере тенге, согласно п. Договора, прошу вернуть мне в день передачи ключей / перевести на карту № ** * (Банк ) в течение 3 рабочих дней после подписания Акта приема-передачи.
Прошу подтвердить получение настоящего Уведомления подписью на втором экземпляре.
Вложения:
Копия Договора аренды № *, 1 экз.
Копия удостоверения личности Нанимателя — 1 экз;
Наниматель:
_______________ /* * */
Я, * **, подтверждаю получение данного Уведомления «___» _____________ 202_ г.
Подпись: _______________ / * **/
Образец 3: Расторжение трудового договора по инициативе работодателя (Сокращение штата/ликвидация)
Основание: ст. 52, 53, 54 Трудового кодекса РК. Строгое соблюдение процедуры обязательно: уведомление профсоюза (если есть), уведомление Центра занятости населения (не позднее чем за 1 месяц), уведомление работника (не позднее чем за 1 месяц), выплата компенсаций.
ТОВАРИЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «»
БИН:
Адрес: г. , ул. , д. , офис
* * ** (ИИН: **)
Адрес проживания: г. , ул. , д. , кв.
УВЕДОМЛЕНИЕ О РАСТОРЖЕНИИ ТРУДОВОГО ДОГОВОРА № * от ..
Уважаемый(ая) * * **!
На основании п. 1 ст. 53 Трудового кодекса Республики Казахстан (ликвидация организации / сокращение численности или штата работников), а также Приказа Директора ТОО «*» № от .. «Об объявлении сокращения штата/ликвидации», официально уведомляю Вас о предстоящем расторжении Трудового договора № * от …
Дата расторжения Трудового договора: **.. (не ранее чем через 1 календарный месяц с даты вручения данного Уведомления).
Гарантии и компенсации (ст. 54 ТК РК):
Выплата среднего месячного заработка в порядке выходного пособия в день расторжения договора.
Выплата среднего месячного заработка на второй и третий месяцы после увольнения при условии обращения в Центр занятости населения и отсутствия трудоустройства (справка из ЦЗН предоставляется работником).
Компенсация за неиспользованный ежегодный оплачиваемый трудовой отпуск (ст. 100 ТК РК).
Выдача Трудовой книжки (или запись в ЭТК) и справки о заработке за последние 12 месяцев в день расторжения.
Прошу ознакомиться с настоящим Уведомлением и поставить подпись на втором экземпляре в подтверждении получения.
Директор ТОО «»
_______________ / * /
М.П.
СОГЛАСОВАНО:
Представитель профсоюзного органа (при наличии)
_______________ / * / Дата: *..
Ознакомлен(а) с Уведомлением о расторжении трудового договора по инициативе работодателя.
Подпись: _______________ /* * **/
Образец 4: Расторжение договора банковского кредита / потребительского займа (Заемщиком — досрочное погашение)
Основание: ст. 753 ГК РК, Закон РК «О защите прав потребителей» (ст. 16), Закон РК «О мик्रोфинансовой деятельности». Потребитель имеет право на досрочное погашение с уведомлением за 30 календарных дней (если иной срок не установлен договором, но не более 30 дней).
Адрес: г. , ул. , д. **, кв.
Тел: *
Номер договора: *
Номер счета/кредита: *
АО «БАНК «***» / МФО «»
БИН:
Адрес: г. , ул. , д. **
Начальнику отделения / Директору * **
ЗАЯВЛЕНИЕ (УВЕДОМЛЕНИЕ) О ДОСРОЧНОМ ПОГАШЕНИИ КРЕДИТА / РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА БАНКОВСКОГО КРЕДИТА №
Уважаемые господа!
Я, * * **, являюсь Заемщиком по Договору банковского кредита (потребительского займа) № от .., заключенному с АО «Банк «» / МФО «».
На основании ст. 753 ГК РК и ст. 16 Закона РК «О защите прав потребителей», официально уведомляю о своем намерении произвести полное досрочное погашение основного долга, процентов и иных платежей по указанному Договору.
Планируемая дата погашения: **.. (не ранее чем через 30 календарных дней с даты получения Банком/МФО настоящего Уведомления).
Прошу:
Рассчитать точную сумму к погашению на дату **.. (основной долг + проценты за фактические дни пользования + штрафы/пени, если имеются) и направить расчет на мой телефон * или e-mail *.
Предоставить информацию о наличии/отсутствии страховки жизни/имущества, оформленной по данному кредиту, и порядке возврата части страховой премии (ст. 939 ГК РК, нормативные акты АРРФР).
После погашения выдать мне Справку об отсутствии задолженности и снять обременение с заложенного имущества (если применимо) в сроки, установленные законом.
Данное Уведомление направлено в двух экземплярах. Прошу вернуть один экземпляр с отметкой о получении (печать, подпись, дата) курьеру / по почте.
Вложения:
Копия удостоверения личности — 1 экз.
Копия Договора кредита № * — 1 экз.
Заемщик:
_______________ /* * */
Принято: _______________ / * */
Должность: _______________
Образец 5: Расторжение договора подряда / оказания услуг (Заказчиком — ст. 626 ГК РК)
Особенность: Заказчик имеет право расторгнуть договор в любое время до приемки результата работ, оплатив выполненную часть и убытки подрядчика (реальные затраты + упущенная выгода, если докажет).
БИН/ИИН: **
Адрес: г. , ул. , д. *
Тел: *
ТОО «» / ИП * **
БИН/ИИН: **
Адрес: г. , ул. , д. **
Директору / Подрядчику * **
УВЕДОМЛЕНИЕ О РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА ПОДРЯДА № от ..
Уважаемый(ая) * * **!
ТОО «*» (далее, «Заказчик») на основании ст. 626 ГК РК официально уведомляет Вас (Подрядчик) о расторжении Договора подряда № от .. (далее — «Договор») в одностороннем порядке.
Дата расторжения: **.. (дата получения настоящего Уведомления Подрядчиком).
Основание: Заказчик отказывается от выполнения работ/услуг по Договору в связи с _________________________________________ (изменение бизнес-планов / недостаточное качество на этапе выполнения / потеря доверия и т.д.).
Порядок расчетов (ст. 626 ГК РК):
Заказчик обязуется оплатить стоимость фактически выполненных работ/услуг, подтвержденных подписанным Актом приема-передачи (КС-2 / КС-3 / УПД) на дату расторжения.
Заказчик обязуется возместить Подрядчику реальные убытки (прямые затраты на материалы, оплату труда и т.д.), понесенные в связи с исполнением Договора, за исключением сумм, которые Подрядчик сэкономил или мог сэкономить вследствие расторжения.
Прошу предоставить в течение * рабочих дней с даты получения Уведомления:
౼ Акт выполненных работ / оказанных услуг на дату *…
⎼ Расчет стоимости выполненных работ.
౼ Обоснование убытков (чеки, накладные, акты списания) с указанием суммы к возмещению.
⎼ Материалы/оборудование, закупленные за счет аванса Заказчика, для возврата или зачета в стоимость работ.
Реквизиты для оплаты (Заказчик):
БИК: * ИИК: * Банк: АО «***»
Данное Уведомление направлено заказным почтой с описью вложения на адрес: г. , ул. , д. , офис .
Директор / ИП
_______________ /* * */
М.П. (при наличии)
Ключевые ошибки, которых стоит избегать
- Отправка на «не тот» адрес. Адрес должен соответствовать юридическому адресу в ЕГРЮЛ/ЕГРИП (для юрлиц/ИП) или адресу прописки/месту жительства (для физлиц), указанному в договоре. Проверьте актуальность на stat.gov.kz или egov.kz.
- Отсутствие описи вложения. Без описи почта не подтверждает содержимое конверта. Суд может не принять доказательство, что именно уведомление было внутри.
- Игнорирование досудебного порядка. Для многих категорий споров (потребительские, трудовые, некоторые корпоративные) досудебное уведомление (претензия/уведомление) — обязательное условие принятия иска к производству.
- Несоблюдение сроков уведомления. Аренда — 3 мес. (ст. 562 ГК РК), Кредит — 30 дней (ст. 753 ГК РК), ТК РК — 1 мес. (ст. 53 ТК РК). Договор может устанавливать большие сроки, но не меньшие (для аренды/кредита в пользу потребителя).
- Расторжение без права. Нельзя расторгнуть договор односторонне, если закон/договор это не позволяют (например, долговременные обязательства без права одностороннего отказа),, это приведет к взысканию убытков с инициатора.
Электронный документооборот (ЭДО) и eGov
В РК активно развивается электронный документооборот.
- ЭЦП (Электронная цифровая подпись): Уведомление, подписанное ЭЦП сторон и направленное через оператора ЭДО (например, pki.gov.kz, e-doc.kz, goszakup.gov.kz для госзакупок), имеет равную с бумажной юридическую силу (ст. 7 Закона РК «Об электронном документе и электронной цифровой подписи»).
- Портал eGov (egov.kz): Для некоторых типовых уведомлений (например, уведомление арендодателю/арендатору при регистрации договора аренды) существуют автоматизированные сервисы.
- Совет: Если договор заключен в простой письменной форме без нотариата, использование ЭДО с надежной ЭЦП — лучший способ фиксации даты доставки и содержания.
Что делать, если сторона уклоняется от получения?
Если заказное письмо возвращается с пометками: «Не взыскан», «Адресат не живет/не находится», «Отказ от получения» — это считается надлежащим уведомлением (п. 2 ст. 315 ГК РК).
Алгоритм действий:
- Не вскрывайте возвращенное письмо.
- Сделайте фото/видео конверта с почтовыми штампами.
- Сохраните почтовый чек, опись вложения (она у вас на руках) и уведомление о возврате.
- При обращении в суд приложите конверт (вскрывается судом) и опись вложения как доказательство надлежащего уведомления.
Грамотно составленное и своевременно направленное уведомление — это 50% успеха в суде или мирном урегулировании. Используйте приведенные образцы как базу, адаптируя их под конкретные условия вашего договора и обстоятельства дела.
Чек-лист перед отправкой:
- [ ] Проверен правильный адрес получателя (ЕГРЮЛ/Договор).
- [ ] Ссылка на конкретную статью ГК РК / ТК РК / Закон / пункт Договора.
- [ ] Указана конкретная дата вступления расторжения в силу.
- [ ] Сформулированы требования по расчетам (возврат аванса, залог, выходное пособие, проценты).
- [ ] Реквизиты для возврата денег указаны верно.
- [ ] Подготовлено 2 экземпляра (один для получателя с росписью).
- [ ] Составлена опись вложения (формы 107/107-1).
- [ ] Отправлено почтой РФ / Казпочты / Курьерской службой с трекингом.
- [ ] Сохранены все чеки, трек-номеры, скриншоты статусов доставки.
Дисклеймер: Данная статья носит исключительно информационный характер и не является правовой консультацией. Законодательство РК может меняться. Судебная практика имеет вариативность. Для принятия решений в конкретной ситуации обратитесь к профессиональному юристу, специализирующемуся на гражданском/трудовом/банковском праве РК.