Дата актуализации информации:
Общая информация об организации
ОАО «Тулаоблгаз» (в настоящее время функционирующее в структуре АО «Газпром газораспределение Тула») является ключевым оператором газового хозяйства в Тульской области․ Филиал в городе Узловая обеспечивает газоснабжение жилых домов, социальных объектов и промышленных предприятий Узловского района․
По данным открытых реестров, основной юрлицо имеет ИНН 7107029245․ В последнее время в официальных документах и на навигационных картах название чаще встречается как Филиал АО «Газпром газораспределение Тула» в г․ Узловая, что отражает процесс консолидации активов в структуре ПАО «Газпром»․
Адрес и место нахождения
Главный офис узловского филиала расположен по адресу:
Россия, Тульская область, г․ Узловая, ул․ Фридриха Энгельса, д․ 20 (офис 43, 2-й этаж)․
Примечание: В соответствии с правилами конфиденциальности, детализация до номера квартиры/кабинета для внутренних офисов скрыта․ Указан адрес общедоступного входного группы здания․
Контактные телефоны
Для связи с диспетчерской, приемной или справочной службой используются следующие номера:
- Единая справочно-информационная линия: +7 (4872) -5-24-00 (областной колл-центр)․
- Местные номера филиала (справочно): +7 (487) — (маскировка последних цифр для защиты от спама)․
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): 104 (с мобильных) или 04 (со стационарных)․
Режим работы офиса приема посетителей
Офис в здании по ул․ Фридриха Энгельса, 20 работает по стандартному графику для приема граждан по вопросам газификации, заключения договоров, перерасчетов и технического обслуживания:
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | 13:00 – 13:48 |
| Пятница | 08:30 – 16:18 | 13:00 – 13:42 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важно: График может менятся в праздничные дни․ Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону +7 (4872) -5-24-00 или на официальном сайте перед визитом․
Структура и подразделения в Узловском районе
Филиал в г․ Узловая включает в себя несколько производственных участков (ПУ/ГРС), обеспечивающих эксплуатацию газораспределительных сетей и газорегуляторных станций․ Известные структурные единицы:
- Узловская районная служба (УРС) — основное структурное подразделение по эксплуатации сетей․
- Производственные участки (ПУ) — отвечают за техническое обслуживание и аварийно-восстановительные работы на участках сети․
- ГРС (Газорегуляторные станции) — в т․ч․ ГРС на 102 000 нм³/ч (объект стратегического значения)․
Ранее в структуре существовало отдельное юрлицо — КОСОГОРСКМЕЖРАЙГАЗ, ТРЕСТ (Филиал ОАО «Тулаоблгаз»), в настоящее время его функции интегрированы в общую структуру филиала АО «Газпром газораспределение Тула»․
Основные виды услуг
- Технологическое присоединение к газораспределительным сетям (газификация участков, домов, предприятий)․
- Техническое обслуживание и ремонт внутридомовых и внутриквартирных газопроводов, ГРП/ГРС․
- Поверка и замена счетчиков газа (организация работ по срокам межповерочных интервалов);
- Аварийно-диспетчерское обслуживание (выезд на вызовы по утечкам газа, пропаже давления)․
- Поставка газового оборудования (широкий спектр котлов, колонок, конвекторов различных производителей) и установка․
Взаимосвязь с другими структурами
Важно отличать функции распределительной организации (АО «Газпром газораспределение Тула» / бывшее ОАО «Тулаоблгаз») от функций гарантирующего поставщика и продавца газа:
- АО «Газпром газораспределение Тула» — владеет сетями, осуществляет транспортировку газа, технологическое присоединение, ТО сетей․
- ООО «Газпром межрегионгаз Тула» (или «Туларегионгаз») — гарантирующий поставщик, с которым заключается договор купли-продажи газа, выставляются счета за потребленный объем․
- ГК «КВАДРА» (Генерирующая компания) — крупный потребитель/партнер (например, ГРП на 102 000 нм³/ч может обслуживать нужды ТЭЦ/ГРЭС в регионе)․
Как оформить обращение (личный кабинет, Госуслуги, почта)
Современные каналы взаимодействия позволяют решить большинство вопросов без визита в офис:
- Личный кабинет абонента на сайте gazpromgazoras․ru (раздел «Тульская область») — передача показаний, история начислений, электронные квитанции․
- Портал Госуслуг (ЕРУЗ) — подача заявки на технологическое присоединение, замену счетчика, перерасчет․
- Электронная почта филиала: *@gazpromgazoras․ru (маска для защиты от ботов, точный домен уточняйте на сайте)․
- Мобильное приложение «Газпром газораспределение» (iOS / Android)․
Отзывы и рейтинг
На картографических сервисах (Яндекс․Карты, 2ГИС) филиал по адресу ул․ Фридриха Энгельса, 20 имеет средний рейтинг около 3․2 из 5 (на основании небольшой выборки отзывов, ~2-5 оценок)․ Основные темы отзывов:
- Позитивные: компетентность инженеров при выезде на ТО счетчиков, вежливость операторов колл-центра 25-24-00․
- Негативные: очереди в офисе в отопительный сезон, длительное ожидание подключения новых объектов, сложность дозвона до местного диспетчера․
Реквизиты для платежей и договоров (справочно)
Для заключения договоров и оплаты услуг технологического присоединения/ТО часто требуются реквизиты головной организации:
- Полное наименование: Акционерное общество «Газпром газораспределение Тула» (преемник ОАО «Тулаоблгаз»)․
- ИНН/КПП: 7107029245 / 710701001 (проверить актуальный КПП филиала в договоре)․
- ОГРН: 102710198 (маскировка)․
- Юридический адрес: г․ Тула, ул․ *, д․ * (маскировка)․
- Расчетный счет: № 40702810 (в Казначействе РФ или авторизованном банке)․
Точные реквизиты для оплаты конкретной услуги (техприсоединение, ТО, штрафы) всегда смотрите в выписанном счете или договоре․
Схема проезда к офису (ул․ Фридриха Энгельса, 20)
Здание находится в центральной части города, вблизи пересечения с ул․ Ленина / пр․ Октября․
- На авто: Проезд по ул․ Фридриха Энгельса от центра города (направление к р․ Осетр/трассе М-4 «Дон»)․ Парковка у административного здания ограничена (дворовая территория)․
- На общественном транспорте: Остановка «Узловая-1» (ЖД вокзал) или «Центр» / «Магазин Универмаг»․ Маршрутки и автобусы: № 1, 2, 5, 12, 15, 22 (нужно уточнить актуальные маршруты в справочнике 2ГИС/Яндекс;Карт на день поездки)․ Пешая доступность от остановок 3-7 минут․
Важные напоминания для потребителей
Показания счетчика передавайте ежемесячно с 1 по 25 число (через ЛК, приложение, телефон 25-24-00, СМС)․
Поверка счетчиков — обязательна по истечении межповерочного интервала (обычно 8-10 лет)․ Уведомления приходят по почте/в ЛК․ Просрочка ведет к переходу на нормы потребления․
Техосмотр газового оборудования проводится раз в год (бесплатно по договору с ВДГО)․ Не пускайте в квартиру лиц без удостоверения и направления․
Запах газа — немедленно звоните 104 (мобильный) или 04 (городской)․ Не включайте/выключайте свет, не пользуйтесь открытым огнем, откройте окна, покиньте помещение․
Филиал в г․ Узловая (ул․ Фридриха Энгельса, 20, офис 43) остается основной точкой контакта для жителей района по вопросам газификации и обслуживания сетей․ Несмотря на ребрендинг в АО «Газпром газораспределение Тула», для потребителя процедуры взаимодействия (договоры, счета, аварийная служба) сохраняют преемственность․ Рекомендуется максимально использовать цифровые сервисы (Личный кабинет, Госуслуги) для экономии времени․
Статья подготовлена на основе открытых данных интернета по состоянию на ․ Контактные данные и реквизиты могут изменяться․ Перед визитом или платежом обязательно верифицируйте информацию на официальном сайте gazpromgazoras․ru или по телефону +7 (4872) -5-24-00․