С развитием цифровых технологий всё больше споров возникает из-за информации, размещённой в сети интернет. Порочащие сведения, нарушение авторских прав, незаконное использование товарных знаков — всё это требует надёжной фиксации доказательств. Одним из самых эффективных способов является нотариальный осмотр сайта (фиксация интернет-страницы нотариусом).

Что такое нотариальная фиксация сайта

Нотариальная фиксация сайта, это нотариальное действие, в ходе которого нотариус осматривает интернет-ресурс и фиксирует обнаруженную на нём информацию путём составления письменного протокола. Такой протокол имеет высокую доказательственную силу и принимается судами в качестве достоверного доказательства.

Нотариус выступает как незаинтересованное лицо, наделённое законом полномочиями по обеспечению доказательств, в т.ч. в отношении сведений, опубликованных в интернете.

В каких случаях требуется фиксация сайта

Чаще всего к нотариусу обращаються в следующих ситуациях:

• распространение порочащих сведений о личности или организации (защита чести, достоинства и деловой репутации);
• использование авторских материалов (текстов, фотографий, видео) без разрешения правообладателя;
• незаконное использование чужих товарных знаков и фирменных наименований;
• размещение сведений, вводящих потребителей в заблуждение (недобросовестная конкуренция);
• фиксация условий оферты, акций и цен на момент совершения сделки;
• доказывание факта клеветы или оскорбления в социальных сетях и мессенджерах.

Почему скриншотов недостаточно

Многие полагают, что достаточно сделать скриншот страницы или сфотографировать экран. Однако суды, как правило, с сомнением относятся к таким материалам, представленным самим истцом. Причины очевидны:

• невозможно проверить подлинность изображения, скриншот легко подделать в графическом редакторе;
• нельзя установить дату и время фиксации;
• не подтверждается, что информация действительно была размещена по указанному адресу.

Протокол нотариального осмотра лишён этих недостатков: нотариус фиксирует дату, время, технические параметры осмотра, используемое оборудование и программное обеспечение, что делает доказательство практически неоспоримым.

Как проходит процедура фиксации

Шаг 1. Обращение к нотариусу

Заявитель (физическое или юридическое лицо) обращается в нотариальную контору с паспортом и подаёт заявление, в котором:

1. излагает просьбу осмотреть доказательства в информационном ресурсе;
2. указывает, какие факты и обстоятельства намерен доказывать в суде;
3. приводит адрес сайта и ссылки на конкретные страницы, статьи, публикации.

Шаг 2. Проведение осмотра

Нотариус анализирует представленную информацию и назначает дату и время осмотра. Как правило, осмотр проводится в нотариальной конторе с использованием компьютера и оборудования нотариуса (принтер, фотоаппарат), браузера и лицензированного программного обеспечения. Это исключает возможность манипуляций с содержимым страниц.

Шаг 3. Составление протокола

По итогам осмотра составляется письменный протокол с приложением текстовых, графических, аудио- и видеоматериалов. Один экземпляр выдаётся заявителю, второй хранится в нотариальной конторе.

Важно: если существует риск удаления или изменения информации, а также если владелец ресурса неизвестен, нотариус вправе не приглашать потенциального ответчика на осмотр. Основания такого решения указываются в протоколе.

Удалённая фиксация сайта

С 2020 года (ст. 44.3 Основ законодательства РФ о нотариате) доступна удалённая фиксация информации из сети интернет. Для этого необходимо авторизоваться на портале Федеральной нотариальной палаты или войти в личный кабинет через Госуслуги. Это особенно удобно, когда информация может быть удалена в любой момент и требуется срочная фиксация.

Стоимость и сроки

Стоимость услуги складывается из нотариального тарифа и платы за услуги правового и технического характера (УПТХ). Цена зависит от объёма фиксируемой информации — количества страниц, наличия видео и аудио. Обычно процедура занимает от одного часа до нескольких часов. Многие нотариальные конторы работают по записи, без очередей, шесть дней в неделю.

Например, в Москве услугу осмотра сайтов можно получить в нотариальной конторе у станции метро Народного Ополчения, по телефону +7 (499) -71-*-* (номер частично скрыт). Подробности — на сайте notkolganov.*.

Практические рекомендации

• Не затягивайте. Информация в интернете может быть удалена или изменена в любой момент — обращайтесь к нотариусу сразу после обнаружения нарушения.
• Подготовьте ссылки заранее. Составьте точный список страниц, которые нужно зафиксировать.
• Фиксируйте смежные данные. Иногда полезно зафиксировать данные WHOIS, информацию о владельце домена, кэш поисковых систем.
• Используйте протокол в суде. Приложите нотариальный протокол к исковому заявлению — это существенно повысит шансы на успех.

Нотариальная фиксация сайта — надёжный и юридически значимый способ обеспечения доказательств в интернете. Протокол осмотра, составленный нотариусом, принимается судами как достоверное доказательство и помогает защитить честь, репутацию, авторские права и бизнес-интересы. При первых признаках нарушения ваших прав в сети не откладывайте обращение к нотариусу — своевременная фиксация может стать решающим фактором в судебном споре.