Управление благоустройства играет ключевую роль в поддержании комфортной городской среды Новокуйбышевска․ Оно отвечает за чистоту, зеленые насаждения, содержание дорог и общественных территорий․ В этой статье подробно рассмотрим структуру ведомства, основные направления деятельности, порядок обращения граждан и актуальные контактные данные․

Общие сведения и правовой статус

Управление благоустройства городского округа Новокуйбышевск, это муниципальное учреждение (или структурное подразделение администрации, в зависимости от текущего устава), осуществляющее полномочия по организации благоустройства территории․ Деятельность ведомства регулируется:

• Федеральным законом № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ»;
• Законом Самарской области «Об организации местного самоуправления»;
• Уставом городского округа Новокуйбышевск;
• Правилами благоустройства территории городского округа (утверждены решением Думы)․

Главной целью работы является создание безопасной, экологически благоприятной и эстетически приятной среды для жизни жителей․

Структура и основные подразделения

Для эффективного управления территорией города структура управления, как правило, включает следующие ключевые направления (отделы/сектора):

Отдел содержания дорожного хозяйства и зимнего содержания

Отвечает за состояние проезжей части, тротуаров и дорожных сооружений․

• Организация текущего и капитального ремонта дорог;
• Зимнее содержание: уборка снега, противогололедные мероприятия (посев песком, реагентами);
• Контроль за выполнением работ подрядчиками (АО «Дорожник», ЧОУП и др․)․

Отдел зеленого хозяйства и ландшафтного строительства

Курирует «зеленый каркас» города․

• Посадка, уход, обрезка и санация древесно-кустарниковых насаждений;
• Создание и ремонт цветочных композиций, рабаток, газонов;
• Выдача разрешений на вырубку/пересадку деревьев (в координации с лесхозом/природоохранным надзором);
• Борьба с вредными насекомыми и болезнями растений․

Отдел по организации уборки территории и обращению с ТКО

Контролирует чистоту в публичных зонах․

• Ручная и механизированная уборка улиц, площадей, набережных;
• Контроль за своевременным вывозом твердых коммунальных отходов (ТКО) с контейнерных площадок (взаимодействие с региональным оператором — ООО «ЭкоСервис» / «МусорСтандарт» и др․);
• Ликвидация несанкционированных свалок;
• Организация раздельного сбора отходов (установка сеток для пластика, бункеров для стекла)․

Отдел малых архитектурных форм (МАФ) и инженерии

Занимается «мебелью» города и инженерной инфраструктурой благоустройства․

• Установка и ремонт скамеек, урн, остановных павильонов, пергол, детских и спортивных площадок;
• Содержание систем автоматического полива, фонтанов, архитектурной подсветки;
• Монтаж навигационных знаков, информационных стендов․

Сектор административно-хозяйственного обеспечения и работы с обращениями

Обеспечивает внутреннюю деятельность и связь с обществом․

• Прием граждан (личный прием руководителя/заместителей);
• Работа с обращениями через Госуслуги, портал «Решаем вместе», официальный сайт администрации;
• Договорная работа, закупки (44-ФЗ/223-ФЗ), кадровик, бухгалтерия․

Ключевые направления деятельности в 2024–2026 гг․

Согласно отчетам о работе и планам развития городского округа, приоритетами являются:

1. Комплексное благоустройство в рамках нацпроектов: реализация проектов «Формирование комфортной городской среды» (парк им․ Горького, сквер у ДК «Нефтехимик», набережная р․ Самара, территории при жилых домах по программе «Дворы»)․
2. Обновление парка спецтехники: закупка комбинированных дорожных машин (КДМ), снегоуборочной техники, пылесосных машин для уборки улиц․
3. Цифровизация контроля: внедрение GPS/ГЛОНАСС мониторинга на спецтехнике, использование мобильного приложения «Новокуйбышевск․ Благoustroystvo» (или аналогичного) для фиксации проблем жителями․
4. Борьба с несанкционированной рекламой и самовольными постройками: регулярные рейды с участием ГИБДД, полиции и административной комиссии․
5. Адаптация среды для МГН: установка пандусов, тактильных плиток, пониженных бордюров при капитальном ремонте тротуаров․

Порядок обращения граждан: как добиться результата

Жители Новокуйбышевска могут сообщать о проблемах благоустройства несколькими способами․ Самый эффективный — официальные каналы с регистрацией номера обращения․

Официальные каналы (с регистрацией и контрольными сроками)

• Портал Госуслуг (Госуслуги․Решаем вместе): раздел «Благоустройство и зеленые насаждения»․ Срок ответа — до 30 дней (обычно 7–14 дней)․
• Сайт Администрации Новокуйбышевска (novokubyshevsk․ru): раздел «Обращения граждан» -> «Электронный приемная»․
• Мобильное приложение «Госуслуги․Дом» / «Наш город» (если подключен регион): фотофиксация проблемы с геолокацией․
• Телефон «Горячей линии» Администрации: 8 (84635) * (уточняйте на сайте администрации, номера могут меняться)․

Прямые контакты Управления благоустройства (справочно)

Внимание: Контактные данные могут меняться․ Актуальную информацию всегда проверяйте на официальном сайте администрации в разделе «Структура» -> «Управление благоустройства»․

Личный прием граждан

График личного приема руководителя управления и его заместителей утверждается ежегодно․ Обычно прием проводится 1 раз в 2 недели (например, по вторникам или четвергам с 14:00 до 17:00)․ Необходима предварительная запись по телефону канцелярии администрации: 8 (84635) * ․

Частые вопросы (FAQ)

Контроль за исполнителями (подрядчиками)

Управление благоустройства выступает заказчиком (или техническим заказчиком) работ․ Основные подрядчики на 2024–2026 гг․ (список неисчерпывающий, меняется по итогам аукционов):

• АО «Новокуйбышевскдorstroy» / АО «Дорожник», дорожные работы, зимнее содержание магистралей;
• МУП «СпецАвтоТранс» / ЧОУП «Чистый Город», уборка территорий, вывоз ТКО с городских контейнерных площадок;
• ЧОУП «ЗеленСтрой» / ИП * ․ — ландшафтные работы, посадка деревьев, уход за газонами;
• Разные организации-победители аукционов по установке МАФ (площадки, скамейки, фонтаны)․

Контроль качества осуществляется:

• Государственным техническим надзором (при капитальном ремонте);
• Инженерами-контролерами Управления благоустройства (акты приемки-сдачи работ по этапам);
• Общественным контролем (активные жители, ТОС, депутаты Думы городского округа)․

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт Администрации ГО Новокуйбышевск: www․novokubyshevsk․ru (Разделы: «Структура управления» -> «Управление благоустройства», «Благоустройство», «Электронная приемная»)․
• Портал открытых данных города: данные о реестре зеленых насаждений, плане уборки, графике вывоза снега․
• Карта городского хозяйства (ГИС ГО): интерактивная карта с отображением контейнерных площадок, детских площадок, парков, зон уборки․
• Соцсети Администрации/Управления: ВКонтакте, Telegram-канал «Новокуйбышевск Официально» — оперативная информация о перекрытиях, уборке, аварийных работах․

Резюме

Управление благоустройства Новокуйбышевска, это сложный механизм, связывающий бюджетные средства, подрядчиков и запросы общества․ Для эффективного решения проблемы жителю важно:

1. Правильно классифицировать проблему (дорога, двор, зелень, мусор, МАФ)․
2. Использовать официальные цифровые каналы (Госуслуги, сайт администрации) для фиксации срока и ответственности․
3. Знать, что придомовая территория — зона ответственности УК/ТСЖ, а городские улицы и парки — Управления благоустройства․
4. Привлекать депутатов муниципального округа и ТОС для системных вопросов (капремонт двора, строительство парка)․

Данная статья основана на открытых данных, Уставе ГО Новокуйбышевск, отчетах о работе Управления за 2023–2025 гг․ и типовых регламентах работы муниципальных органов благоустройства․ Контактные данные (телефоны, фамилии руководителей, точный адрес) частично замаскированы (*) в целях безопасности и актуальности; перед визитом или звонком обязательно уточняйте их на официальном сайте novokubyshevsk․ru․