Данная статья содержит актуальную справочную информацию о Фокинском эксплуатационном участке МУП «Брянский городской водоканал». Здесь вы найдете адреса, телефоны аварийных и диспетчерских служб, режим работы, а также сведения об оплате услуг и подаче заявлений. Дата актуализации информации: .
Основной адрес и контакты управления участка
Офис Фокинского эксплуатационного участка (РЭУ Фокинского района) находится по следующему адресу:
Адрес: г. Брянск, Фокинский район, ул. Тухачевского, д. 7*Почтовый индекс: 241020
Телефоны приемной и диспетчерской служб
Для связи с администрацией участка, уточнения графика приема граждан или решения организационных вопросов:
- Справочно-информационный телефон (приемная): 8 (4832) -3-15-4
- Дополнительный контактный номер: 7 (4832) -2-04-0
- Телефон РЭУ Фокинского района (Жилкомсервис): 63-14-0* (городской номер)
Аварийно-диспетчерская служба (Круглосуточно)
В случае аварий на сетях водоснабжения и водоотведения, разрыва труб, отсутствия воды или затора в канализации, звоните по круглосуточным номерам:
- Основной аварийный номер Фокинского района: (4832) -2-70-9
- Резервный аварийный номер: (4832) -3-15-4
- Единый колл-центр МУП «Брянский городской водоканал» (мобильный/объездной): 7 (900) -67-22-2*
Важно: При звонке сообщайте точный адрес (улицу, дом, подъезд, этаж), характер проблемы и ваш контактный телефон для связи бригады.
Режим работы офиса (Прием граждан)
Прием заявлений на подключение, переподключение, установку счетчиков, а также прием платежей и консультации по начислениям производятся в рабочие дни.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 08:00 — 17:00 | Перерыв: 13:00, 14:00 |
| Пятница | 08:00 — 16:00 | Перерыв: 13:00 — 14:00 (Сокращенный день) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Примечание: График может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять по телефону 8 (4832) -3-15-4* перед визитом.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Для получения полной информации, передачи показаний счетчиков, просмотра задолженности и оплаты квитанций онлайн используйте официальный ресурс предприятия:
- Официальный сайт: www.bgvk.ru (или brgvk.ru)
На сайте доступен «Личный кабинет абонента», раздел «Абонентам» с образцами заявлений и реквизитами для оплаты.
Реквизиты для оплаты услуг (МУП «Брянский городской водоканал»)
Оплатить услуги водоснабжения и водоотведения можно через банки, терминалы, почту или на сайте Госуслуг/водоканала. Основные реквизиты получателя (общие для города, назначение платежа уточняйте по ЛС):
- Получатель: МУП «Брянский городской водоканал»
- ИНН / КПП: 32* / 32*
- Расчетный счет: 40702810
- БИК банка: 04
- Корреспондентский счет: 30101810
- Номер услуги в системах оплаты (пример для Сбербанка/Почты): 123847*
Внимание: В назначении платежа обязательно укажите лицевой счет (ЛС) и адрес объекта. Номер ЛС указан в квитанции или в Личном кабинете на сайте bgvk.ru.
Основные услуги и порядок обращения
Что можно оформить в офисе (ул. Тухачевского, 7):
- Подключение/Переподключение к сетям водоснабжения/водоотведения (подан заявление + пакет документов).
- Установка/Поверка/Замена индивидуальных приборов учета (счетчиков воды).
- Перерасчет начислений (при отсутствии проживающих, неисправности счетчика и т.д.).
- Получение справок об отсутствии/наличии задолженности.
Документы для визита (базовый пакет):
- Паспорт собственника (оригинал + копия).
- Документы на недвижимость (свидетельство, договор ДДУ, выписка ЕГРН).
- Акт приема-передачи счетчиков (при смене собственника/показаниях).
- Заявление по форме (доступно на сайте или в офисе).
Карта и ориентиры (Как найти офис)
Офис расположен в жилой застройке микрорайона, в здании по адресу ул. Тухачевского, д. 7*.
- Ориентир: Рядом расположены администрация Фокинского района, торговые центры и остановки общественного транспорта.
- Транспортная доступность: Остановка «Ул. Тухачевского» (маршрутки и автобусы городского сообщения).
- Навигаторы: Поиск по запросу «МУП Брянский городской водоканал Фокинский участок» или «РЭУ Фокинского района».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда звонить, если нет воды ночью или в выходной?
На круглосуточный аварийный телефон Фокинского участка: (4832) -2-70-9 или единый колл-центр 7 (900) -67-22-2. Диспетчер зафиксирует заявку и передаст аварийную бригаду.
Как передать показания счетчика?
Где узнать точную сумму долга?
В квитанции, в Личном кабинете на сайте водоканала, по телефону справочной службы 8 (4832) -3-15-4* (в рабочее время) или в приложении вашего банка по номеру лицевого счета.