Многие граждане ищут контактные данные приёмной Анны Евгеньевны Цивилёвой для решения вопросов, связанных с социальной поддержкой участников СВО, ветеранов и их семей. Поскольку Анна Цивилёва занимает высшие государственные должности, личный телефонный номер или адрес частной приёмной не публикуются в открытых источниках в целях безопасности и соблюдения протокола.

Однако существуют официальные рабочие каналы, через которые можно направить обращение, задать вопрос или записаться на приём по вопросам компетенции фонда «Защитники Отечества» и Министерства обороны РФ.

Основные официальные контакты

Государственный фонд поддержки участников СВО «Защитники Отечества»

Анна Цивилёва является председателем этого фонда с апреля 2023 года. Это основной инструмент адресной помощи ветеранам и их семьям.

• Официальный сайт: zashchitniki-otechestva.ru (раздел «Обратная связь» / «Приёмная»)
• Единый горячий телефон (Hotline): ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно)
• Электронная почта приёмной фонда: priemnaya@zashchitniki-otechestva.ru
• Почтовый адрес (центральный офис): 109, г. Москва, ул. , д. , фонд «Защитники Отечества» (точный адрес уточняйте на сайте в разделе «Контакты»)

Важно: На сайте фонда работает раздел «Карта представительств». В каждом субъекте РФ открыты региональные офисы, где проводятся личные приёмы граждан. Рекомендуется обратиться именно в региональное представительство по месту жительства — это самый быстрый способ решить вопрос.

Министерство обороны Российской Федерации

С 17 июня 2024 года Анна Цивилёва занимает пост статс-секретаря — заместителя Министра обороны РФ. По вопросам, входящим в ведомственную компетенцию Минобороны (социальная защита военнослужащих, жилищное обеспечение, медицинское сопровождение и др.), обращения направляются через аппарат министерства.

• Официальный сайт Минобороны: mil.ru (раздел «Гражданам» → «Приёмная» / «Электронные обращения»)
• Телефон справочно-информационной службы Минобороны: ###-###-#### (единый номер для консультаций)
• Портал Госуслуги (ЕПГУ): Раздел «Написать в Министерство обороны РФ», обращения рассматриваются в установленном законом порядке.

Как правильно составить обращение для быстрого рассмотрения

1. Укажите чёткую тему: например, «Запрос на медицинскую реабилитацию», «Вопрос по выплате единовременной помощи», «Жилищная проблема участника СВО».
2. Приложите документы: сканы удостоверения участника СВО, справок о ранениях/контузии, медицинских заключений, решениях ВВК, копий паспорта и СНИЛС.
3. Оставьте актуальные контакты: номер телефона (желательно с WhatsApp/Telegram), адрес электронной почты, почтовый адрес для официального ответа.
4. Опишите ситуацию кратко и по фактам: избегайте эмоциональных окрасок, приводите даты, номера приказов, названия медицинских организаций или воинских частей.

Региональные приёмные: самый эффективный путь

Фонд «Защитники Отечества» имеет развернутую сеть представительств во всех регионах Российской Федерации. Руководители региональных офисов имеют прямую связь с центральным аппаратом и курируют вопросы на местах.

Алгоритм действий:

• Зайдите на сайт zashchitniki-otechestva.ru.
• Перейдите в раздел «Региональные представительства» или «Контакты».
• Выберите свой субъект РФ.
• Запишитесь на приём через онлайн-форму или по телефону регионального офиса (обычно указан на странице региона).

На личном приёме в региональном офисе вам помогут оформить пакет документов, проконтролируют ход рассмотрения заявки и дадут конкретные контакты кураторов по вашему вопросу.

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли получить личный мобильный телефон Анны Цивилёвой?

Нет. Личные контактные данные высокопоставленных чиновников не подлежат разглашению (ФЗ-149 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», уставные документы ведомств). Любая информация в интернете, предлагающая «личный номер» за деньги или бесплатно — это мошенничество.

Сколько времени ждать ответа на электронное обращение?

Согласно законодательству (ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан»), срок рассмотрения — до 30 календарных дней. На горячей линии фонда (###-###-####) стараются дать первичную консультацию сразу или перезвонить в течение суток.

Можно ли написать напрямую заместителю Министра обороны?

Обращения адресуются не лично фамилии, а должности: «Заместителю Министра обороны РФ А.Е. Цивилёвой». Текст обращения попадает в канцелярию Минобороны, регистрируется и распределяется по профильным управлениям (Главное управление социальной защиты, Главное военное управление и др.).

Информация актуальна на . Контактные данные (телефоны, адреса, email) могут меняться. Перед обращением обязательно сверяйтесь с официальными сайтами zashchitniki-otechestva.ru и mil.ru.